リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談から完成まで1年以上お世話頂きましたが施工各職人さんの気遣い細やかな対応で気持ちよくリフォーム出来ました。外壁塗装等、またお願い致します。
今後太陽光の検討、
この会社に決めた理由
リフォームの間取り、動線、収納動線など、最適なレイアウトと方法を提案してもらい、費用も抑えた見積通りに施工頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
全面改修工事でのご依頼でしたため、長い期間工事でご迷惑をおかけしたかと存じます。お客さまのご協力があり、無事に工事を完了する事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。
この会社に決めた理由
価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
浴室の仕様変更につきましては、事前の調査不足により多大なるご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。一部補修工事が発生いたしましたが、細かくご指示いただき確認までスムーズに行うことができました。ご協力ありがとうございました。また、工事の説明や仕上がりに関してご満足いただき大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。今回の工事だけでなく、何かご不明点・ご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まったく嘘のない仕上がりで、その点は満足していますが、建具や使用材がやや高級感に欠ける印象です。
打ち合わせの際に、「高級感」に関する会話がなかったことが一因であり、こちらの説明不足との後悔はありますが、もう少し値が張っても、もう少し高級感が欲しかったという気がしています。
この会社に決めた理由
見積金額は、相見積もりした他社と大きく違いませんでしたが、同じマンション内で実績があったことと、会社所在地が他社よりも近隣であったこと、それよりなによりも担当者の誠実で嘘のないお人柄であると感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。気になる点や見積もりのご説明に関しても積極的に反応をいただけたとことで相違なくご提案ができました。ご満足いただけてとても嬉しいです。建具の仕様に関しましてはサンプル見本でのご説明だけになっていまい、もう少し聞き取りやショールーム見学などのご案内をすべきでした。配慮が足らず申し訳ありません。より良いご提案ができるよう今後も精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のSさんには適確な知識に基づき親身になってご提案・お見積りいただき、安心してお任せできました。また契約等のプロセスも会社としてしっかりしていました。
この会社に決めた理由
対象物件が中古住宅の購入で図面等の情報が不足して当方にも分からないことが多く、訪問調査の際に当方が迷ったり困ったりしていることに対して、こちらの会社は適確に提案やアドバイスをくださいました。他の会社さんは曖昧な返事だったり「お客が分からないのなら、わたしたちも分からない」という態度だったりしました。見積金額を見る前から「こちらの会社で決まりだな」と感じていましたし、その後の見積金額も他社と変わりなく、順当に決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、すべての項目において大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
住まいのプロとして、これからもお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができればと思っております。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の希望をきちんと考慮して頂き、
誠実な対応をして頂けます。
この会社に決めた理由
リ―ズナブルなご提案、
安価な価格を提示して頂き、
担当者の誠意を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社としてもそうですが、やはり営業の方の信頼度が素晴らしかった。
この会社に決めた理由
実際に訪問してもらい数社見積もりを取りました。各社とも価格は許容範囲でしたが、やはり営業の方の提案力や信頼度が決定の要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、担当者への提案力・対応面において高評価をいただき大変嬉しく思っております。工事後いかがでしょうか。もし気になる点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞いてきちんと形にしてくれる。
この会社に決めた理由
工事価格が適正である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。リフォーム提案・対応にご満足いただけたようで担当ともども嬉しく思います。今後もお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,001,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
プランニングアドバイスがよかった
この会社に決めた理由
商品選定に当たり、営業Tさんの的確なアドバイスと説明が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
弊社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。
弊社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,195,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が良く、仕上がりも良くて 何よりも担当者の方々の対応が親切、丁寧で安心できました。
仕上がりも大変満足しています。
別の階の部屋のリフォームも検討してるので、次回もこちらでお願いしたいです。
担当の方々に、お会いするのが楽しみです。
この会社に決めた理由
担当者の方のデザインセンスが良かったです。
女性だったので話しやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、大変嬉しく思います。また担当者についてもうれしいお言葉をありがとうございます。今後ともお客さまのご希望に添えるよう誠心誠意対応いたします。また何かお困りごとがございましたお気軽にご相談ください。次回ご相談時にはすべての項目に「大変満足」をいただけるよう、尽力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
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