山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（58ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。快適に過ごしています。提示された価格が他社に比べ圧倒的に安かったのですが、これまでの評価に心配なものも投稿されており、安かろう悪かろうではリフォームはシャレにならないと躊躇していました。そのことを商談時に伝えると、きちんと説明してくださいましたのでお願いすることにしました。施工時も顔を出してくださり、また職人の方々もきちんとしており、お願いしてよかったと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと。また丁寧に説明くださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応もしっかりしており、安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。
一番しっかりした提案をしてくれて、具体的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段差解消工事の提案と、他社で不可能と言われた食器洗い機の取り付けに感謝します。

この会社に決めた理由

施工実績と質問に対する丁寧な回答。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、やっとみんなで集えるスペースが出来ました。

この会社に決めた理由

他社比較をしましたが、こちらの提案に対して、1番情報提供してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洋室の窓から壁への変更、勝手口の土間から床への変更の提案に満足した。
今回、相見積はせず注文したが、ホームプロの評判で決めたが、概ね満足した。

この会社に決めた理由

ホームプロで受注成績が一番だったから、相見積もりの時間的余裕がなかった為、ホームプロの評判を信用した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築25年経って、屋根、外壁、水回りを中心に、そろそろ何とかしなくてはと、漠然としたイメージしかなく始めたリフォームでしたが、担当の方の適切なアドバイスとメーカーショールーム訪問で少しずつイメージを作ったうえでリフォームを行いました。当初から、コストパフォーマンス優先をお願いしましたので、価格的には十分満足しています。完成してみると、ここはもう少しお金を掛けても良かったかな、という点もありましたが、全体的には満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さに安心できたことと、価格を予算内におさめる提案を頂いたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい点も含め部分的な工事着手前にもっと相談してもらえれば、より工事がスムーズに進行し、仕上がりもよりよくなったと思います。
全体的には細部にわたり良くご対応いただきました。

この会社に決めた理由

提案、プランのプレゼンが大変分かり易かったこと、耐震性能へのこだわりが揺らがなかったこと、こちらの悩みへの対応が早くかつ的を得ていたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

明瞭でわかりやすい見積もりであり、工程表もしっかりしていた。作業も段取りよく進み見ていて気持ちよかった。完成まで終始親身な対応をしてくださった担当の方にはとても感謝しております。

この会社に決めた理由

・相見積もりを取って比較したが、こちらの会社が一番わかりやすく（いわゆる「一式」的な曖昧さがなく）価格も一番安かった。
・こちらの要望に対して、単なるイエスマンではなくプロとしての的確なアドバイスがあり、結果として安くて使い勝手の良いリフォームをすることができた。
・上記担当された方がこちらの質問に対してすぐに返事をしてくれ、しかも的を得ていたのでこの会社に決めました。