リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年6月下旬から引き渡しまでの約9か月間にわたり、担当者の方々による親身な対応、希望に対する適切なアドバイス、信頼おける大工・業者さんの人選等、様々な面で好感を抱き契約をさせていただきました。
工事についても、追加の希望やいくつかのか所においてのアドバイス等を柔軟に対処していただきました。
担当者の方々、工事をしていただいた業者の方々に、大満足の感謝とお礼を贈りたいです。
この会社に決めた理由
担当者の親身な対応。
希望に対する適切なアドバイス。
信頼おける大工さん等の人選・依頼。
リフォーム会社からの返答
お伺いさせていただいた時に欅の差し鴨居が、とても印象的でした。丁寧にお住まいになられていたようでしたので、全体の印象を変えずに、断熱性上げ、これからの暮らしに合うように間取り変更もさせて戴きました。喜んでいただけて嬉しいです。工事中も作業スペース等ご配慮いただきとても助かりました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 村上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきまして、いろいろ提案もしていただきとてもよかったです。ただ、お忙しいとは思いますが、約束の時間に毎回遅れるのが困りました。
この会社に決めた理由
こまごまとしたややこしい修繕に対しても丁寧に対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただいたにも関わらず、対応の遅さにより、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後はこのようなことがない様努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ・丁寧さもさることながら、仕上がりも満足です。 誰かに聞かれることがあったら勧めたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方が女性。信頼できる対応だった。 アドバイスもしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変恐縮です。
今後の励みにさせて頂きます。
また、弊社もお客様の器に助けられた点も忘れることはできません。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
段取りが良く、工期が早い。
工事単価がリーズナブル。
この会社に決めた理由
こちらの会社の、過去の顧客の評価が一番よかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き従業員一同感謝しております。仕上がりにも満足して頂けて本当によかったと思います。次回リフォームの際はぜひ、ご連絡頂ける事をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 606,124円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めてのリフォームで難しい注文でしたが
素晴らしい提案力で大変満足のいく仕上がりになりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他の業者さんでは嫌がる難しい工事の依頼でしたが、柔軟な対応かつ提案力の高さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
たいへん、お世話になり、ありがとうございました。
新型コロナの影響で設備品の納期スケジュールが急に乱れることが起こり大変な時期でしたが、スケジュールの調整をご担当者様と納得するまで相談できて安心でした。
住みながら住戸内を広範囲に行う工事でしたが、工事をするときに、使える部屋と工事する部屋のすみわけや、荷物移動するために必要な工事日の間隔なども考慮していただいて、無理なく住みながらリフォームできました。予算も考えていた範囲で希望の部分ができました。職人さんたちも、みなさん、感じが良くて親切でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の説明もわかりやすく、親切でした。
お見積りをお願いした時に、すぐに見に来てくれて、すぐに概算を出してくれました。その上で、何にどのくらいかかって、合計どれくらいならどこまでできるか、をわかりやく正直に示してくださる業者さんだと感じました。住みながらの室内リフォームの段取りについても、いろいろと相談に乗っていただきました。いろいろな不安に対する質問に、きちんと答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご丁寧なメッセージをいただきまして大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場の養生をとても丁寧にやって頂き、現場担当者の対応も信頼出来る感じでとても好印象でした。職人の方の仕事も丁寧で仕上がりにも満足しています。希望の日程にも間に合わせて頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積も日程調整も早く、価格も他社より安く、提案内容もご担当者の人柄や対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただけましたこと 心より感謝申し上げます。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 96,584円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由にも記載しましたが、最終的に1社しか残らず依頼する側として判断材料が全く無かった状態であったので、どのように調査、またはどのような提案頂けるか不安は多々ありました。
しかしながらそれを払拭するだけの担当頂いた方の技術力、説明力には確かなモノを見ました。また余計な工事は極力行わない、提案はしないという方針なのかはわかりませんが、こちらが不安と思う部分についてもきちっり見て頂き、問題は無いという説明をしてくださったのには大変ありがたい次第です。
工事を進めるに辺り土壇場で色々と追加注文をし、ご無理させてしまいましたが快く引き受け頂けた事大変ありがたく思っております。
この会社に決めた理由
今回依頼するに辺り当初は7社から声掛けはあったものの、和瓦対応が出来るのが最終的に1社しか残らなかったため
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回ご依頼いただいた工事内容は、1F廊下天井及び、垂れ壁からの雨漏り修理でした。現場確認により、屋根瓦の下に敷いてある防水シートの劣化と、1F屋根と2Fの壁の取り合い（土居のし瓦と漆喰の劣化）により、雨漏りが発生していると判断し、防水シートの重ね葺きと瓦の積み直しをご提案させていただきました。今回の工事で、100％大丈夫ということは言えませんが、雨漏り修繕は、可能性を一つ一つ潰していく必要があるため、今後も引き続きアフターフォローとしてご訪問させていただきます。弊社は外壁、屋根については得意な分野であるため、しっかりとご説明させていただき、お話を進めさせていただきましたが、その点を評価いただけたことに、大変うれしく感じております。また、工事中は様々なご配慮を賜り、重ねて感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部屋の扉を交換してもらったのですが、デザインも良く気に入っています。ただ、扉の枠ごとの交換の際、敷居のサイズが以前のものと合わなかったので枠の下だけ交換していないと言われました。微妙な色の違いが出来て残念でした。合わないのなら最初に説明してほしかったですが、その部分の色を塗り直してほしいと言う要望に素早く対応してくれたのは良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が希望したものと合っていたから。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、留守を預かる女性社員の方々、皆さん、対応が丁寧でスピード感あり、見積段階から施工完了までストレスを感じることがなかった。
この会社に決めた理由
他社と相見積もりをとりましたが、価格、対応スピード、丁寧さ、専門家としてのアドバイス…全てにおいて他社より抜きんでていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
ご満足頂け、また有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お施主様のお人柄のお陰で私共も快く進めることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
またご縁がありますこと願っております。
お力になれる事ございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 307,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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