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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(177ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,237件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,089件中1761〜1770件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考えをしっかり検討、反映してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼感と価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。高評価をいただきありがとうございます。また定期点検でお邪魔させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 高座郡寒川町
価格 3,439,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

従前よりフローリング・トイレなどのリフォームを相談していました 幅広い知識で分かりやすく,消費者の立場になったご提案をいただきありがとうございました
工事業者さんとのリレーションともしっかり連携をとっていただき,工事もスムースに進みました
工事業者さんも挨拶など良く,工事中も大変気持ち良い対応ありがとうございました
今回は急遽壊れた給湯器とキッチン水栓のみでしたが、次回が本番であり,また宜しくお願いします

この会社に決めた理由

検討事項以外もいろいろ相談しましたが、
幅広い知識で分かりやすく説明いただき,安心感があったこと

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして本当にありがとうございます。
思えばまだご主人が福岡にいらっしゃる頃からのお付き合いですね。そう考えるとこちらに帰って来て下さった事にも改めて感謝です。お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
改めまして、この度はありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 小牧市
価格 216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/10/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少しレスポンスが早ければまたお願いしたい

この会社に決めた理由

工事の説明が丁寧であったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今回はメーカーのオーダーに1カ月以上かかったため工事まで大変お待たせしてしまいました。申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきました「レスポンスの早さ」を真摯に反省し、よりご満足頂けます様努力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 156,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりには大変満足しています。希望をお伝えした際にも的確なアドバイスや実現の可否を即答していただけたので、依頼内容を明確にすることができるとともに工事開始までの期間を短縮できたと思います。当方の希望を可能な限り実現していただいきありがとうございました。
ひとつだけ難点を申し上げますと、ハウスクリーニングは値段に合わないと思いました。
引越しの際、床の拭き掃除や浴室の棚の石鹸カスなどの除去などをしなければならないなど、気になるところが多数ありました。空室なのでもっと行き届いたクリーニングをしていただけるとより満足したと思います。

この会社に決めた理由

バリ風のリフォームの実績が気に入ったから
予算が想定内であったから
担当者の対応がよかったから…などなど

リフォーム会社からの返答

アンケートにお答え頂きありがとうございます。
私に対する評価や至らなかった点など今後の励みになる内容で、感謝致します。
またお家のリフォームをお考えの際はぜひ弊社へお声掛け頂ければと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 691,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
4 /5
工事完了日:2016/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

風呂の中のタイルがぼろぼろ剥がれて、水漏れの心配がありましたが、低予算で対応していただき、水漏れの心配もなくなり、安心しました。

リフォーム会社からの返答

この度は「満足」のアンケートをいただきありがとうございます。安心してお使いいただいているとのこと、大変嬉しく思っております。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂き誠にありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 川口市
価格 42,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

*総合評価:大変丁寧な仕事をしていただき喜んでいます。簡易耐震診断やゴミ箱等の設置など です。が、一番優れていたのは、営業の担当者の姿勢が素晴らしいと感じました。
*こちらの会社への要望:プレゼンには、設備器具の配置・色等だけでなく人間のシルエットも 表現し実際にその場に立った場合のイメージができるようにした方がよいと感じました。
*キッチンメーカーへの要望:もう少しユニバーサルデザインを意識していただきたい。換気扇 や照明のスイッチの位置など。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご紹介4社と実際に30年前に家を建てた建築会社等の6社を比較検討しました。見積もりを出していただくように依頼したところ、キチンと私の依頼内容を聞いてくれて且つ複数の目でもって現場を確認された。→2社に絞られました。ほかの会社は、いろんな意味でいい加減な印象を受けたため断りました。次に両社とも信頼に足るレベルと判断しましたので、キッチン、ふろ場や洗面台の提案を吟味しました。
提案頂いた機器ですが両社ともクリナップやTOTOだったため主に経済面を比較検討いたしました。全工程を両社並べて表を作成し金額や注意点を記入しました。→ここで大きな差がついたためこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートへ「大変満足」とのご回答を頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。工事中は一部日程の変更もありましたが、ご配慮によってスムーズに工事を完了させることができました。施工業者ともども大変感謝しております。今後もお住まいに関して何かお困りのことがあればすぐに対応させていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。改めましてこの度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。

施工地 愛知県 西尾市
価格 3,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーしましたが、その分納得の仕上がりでした。他社にはない提案力は素晴らしいと思います。仕上がりも大変綺麗でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのニーズを汲み取った提案力

リフォーム会社からの返答

今回の工事では、大変お世話になりました。
このようなご評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
工事中はいろいろとこちらのお願いにご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、当社としても満足のいく工事ができたと思います。
これからもお客様の意ニーズに沿ったご提案ができるよう、ますます精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ、またよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々足を運んでくださり、丁寧に御対応くださり、心から感謝しております。
またリフォームする機会があれば、よろしくお願いします!

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧さと、価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

台風で工事が遅れてしまいましたが、無事工事も終わり、お客様にご満足いただけて一安心いたしました。ハーレーは良い感じで停めていらっしゃいますでしょうか。
奥様は子育てでお忙しい中、何かとお時間を作っていただき誠にありがとうございます。ご主人様にお会いできなかったのが残念でしたが、また何かありましたらいつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 156,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事振りでした。事前の説明・書類の作成も確実に行っていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社の規模が大きく信用ができそうだった。
・担当者の印象が良かった。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中アンケートにお答えいただき、誠にありがとうございます。
当初のプランからユニットバスも洗面台もグレードが上がりましたが、ご満足していただけて、私自身もこの上なく嬉しいです。特に洗面台の収納が増えたことで、奥様が大変喜ばれていたことが印象に残っております。
このご縁を大切に、末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,306,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根瓦の葺き替え工事と、ついでに玄関ドアの交換もお願いしました。玄関ドア工事を急に追加でお願いした為か連絡が上手く取れず商談が一時滞りましたが、上司の方も含めて会社としてフォローを頂き、その後は問題も無く契約へと進みました。連日の雨で屋根工事が中々開始出来ませんでしたが、これは当然リフォーム会社の責任ではなく、少ない晴れ間を利用しての工事は手際良く完了出来たと思います。また次回何かリフォームの機会があれば、声を掛けさせて頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの会社も含めて計3社から見積もりを頂きましたが、価格的には
それ程の大差はありませんでした。
ただこの会社から提示頂いた屋根材の品質、そして下地材も含めた工事の
内容が良いと判断して決めさせて頂きました。
また会社の内容(業績や歴史、規模等)、Sグループである事も判断の決め手
の一つでしたし、ご担当者の話し振りや内容も十分信頼出来るものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は『満足』とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、社内でメール確認の連携が上手く取れない事があり
大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。
確かに雨が多く大変お待たせしてしまいましたが屋根も
綺麗に仕上がり、当社としてもひと安心致しました。
こちらこそまた何かご縁がございましたら、是非ともお気軽に
ご相談だけでも頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 2,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 玄関
3,089件中1761〜1770件表示
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