比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 埼玉県
  3. さいたま市
  4. さいたま市浦和区
  5. 株式会社フレッシュハウス
  6. 評判・口コミ
  7. 85ページ目

株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(85ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,187件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

3,043件中841〜850件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者さんによる自宅訪問にての現況確認打ち合わせによる適切なアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
・担当者の方に本当にお世話になりました。
家内ともどもとても感謝しています。また次回も最優先にご相談させていただきます。
担当者さんは、打ち合わせ以外にも、最終の工事の出来栄えのチェックや工事内容の修正確認も細かにチェックしていただきました。工事の修正箇所をしっかりと把握した上で、対応の細やかな業者を再手配くださり、出来栄えは完璧に仕上がりました。
とても信頼でき・お客への配慮・適切なアドバイスができる担当者に出会えたことが最大の決め手でした。
また次回も最優先にご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの工事実績と予約無しでの店舗訪問であったにも関わらず、担当者さんがご丁寧に対応や説明くださったこと。
・打ち合わせや担当者の自宅訪問にての現況確認によるアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事の修正箇所もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、再手配した職人による仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。職人にも共有し、今後に活かしていければと思います。次回もお困りの際には最優先にご相談いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。最後にはプレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が同じような年代で小さな子供がいる共働きの家庭のことを理解し、ふさわしいプランを考えてくれた、てきぱきとして任せて安心だった。こちらの会社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

耐震の設計もしっかりしており、間取りのプランが気に入ったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。全面改装の工事でしたが、当社のプランを気に入っていただき、安心してご依頼いただましたことは、担当をはじめ、設計・施工担当ともども大変嬉しいお言葉です。アフターフォローもしっかりとご対応しますのでお気軽にお問合せください。ライフスタイルに合ったプランをご提案させていただきましたが、今後、変更したい点等が出てまいりましたらその時もご相談いただけますと幸いです。ご要望に沿ったご提案ができればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 22,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社規模、ホームプロの評価

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
将来的に庭の家庭菜園をより充実させるためにタイルデッキ、フェンスの動線に拘りました。
また既存タイルデッキから新規でタイルデッキを延長造作しましたが、あえて既存と新規部分のタイルを色を変えオシャレに仕上げました。
お客さまにご満足をいただき大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ぼんやりとしか想定できていなかったが、部屋全体のイメージ作りができてよかった。
また、クロスのパターンが多様であり、説明もあり、気に入ったものを選ぶことができた。
セミオーダーの家具も一部不具合があるが、大工さんの仕事も丁寧で、部屋が過ごしやすい。

この会社に決めた理由

部屋全体の家具の配置も提案してもらいたかったので、予定していた工事費用も高かったが、家具の費用も含めると納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。今回の工事は、限られたスペースの中での家具の配置に工夫が必要でした。完成イメージのお伝えも難しく至らぬ点も多かったと思いますが、仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。またお家のことでなにかございましたら、いつでもお力になります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 2,271,327円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロス、壁の設置、ガーデニングなどで、どの仕事に対しても腕のいい職人さんをアサインしていただき、とてもいい仕上がりになり、家族で満足しております。壁設置は、在宅勤務が余儀なくされる昨今、必須のものでありましたので、専用の個室を得ることができ、私としても家族の目を気にすることなく、仕事に専念できるようになりました。誠にありがとうございました。また、このご縁で、実家のリフォームについても、お願いすることになりました。こちらについても丁寧な施工をお願いできればと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いことと担当者の方のプロフェッショナルな仕事ぶりに、信頼をしても問題がないことを感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼しお任せいただきましたこと、また、ご満足いただけるリフォームができたこと、大変嬉しく思っております。
ご実家のリフォームについてもご紹介をいただき、無事に完成することができました。
心よりお礼を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 819,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段的に高価な物を押し付けてこないとこが良いと思いました

この会社に決めた理由

値段が安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠に有難うございます。次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう精進してまいります。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 御殿場市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、施工も丁寧で非常に満足です。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きいため安心感があった
・施工内容に対して金額に納得感があった
・問い合わせに対して素早い対応をしてくれた

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応、施工内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 236,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
お風呂もトイレも出来映えがすばらしく、大変満足しております。
営業担当者さまにも大変お世話になりありがとうございました。
2~3年の内にフローリング及びクロスの張替を考えています。その際はまたご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで4社様と相見積を取らせていただいた結果、商品(TOTO)金額と工事費が自分の希望に一番合っていた為。

リフォーム会社からの返答

このたびはご依頼をいただきまして心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。高評価をいただき誠にありがとうございます。フローリング・クロス張替の際にも、ぜひ当社へご相談いただければと思います。ご連絡をお待ちしております。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,227,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案から工事完了まで、担当者の応対がとても良く、また機会があれば同社に依頼したいと感じました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社にて相見積もりさせていただきましたが、一番安価な提案をいただけたこと。
あと、担当者の方の応対が良く、信頼できると思ったことも理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼していただき完成まで工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
工事中にはなにかとご不便なこともあったかと存じますが、ご満足いただける施工ができましたこと大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 609,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 階段
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初見積もりよりに対して13%の追加工事費がかかった。そのため、他社と比較した場合の金額的なアドバンテージはなくなった。また、当初3日で終わると言われていた工程が、最終的に手抜き塗装のやり直しもあり合計で6日かかった。電話や対面での対応は丁寧だったが、担当者の書類忘れ案内忘れ、案内ミスや担当者自らが手抜き塗装を行い、そのやり直しのため更なる時間を費やす等初歩的なミスが続き、最終的に信頼を大きく喪失した。

この会社に決めた理由

対応は丁寧で迅速だったし、見積額は他社よりも安かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご説明不足がありお客さまに大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
解体後の復旧作業についてご契約時のお見積書に含めていない部分があり追加のご契約をいただくこととなりました。
また、サービス工事として塗装の施工をいたしましたが、手直しや窓についた塗料の掃除等の問題でお客さまにお時間を割いていただくことになりご負担をおかけしてしまいましたこと、深く反省しております。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有し対策をとって参ります。お客さまへご納得いただける明瞭なお見積のご説明や事前のお打合せを今までより十分に行い、お客さま満足の向上のために精進いたします。
何かとご不便をおかけいたしましたがお客さまのご協力により無事に工事を終えられたことを心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 和室
3,043件中841〜850件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    8万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄

株式会社フレッシュハウスを掲載中のリフォーム会社ランキング

ページの
先頭へ