山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（197ページ目）

お客さまのご感想

施工現場を見た後のアドバイスが適切だった

この会社に決めた理由

相見積もり中のｱﾌﾟﾛｰﾁが積極的で、しかも安心感がありました

お客さまのご感想

評価が遅れてすみません。その後、快適に生活しています。食器洗浄機、クロス、ウッドデッキを依頼しました。ウッドデッキは追加でしたが、価格も希望に添っていただき、満足しています。プロの仕事という感じで、安心してお任せできました。迅速丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

４社の見積もりを比べましたが、まず、依頼を正確に把握してくださったこと、こまめに連絡をくださったこと、価格的にも良心的であったこと。

お客さまのご感想

この度は満足のいく仕上がりでありがとうございました。施工中殆ど家にいることができなかったため、ほぼ全面的にお任せする形となってしまいましたが、バスルームや間仕切りなど、とても使い勝手がよい形にしていただきました。ただこちらから問い合わせないと進行状況などがわからず、少々不安を感じることもありました。また、床の養生や終わった後のお掃除など、もう少し気を遣っていただければよかったと思います。

この会社に決めた理由

同内容の素材、施工で他者と比べて最も安かったから

お客さまのご感想

工事後二度ほど雨が降ったが、漏れは起きていません。

この会社に決めた理由

当初二社に連絡を取ったが、他社は最初の説明の後、見積もりを行うために詳しい者を派遣する、と言っていたにもかかわらずまったく反応がなくなった。Y社はその点、連絡等の対応がきちんとしていたため。ちなみに他社は、こちらから一度連絡しても対応しなかった。

お客さまのご感想

様々な事情があっての４LDKのバリアフリーマンションから築３０年の実家・戸建への引越のためのリフォーム。ライフスタイルの違う２世帯の同居に途方に暮れていたところ、最初のプレゼンは生活が見えてくる提案でした。しかし、障害福祉の住宅改修制度の利用には、市の指定業者を利用せざるを得ないため、依頼へのレスポンスに違いがあり、Ｙ社には時間等様々な点でご迷惑をかけてしまいました。また、他業者の工事に関しての疑問や相談にも第三者として、適切なご意見をくださいました。同時期に２業者への工事依頼となりましたので、否応なく比較の目で見てしまいます。どちらも職人さんは熱心に仕事をしてくださいますが、現場の管理・施主との連絡など、Ｙ社は一貫して１人の担当者が行ってくださり、色々な面でスムーズに工事が進められたと思います。また、話が現場まできちんと通っているので、安心して工事を任せることができました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。

お客さまのご感想

一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。

この会社に決めた理由

一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。

お客さまのご感想

中古住宅購入後、入居前のリフォームでしたので、近隣への迷惑をかけないことを最重点とすることをお伝えしましたが、結果として隣家に想定外の迷惑をかけてしまったことが不満点です。

この会社に決めた理由

会社として組織化が最も進んでいるように思われたので、近隣への迷惑対策が十分ではないかと思われたためで、価格は二の次でした。

お客さまのご感想

現地調査から見積もり＆プレゼン、工事前打ち合わせが丁寧で安心して工事に入れました。工事中の確認事項や報告等でちょっと不十分なところもありましたが、全体的には内容もよく大変満足しています。また何かあったときにはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり＆プレゼン内容が、一番こちらの希望とマッチしていたので。また、対応もよく専門知識も高いように感じました。

お客さまのご感想

一生懸命やって頂いたという印象です。キッチン仕様の確認もれやライトの不具合のトラブル等ありましたが、誠実に対応して頂いたと思います。また親方をはじめ、職人さんたちがよかった。

この会社に決めた理由

見積りや資料の細かさ。価格のリーズナブルさ。営業マンの熱意。