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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（102ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
なし
リフォーム会社からの返答
工事期間中は騒音や粉じん等、ストレスも感じられたかと思いますが、
快く対応して下さり誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても丁寧で真摯な対応をしてもらい、一生懸命さが伝わってきました。また、職人さんたちはみんな優しくて、とても感じの良い方ばかりでした。工事後の保証の説明もあり、日々安心して使用しています。
しかし連絡の遅さや工事の段取りにはとても不満が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です。工事と関係のない相談にものってもらいました。また、他社の見積もりについても批判をするのではなく、その見積もりの利点と欠点を説明した上で「どうやったらこの値段が出せるんだろう？うちでは絶対に勝てない」という素直な意見で、信用が持てました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
ご満足頂けた点、ご不満が残った点と共に評価を頂きましてありがとうございました。効率良く作業を行いフットワーク軽く迅速なご対応が出来るよう今後は努めてまいります。
今後、不具合や新たなリフォーム等ございましたら再度お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程を土曜日と日曜日の二日間でお願いしたとろ何とか希望どおりにしてくれました。(誰もいない所での作業に抵抗があったため)また、適切なあだバイスで費用も納得の行く所でした。
この会社に決めた理由
工事内容と費用が、納得の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご希望通りの日程で工程が組め私も本当に良かったと思っております。
また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＦさんの丁寧かつ熱意をもった対応、職人さんも親切で、出来上がりも良かった。
この会社に決めた理由
連絡を取った際、大雪にも関わらず説明に来てくれた上、内容について細かく説明してくれた。しかも、こちらの予算にあわせて業者なりの考えやコストパフォーマンスを検討した上での設計見積もりであった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
お客様には大変ご協力を頂きまして、
その上で出来ました工事です。
こちらこそ感謝いたします。
また、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
設計通り、かつ非常にレベルの高い仕上がりに大変満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社よりも提案内容に優れ、良心的な価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご提案内容、工事の仕上がりに大変ご満足頂けたとのことで嬉しく思います。
今回のリフォームを機に今後も住宅に関する事で何かござい
ましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
快適にトイレを使っております。
リフォームしてよかったと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに会社を紹介していただきましたが、しばらく忙しくしており、どうしようかと思っていたところにＹ社さんからメールがあったのをきっかけとして見積りに来ていただき、感じがよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームにご満足頂きまして私もうれしく思います。
一部工事後の手直しが必要な部分があり、ご迷惑をおかけした部分もございますが、
今後もお住まいに関する事でご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 607,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総価格は他社よりも安くよかったのですが、資材を施主支給に変えたとたんに見積もりの諸経費がＵＰして、不満が残りました。
この会社に決めた理由
回面談で希望を述べた後の最初のプレゼンが、他社とは比べものにならない程素晴らしかった。プランニングが立派でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。評価して頂いた点を真摯に受け止め更なる向上を目指します。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請業者には素晴らしい業者と普通の業者と様々でした。加盟会社の担当者が第一の顔ですが、下請業者も同様な顔です。今後も優秀な業者を育成される事を期待します。
この会社に決めた理由
現地調査から見積書作成など担当者ご自身でなされているので、対応が速い点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂き、誠に有難うございます。また、大変満足の評価を頂き有難うございます。今回は外回りの工事の為、天候により工期が遅れご迷惑をおかけした事もあったかと存じますが、施工に満足して頂けて大変嬉しく思います。今後は下請け業者の育成にも力を入れさせて頂き、より良い工事が出来ればと考えておりますので、また何かございましたら何なりとお声かけ下さい。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを１人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、１人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。
この会社に決めた理由
こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございまませんでした。
現場管理専門の部署も立ち上がりましたので、今後は担当営業のサポートが出来ます。より細やかな対応が出来る様に努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期に時間がかかったが、出来上がりには満足している。また、完了後のチェックも確実にしてくれた。
この会社に決めた理由
価格と提案プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
総合的に満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今回の評価を真摯に受け止め、お客様とのコミュニケーションを
より深めてご不安や不明な点などを無くしていく対応をしたいと
思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
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