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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(142ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,016件中1411〜1420件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい

この会社に決めた理由

価格と担当営業が、よかった

リフォーム会社からの返答

今回はお子様の為のリフォームを手伝わせて頂き、誠にありがとうございました。何かと至らない処もあったかと思いますが、是非今後ともよろしくお願い致します。お子様のご成長を心よりお祈り申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとてもよかった。細かいところの配慮が素晴らしかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命をいただきましてありがとうございます。また、「大変満足」との嬉しい評価をいただき大変嬉しく思っております。今後は、お子様の成長により生活のスタイルも変わってくると思いますので、ご相談いただければ、お住まいのお役に立てますよう精一杯、ご提案させていただきます。今後とも末長くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番はお風呂のサイズアップに対応してくれたこと。広くなったお風呂にゆったりと入っております。総合的に満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの予算に対応していただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は『納得の価格が良かった』とのお言葉を頂戴し、総合評価で5点をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、キッチンと浴室を既存とは大幅に変更したことから、お客さまにとっても新しい生活がスタートした事と思います。
なお、浴室を広くする際には、現地調査も施工も特に配慮して工事いたしました。広くなった浴室でお寛ぎいただけてるとの事、私も本当に嬉しい限りです。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 蕨市
価格 3,563,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、少々打ち合わせの内容を聞き落としてる部分があったが、概ね希望通りに動いてくれた。
完成は希望通りで問題なし。
見積もり金額は他より20万くらい安かった。

この会社に決めた理由

フロントが別にいるため、担当との連絡がつきやすい。
他社より見積もり提示額が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けて本当にうれしく思います。お打合せ時に聞き取りが甘く内容に差異がでてしまった事があり、その節はご迷惑お掛け致しました。工事中は現地に伺うのが楽しみなくらい、奥さまがいつも笑顔で迎えてくださり、ご主人はこちらの説明に対しいつも真摯に対応して下さいました。滞り無く工事が終わったのもお客さまのご協力・ご配慮のおかげです。本当にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

手直しが多々ありましたが、すぐに対応してくださり、誠意を感じました。

この会社に決めた理由

施工内容について、やりたい事、理想に、より親身になって、的確なアドバイスをくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠に有難うございます。
手直しの際は、お時間をいただいてしまい申し訳ございません。
末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、アフターケアは勿論のことですが、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 316,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足できる仕上がりでした。
また、担当者の方も最終的にいろいろと使い方等の注意点をおしえて頂きました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけているとのこと、何より嬉しいです。
洗面化粧台の床には、マットなどを敷いてお使いいただく事をお勧めいたします。
何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東久留米市
価格 198,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・洗面化粧台の入替に伴い、当方のミスで一部のクロス工事が追加工事として発生しますが、もう一歩踏み込んでアドバイスを頂ければ申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

・提案プランが良かった。
・種々の案件に対して、担当店が近距離であり直接会って話を進めることが出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。また、工事後アンケートにて良い評価いただき誠にありがとうございました。
今後はお客さまのよりいただきましたアドバイスを糧に、きめ細やかな『気づき』と『ご提案』ができるよう精進してまいります。
ほか気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更しても、快く対応していただきました。
理想に近い感じに仕上げて頂き、ありがとうございました。また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明、イメージ画もよくて、理想に近い感じに仕上げてくれそうだったから。
何度も変更したりしても、快く対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。
お打ち合わせを重ねた結果、「理想に近い感じ」にできましたこと、当社も大変うれしく思います。
これからも日々努力してまいりますので、末長くよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロを通じて数社と相見積もりの上で御社に依頼する事になりましたが、満足の行く仕事をして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

対応迅速と見込まれた2社に相見積もりを依頼。上限価格重視を主張した。
「浴室・洗面」で税別185万(税込200万)上限で始まった見積もり交渉は、「屋根・外壁」も追加されたが、相見積もりの他社は税別200万を提示、こちらの会社は税込252万(税別233万)。質を落とせば価格も落とせる筈だが譲歩の余地を見せなかった。
ホームプロでの施工実施者のコメント等を見ると、こちらの会社はクレームに対しても誠意ある回答と謝罪をしていたが、もう一社はクレーム相手の回答をしておらず、施工時に不備の存在が散見された。低価格故の問題と感じた(見積もり時と塗装材料が変わる、施工後の清掃不行き届き等)。
この内容を200万で実施する価値も認めるが、「この値段なら仕方ないか・・」との後悔を避ける選択としてこちらの会社を選んだ。無論この内容で233万も十分安価だが、仕上がりは満足行くものだったので、選択は正しかったと思っている。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。工事内容に満足いただけるとのことで大変嬉しく思っております。お引き渡し時に仕上がりについてのお褒めのお言葉を頂いたことも大変嬉しく思っております。また何かお困りのことがありましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足。

この会社に決めた理由

対応の良さ。

リフォーム会社からの返答

この度は【満足】を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、私も大変嬉しく思っています。
この出会いを期に今後とも末永いお付き合いして頂ければ幸いです。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。

施工地 愛知県 一宮市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
3,016件中1411〜1420件表示
口コミの一部を掲載しております

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