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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(287ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,161件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,017件中2861〜2870件表示
5 /5
工事完了日:2010/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回、F社さんにお願いして正解でした。担当の方が大変丁寧な方で対応も的確でした。実は、工事は引っ越す前日までかかったのですが、それは作業中に出てくるこちらのいろいろ細かな注文を聞いてくれたうえでのことで、値段的にも考慮してくれました。しいて引っかかったことは、エコポイントの説明がなかったことでしょうか。でも全体としてかなり値引きをしていただいたので、こちらからはあえて説明を求めませんでした。

この会社に決めた理由

見積りをしていただいた中で、値段が安く、またその説明も一番丁寧だったからです。

リフォーム会社からの返答

エコポイントの説明がなかったとの事。大変申し訳ありませんでした。社内で勉強会を開くなどはしているのですが、周知徹底がされていないようです。もう一度、勉強会を開き、このようなお声を頂く事のないようにしたいと思います。ただ、全体的にはとても良い評価を頂き、嬉しいです。このようなご意見を大切にますます喜ばれる仕事を重ねていきたいです。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

壁紙にカビがひどかった為,壁紙張替えとカビ除去も行ったほうがよいのではと勧められ契約した。しかし、壁紙を剥がしたところ,下地までカビは広がってなかった。もっとしっかりチェックしてからカビ除去作業を考えればよかったと後悔している。張替え時のカビ除去作業が余計な工事となってしまった。F社もカビ除去作業がどのようなものかもっと詳しく説明してほしかった。

この会社に決めた理由

サッシ交換に対していろいろな案を提示していただいた。また,対応も迅速だったところ。

リフォーム会社からの返答

リフォームは蓋を開けてみないとわからない部分があるため、お客様に、施工していく段階で下地まで施工を行なう必要があるか確認して追加工事として考えるように指導して行きたいと思います。今後説明をきちんと理解して頂き施工するといった段取りで進めたいと思います。御不満を頂かないよう気をつけて行きたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,068,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工前・後のフォロー等担当者の方がまめに行ってくださったので非常に助かりました。途中予定外の工事が入ったため値段が上がりましたがしょうがないかなと思います。また数年後に他の事でリフォームあったらまたお願いします。

この会社に決めた理由

値段が予定の金額と変わらなかったため。

リフォーム会社からの返答

これからも良いお付き合いをしていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり交渉時の対応や価格

リフォーム会社からの返答

価格だけでなく、担当者を気に入って頂け嬉しく思います。今後も、お客様に喜んで頂ける仕事を重ねていきたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変しっかりした会社で、営業の方もとても礼儀正しく好感の持てる対応をして下さいました。信頼のできる加盟会社です。

この会社に決めた理由

価格と対応。

リフォーム会社からの返答

このような声をたくさん頂けるように今後も努力して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 154,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

100点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。

この会社に決めた理由

地元でありアフターサービスを含め便利

リフォーム会社からの返答

改善点をご提示頂き、大変有難く思います。100点満点に近付くように日々頑張りたいと思います。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず2度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

この会社に決めた理由

営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。

リフォーム会社からの返答

すべてにおいて迅速な対応をこれからも心がけて行きたいと思います。判断や連絡が早いと問題の解決も早くなり、満足を頂ける工事になると思います。これからも、迅速な対応を心がけてまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/05/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

短い工事期間で満足のいく仕上がりで喜んでおります。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が十分にこちらの話を聞いてくださり、フットワークも軽く、親切な対応だったのでお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

このような声をたくさん頂けるように今後も精進して行きたいと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事内容と打合せ内容の相違がありましたが、迅速な対応をして頂きました。有難うございます。

この会社に決めた理由

工事価格と営業担当者の対応が良かった事。

リフォーム会社からの返答

このような声を多く頂ける様にこれからも精進して行きたいと思います。問題は直ぐに解決するよう致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございます。今後も何かお願いするかもしれません。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

しっかりと色々説明してくださったので。

リフォーム会社からの返答

このような満足の声をたくさん頂ける様にこれからもがんばりたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,961,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
3,017件中2861〜2870件表示
口コミの一部を掲載しております

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