山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（199ページ目）

お客さまのご感想

今回は新築の外構工事をお願いしました。ハウスメーカーの見積りよりも、１00万円以上安くあがりました。工期が少々多めにかかりましたが、これは、天候の問題もありましたし、また、住居の工事中から、外構も始めて頂いた為、ハウスメーカーとの調整もあったと思いますので、ある程度は、仕方ないと思っています。大変満足していますので、今後も、いろいろお願いすると思います。また、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格が安かった。パース図など、きちんと提出して下さった。連絡が迅速で、安心できた。

お客さまのご感想

概ね、満足はしています。途中で、リフォーム変更が生じたりしましたが、丁寧・親切に対応して戴きました。職人さんたちも良い人たちでした。ただ、作業後が少し雑ですね。例えば、屋根等の洗浄後、窓ガラスが非常に汚くなり、自分で拭き掃除をしました。また、養生等を張り付けたガムテープの跡があちらこちらに残り、現在、少しずつ自分で掃除しています。でも、ベランダのフードの上は、自分ではできませんから、ずっと残ったままです。結構、普段からきれいに住んでいたので、リフォームの後は、自分で掃除をしなければならないことは知りませんでした。

この会社に決めた理由

太陽光発電を希望していたが、それが不可能だったため、今後のリフォーム計画にも変更が生じた。予算的にも変更をした。担当者は親切・丁寧で気分も良かった。

お客さまのご感想

一番こだわった値段に、かなり頑張ってもらえたので満足しています。

この会社に決めた理由

一番安かった＆対応が良かった為。

お客さまのご感想

リフォーム箇所を変更するなど、見積りを何度もとっていただくことになってしまいましたが、気持ちよく対応してくださいました。仕上がりもおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

見積り段階で何度も足を運んでくださり、一番熱心だったのと、色々とアドバイスをしてくれたため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。２軒を繋ぐという少し変わった工事でしたが、予算内でうまくまとめていただき本当に感謝しております。当初若干斜めになるかと思った渡り廊下部分もうまくまっすぐに繋いで頂けたのでとても通りやすく、家族ともども満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の依頼で六社のお返事を頂き、最終的に三社に見積もりをお願いしました。三社の中で一番見積もりが丁寧でしたのでお願いいたしました。

お客さまのご感想

大変満足しております。連絡は電話が多かったのですが、言った言わないの問題がないよう、メールで返すようにして欲しかったです。

この会社に決めた理由

・対応の早さ・価格

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ネット検索だったため、「ホームプロ」本体の信用確認に時間がかかった。「ホームプロ」の出資会社にリクルート、NTT等の社名があったため申し込んだ。Ｙ社の越谷支店を訪問確認できたから。

お客さまのご感想

クロスの張替えとカーペットの張替えという比較的小規模なリフォームですが想像以上の提案とサービスにより、見違えるようなすばらしいお部屋になりました。担当して頂いた営業の方と施工して頂いた職人さんにたいへん感謝しております。営業の方は迅速に臨機の対応をして頂き感謝しております。職人さんには施工中もいろいろと疑問点や施工方法についてわかりやすく説明して頂き感謝しております。又、とても丁寧に施工して頂き仕上がりはとてもすばらしいです。

この会社に決めた理由

１．見積金額が一番安かったこと。２．安い理由が自社施工による外注費が削減できるなど、明確で価格が信用できること。３．ホームページによる自社のＰＲがわかりやすく、技術力だけでなく、営業担当者や実際の施工する職人の応対など、利用されたお役様からの声から信頼できるものと感じたため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望をうまく伝えられずご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、とりあえず無事出来上がってほっとしています。安く上げるために施主支給や壁塗りやタイル貼りなどの施工も自らやらせてもらいましたが、嫌がられることもなく対応していただいたと思っています。ただ、素人には気づきにくいところや細かいところにプロとしてのアドバイスをもう少し頂ければ良かったかなと思っています。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良かったから。

お客さまのご感想

説明の明確さ、後からお願いしたオプション等対応への素早さなどとても満足しています。事前の計画どうりに各職人さんが丁寧な仕事を進める姿に感心しました。リフォームをしていただいた場所はまるで新築のようです。

この会社に決めた理由

担当者の連絡の素早さと、価格やリフォーム方法などの説明の明確さで決めました。リフォームの適正価格がよくわからない中でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明してもらい、またその対応の誠実さで決めました。