山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後排水の臭いが気になり相談しましたが

様子見（配管清掃）になりました。

元々の配管が悪いのか素人にはわからない事もあります、秋の配管清掃まで待とうと思います。

風呂場の配管がボコボコいいながら流れていきます。その時に臭うようです、早く改善出来たら良いと思っています。

この会社に決めた理由

評判と最初の印象が良かったから

アドバイスがあったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応に感謝致します。
顧客の声に寄り添ったアドバイスも良かったです。
担当者を女性にお願いしたため、わざわざ遠くの営業所から
来ていただいた対応にも有難い思いでした。

この会社に決めた理由

担当者のスキルの高さと対応の良さそして、納得いく価格(少々オーバーしましたが)で
決めさせて頂きました。
予算よりオーバーしましたが、希望通りの満足なリフォームになりましたので良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームをして頂き、大変感謝しております。私達のわがままを聞いて下さり、大規模のリフォームなのに納得の価格で工事してもらえました。住みながらのリフォームでしたので、スケジュール調整が大変だったと思いますが、私たちの生活が困らないように配慮して頂き助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。要望がプランに反映されて、予算内で出来たから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工後の不具合箇所も丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人間性・経験・信頼感。途中で退職してしまったが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がメーカーのショールーム訪問に付き添てくれ、　
質問や疑問に対しての的確なアドバイスをくれました。
工事中の見回り、丁寧な施工や補修、仕様の変更にも嫌がらずに対応してくれました。
職人さんの人柄もよく安心して工事を任せることができました。
水回りが使いやすくなり気持ちよく生活出来るようになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったこと
・雑誌の施工例が良かったこと
・見積もりに来た時の担当者の対応が良かった
・見積金額が希望額に近かった。

お客さまのご感想

・要望に対しての返答が遅い。

この会社に決めた理由

・実績と評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの応対が非常に丁寧で安心して作業をしてもらいました。

この会社に決めた理由

数社と見積もりましたが、その中で仕様と価格に納得したために契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時には、1番細かく見ていた点と、
こちらの要望にまずは聞いてくれて、対応出来るできないを丁寧に説明してくれた。
信頼出来る会社だと思う。

この会社に決めた理由

見積もりでの金額面が大きいが、1番熱心に対応してくれる雰囲気があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に誠実に対応してくれ、リフォーム工事の仕上がりも大変満足のいく仕上がりになりました。こちらがお願いしていた以外の場所も補修をしてくれたり、こちらの立場に立った作業をしてくれました。また、満足のいく仕上がりだったので、良い職人さんを使っているのだと思います。
賃貸住宅のリフォームでしたが、きれいにリフォームされていたため入居者もすぐに決まりました。今後リフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者と打合せをして信頼できる人であると判断したことと、こちらからの要望に対して満足のいく提案をしてくれたことから契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度も話を聞いてくれて、施工時にもコミュニケーションをとりながら作業を進めていただき、おかげでイメージどおりにリフォームできた。

この会社に決めた理由

実績豊富であったし、見積もり金額が最も安かった。