山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（200ページ目）

お客さまのご感想

担当された営業の方はよくやっていただきましたが、工事を実施する職人さんのスケジュール感のなさと工事方法の問題があり、やきもきさせられました。外溝の基礎について事前に説明しお願いしていた構造でやっていただけなかったことは大きなマイナスポイントであり、また仕上がりについてもいまひとつでした。職人次第という部分がありますので、たまたま運が悪かったのかも知れませんが、職人を変更してもらえば良かったかなと後で思いました。会社自体はしっかりした無借金経営の良い会社だと評価しています。

この会社に決めた理由

経営基盤がしっかりしている。実績数が多い。

お客さまのご感想

担当のＨさんは、施工について素人にもよく分かるように説明してくださり、スケジュール変更などでの対応も丁寧・迅速にしてくださりとても有難かったです。工事は２Fベランダの屋根付け・１F玄関の庇・敷地外周の砂利敷きの３つでしたがいずれも丁寧な施工で、職人さんもマナーのよい方々でした。特に屋根と庇は便利さを実感しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

見積から工事開始まで約１５カ月／工事期間１ヵ月という短納期な依頼に答えてくれました。担当の方が親切でよくやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が他社のXX工事費一式○○円に対し、細かくされていて信頼できた。予算以内での提案であったこと。

お客さまのご感想

対応がとても速かったですこちらから聞かなくてもリフォーム関係者ならではの提案を随所で頂き感謝です

この会社に決めた理由

対応の早さと契約前のもかかわらず数々の提案表示の姿勢が好感をもった

お客さまのご感想

デザインが最初の決め手となり、その後、価格を努力していただきましたので決めさせていただきました。結局最終決定は担当の方の努力を評価させていただきました。出来上がりは満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

できるところ、できないこと、価格に対する代替案での価格調整、使い勝手が家内のかゆい所に手が届く仕様であったことが決め手となりました。最後は他の２社での争いでしたが、最後の決定する打ち合わせで、電話連絡により、価格調整が対応でき、最初にデザインを提案されたY社さんに決定しました。商談の最初と最後にタイミングよく満足案を提案されたことでお願いすることになりました。

お客さまのご感想

こちらの希望をよく理解してくださり、特に費用面でのアドバイスなど的確だったと思います。一方で仕上がりが不十分な部分や、納品ミスなどでやり直しをお願いすることが続いたのは残念でした。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに対して希望していた内容に一番近いプランを出していただいたので。

お客さまのご感想

おかげさまで満足行くリフォームを行うことが出来ました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応の早さと提案

お客さまのご感想

担当の方がかなり若かったので、正直なところ最初は心配でした。だけど着工してからのこちらのワガママでの変更やキャンセルにも素早く対応してもらい有難うございました。現場にも毎日顔をだして、一生懸命やってくれたと思います。職人さんたちもみなさん感じが良くて、今回のリフォームは満足しています。

この会社に決めた理由

最初に下見に来た時、外見のことよりも家の土台や柱、強度など見えないところを重点にしながら、リフォームの提案してくれました。他社よりも値段の高い見積もりを持ってくるだろうなーと想像してた通りだったんですが、一番いいものを造ってくれるのでは・・・と信じて決めました。あとは一番対応が早かったので、せっかちな私には相性が良かったです。

お客さまのご感想

途中変更箇所が生じ工期がずれてしまいましたが、妥協しなかったおかげで非常に満足のいく仕上がりになりました。色々と無理を聞いて頂き、ありがとうございました。おかげさまで使い勝手がよく、とても快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

担当の方がよかったです。色々な要望に迅速に対応してくださいました。

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。おかげさまで部屋が明るく綺麗になり、家族全員満足しています。子供も自分の部屋を気に入って、たまにですが自分で掃除機をかけたりして、綺麗を保つようになりました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを頼み一番安いところに決めようと思っていました。金額がやはり一番安かったことと、営業の方の熱意が他社より感じられて決めました。