山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（198ページ目）

お客さまのご感想

一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。

この会社に決めた理由

一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。

お客さまのご感想

中古住宅購入後、入居前のリフォームでしたので、近隣への迷惑をかけないことを最重点とすることをお伝えしましたが、結果として隣家に想定外の迷惑をかけてしまったことが不満点です。

この会社に決めた理由

会社として組織化が最も進んでいるように思われたので、近隣への迷惑対策が十分ではないかと思われたためで、価格は二の次でした。

お客さまのご感想

現地調査から見積もり＆プレゼン、工事前打ち合わせが丁寧で安心して工事に入れました。工事中の確認事項や報告等でちょっと不十分なところもありましたが、全体的には内容もよく大変満足しています。また何かあったときにはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり＆プレゼン内容が、一番こちらの希望とマッチしていたので。また、対応もよく専門知識も高いように感じました。

お客さまのご感想

一生懸命やって頂いたという印象です。キッチン仕様の確認もれやライトの不具合のトラブル等ありましたが、誠実に対応して頂いたと思います。また親方をはじめ、職人さんたちがよかった。

この会社に決めた理由

見積りや資料の細かさ。価格のリーズナブルさ。営業マンの熱意。

お客さまのご感想

まだ和室の壁穴補修の工事だけで評価できません。今から見積もり打合せです。

この会社に決めた理由

壁穴補修だけで、今から見積もり打合せです。工事の契約決まったかのような情報がホームプロさんに流れているようですが、まだ検討中です。

お客さまのご感想

連絡をこまめにくださり、工事中も担当者の方がしっかりチェックしてくださったので、安心してお任せできました。職人さんも、急な要求にも快く対応をしてくださり、両親も大変満足しております。次回もぜひお願いしたいとのことです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問にも丁寧に答えてくださったことと、工事費の値引きをがんばっていただいたところです

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段の安さです。なお、屋根洗浄後に屋根材から出た滓が雨樋に溜まっており、そのまま放置していたら、枯葉等が引っかかる恐れがあった。当方の指摘で是正したが、きめ細かい施工管理を願いたい。また、シロアリ防虫の消毒を考えていますので、参考資料を送っていただければ大変有り難い。

お客さまのご感想

担当者の方は細かい事も良く聞いて、対応して下さいました。猛暑の最中でしたので大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積段階から話がわかりやすく、金額も抑えめだったので。

お客さまのご感想

限られた予算の中で、こちらの要望を最大限に活かす提案をしていただき、最後まで丁寧な対応でした。職人さん方も皆さん良い方ばかりで、安心してお願いできました。もちろん仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をした結果、こちらの希望をきちんと受け入れていただけ、予算的にも条件が合ったのが決め手です。対応も早く、ご担当者の誠実さが感じられました。

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになり満足しています。他の部屋のリホームも考えていますので又よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

壁の結露対策、コンセントの移動、増設などキッチンの機器より全体の使いやすさの提案があった為。