リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（177ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,162件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算は上回ってしまいましたが、それを納得できる仕上がりになっていて良かったです。
次回もどこかリフォームする箇所ができたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社的にも担当さんにも信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命して下さり、ありがとうございました。
「大変満足」という高い評価を頂き、担当者共々、大変嬉しく思っております。
お客様に『信頼』をして頂けることが何よりも１番の幸せです。
これからもお客様に『信頼』そして『満足』を頂けるよう日々努力して参ります。
今後とも末長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、また何かお困りの際はお気軽にお声かけください。
改めましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある対応に感謝します。
仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者のＮさんが熱心に説明して下さったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
全ての項目で「大変満足」という、とても高い評価をいただき
担当プランナー一同、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また今後も当社にてお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
改めまして、この度はありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは仕事が丁寧で、礼儀正しかった。
当初提示された日程が一部変更になったので、とまどった。腕の良い職人さんの不足で、日程調整が難しいのだろうと感じた。
ダンボールの入手や荷造りに時間がかかるので、工事着手までに荷物をどの程度片付けておくのか連絡がほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評判がよかったから。
相見積もりをして、価格がリーズナブルだったから。
会社の場所が近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
職方を褒めていただけまして、益々張り切って良い仕事が出来ると思います。
ただ、お客様に対する配慮が足りなく、戸惑わせてしまいましたこと、とても残念に思います。私共も、日々精進してまいりますので、次回はすべてで「大変満足」がいただけるよう努力いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 788,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりは充分満足でした。価格も妥当な所と思っています。
ですが、担当の方が最初に出した見積もりでは「給湯器は取り替えなくても大丈夫」と言っていたのに、契約をしてから「やはり取り替えなくてはダメです」と言われたのはかなりマイナスイメージです。
給湯器のお値段はかなり頑張って安くはして頂けましたが、それでもやはり後味は良くないです。真面目な人柄で印象は悪くない担当の方ですし、作業の仕上がりも充分満足な物だっただけにその点だけが残念です。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
担当者の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼頂きありがとうございます。「大変満足」とのアンケートを頂きましたが、給湯器の件ではご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。次回はすべての項目で「大変満足」の評価を頂けますよう、より一層精進致しますので、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話さまでした。子供部屋とリビング等のリフォームをお願いさせていただきましたが、見積もり段階から丁寧な対応をしていただきありがとうございました。使用した材料の色違いや工程管理の不具合等はありましたが、施工していただいた大工さんはこちらからの細かいオーダーに対しても丁寧な施工をしていただき、満足のいく仕上がりで良いリフォームができたと感じております。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階から詳細で丁寧な調査を実施していただけた点。
・短期間ながら適切な見積もりをしていただけた点。
・見積もり段階でのプロとしてのアドバイスがあった点。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工させて頂き、誠にありがとうございました。工事の仕上がり、プランナーおよび職人の対応につきましても暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。工事の際は、発注ミスからの工期の遅れがあり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解・ご協力のもとご満足のいただける仕上がりでのお引渡をさせて頂きました。今後はアフターフォローはもちろんの事、お客様の暮らしが更により良くなりますようサポート致しますので、末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームを、主にメールの打ち合わせで施工をしていただきました。レスポンスの早さは大変良かったです。
見積もり金額は他社より高めでしたが、対応や提案に納得しました。が、契約をかわすために出向いたおりに飲み物の提供もなく（別にお茶を飲みたかったのではないのです）、工程もこちらの希望が叶わなかったことで、親身に対応してくれるのは契約を交わすまでなのか？工事は大丈夫か？不安を覚えたことは確かです。
実際、工事中にも行き違い、工事不備等あり、最終的に工事が完了するまで契約から二カ月以上を要することになりました。
ただ、リフォーム後の浴室は快適で実家の母も喜んでくれています。
リフォームが初めてでしたので、不備による再工事が終了する前に工事完了時支払い残金を支払う等、？？と感じる点がいくつかありましたが、どこもこんな感じなのだろうと勝手に納得しています。
この会社に決めた理由
メールの返信が大変早かったこと。
担当の方がこちらの質問に丁寧に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。レスポンスの速さやご提案内容へのお褒めの言葉をいただき、有難うございます。
ただ、こちらの気遣いが足らず、お客様を不安にしてしまいましたこと反省いたしております。
今後はさらにお客様に喜んでいただけますよう、気配り・配慮に気をつけて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員教育された社員、工事関係者（職人）いずれも良かった
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、すべての評価項目で「大変満足」を頂き、誠にありがとうございます。プランナー一同、大変うれしく思っております。今後、お住まいの事でお困りに際も、ご満足いただける対応を努めて参りますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と、打ち合わせ内容や時間など、再度確認メールをいただき不安なくリフォームをする事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と、分かりやすい見積り。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
このような高い評価をして頂き、プランナー共々、嬉しく思っております。
リフォーム後、使い心地はいかがでしょうか？
今後とも末長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、また何かお困りの際はお気軽にお声かけください。
改めましてこの度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いて、施工方法をアドバイスしてくれて、大変良かった。見積もりの時に職人さんと一緒に来ていただき、具体的な工事のイメージを説明してくれて、大変良かった。
この会社に決めた理由
見積もりの時に、丁寧な説明をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
お客様とのコミュニケーションがスムーズに取れて、こちらも良いご提案が出来たと思います。お客様のご協力のもと、とてもいい工事になりました。大変感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。
リフォーム会社からの返答
このような高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご協力のもと、素晴らしいお住いになったと思います。私共も大変やりがいのある工事でございました。感謝しております。
これからもお客様とのチームとしてよりよい「ものづくり」を目指して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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