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実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,345件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,262件中1〜10件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は熱心に対応してくれていたが、報告が遅くこちらから連絡を取ったことが多く、不安があったので、連絡・報告は早めにいただけると良かった。
風呂の施工に関しては施工の安全面を考慮したとのことで、当初のドアのサイズより小さくなり残念でした。事前に何度もメーカーショールームにて相談していたので、もう少し深くメーカーに対応していただきたかったと思います。
洗面所の施工は、予算の都合はあると思いますが、一人の職人に全てを委託されるとスケジュールの都合もあり長時間作業となり、結果作業品質に影響を与えるので、人員・時間の配分等を考慮してほしかった。

この会社に決めた理由

担当者の上司のスキルの高さと的確なアドバイスでの説明が解かりやすく好感が持てたことと、提示価格が他社より安かったこと(同等の見積り他1社あり)。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,265,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、見積もりも大変わかりやすく、仕上がりの良さに対して金額も予想以上に安く、「この価格でいいんですか!?」と言ってしまいそうでした。大変ありがたいです。

住みながらのリフォームだったので、職人の方にとっては、やりにくい部分やお手数をかけてしまった点もあるかと思うのですが、いくつかの細かい要望にも応えて頂き、大変満足しております。

又、こちらも生活スペースが狭くなったり少し不便は感じたものの、工事の手際の良さや大変さを間近で見る事ができたので、勉強にもなり、むしろプラスになった気がします。

発注した物が届いていない等、途中いくつかハプニングもありましたが、問い合わせればフォローがあったので問題無かったです。

水回りが新しく使いやすくなり、リフォームして本当に良かったと思いました。

営業のS様、職人の皆様方には本当に感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問や要望に対する対応の早さと柔軟な対応をしてくれた事、また仕上がりの素晴らしさと後片付けの丁寧さが特に満足度が高かったです。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 4,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望に対して真摯に対応いただき、多くの提案tお説明をしていただけました。質問しながら選択することで工事内容の理解が進みました。使用する家人が大変感謝しております。また、補助金に関しても随時見直ししていただき、とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

数社の見積と工事内容を検討した結果、料金的に低く抑えらており、工事内容についても具体的な説明も伴っており大変わかりやすく、こちら側の質問にもお答えを準備した頂けましたので大変安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/05/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまでの打合せや説明は丁寧で安心して打合せができた。
工事が終わって、説明が無かった隙間ができていて、隙間を埋めて欲しい要望をしたか、いまだに連絡が無い。また、明らかに工事でつけた傷があり、補修するとの事だつたが補修が中途半端の状態で、なぜお願いもしてない隙間を埋められないのか、傷を補修できないのか、工事完了後の説明不足を感じた。

この会社に決めた理由

相見積で安価であったのと、説明で一生懸命さが伝わり信頼できると感じた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
補修工事につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2025/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なリフォームをありがとうございました。こちらの都合に合わせて柔軟に対応してくださってとても助かりました。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取った中で、唯一伝えた予算内で収まったから。また、一番詳細な見積書であった。見積もりの段階できちんと採寸していて安心できた。他の会社で出来ないと言われたことを出来ますと言ってもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 船橋市
価格 2,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高価な買い物なので、担当者はとても気になった。担当者のIさんは、私のお任せしたいという気持ちを理解して頼もしく、リフォームという一大決心に寄り添い「良くなりますよ」と応援してくれた。途中の相談事へのアドバイスも親身かつ的確で、最後の微調整や心配ごとまでもれなく丁寧に対応して頂いた。
賃貸管理会社と最初から連携してくれて、工事中にも関わらずあっという間に借手も決まり、夢の様にスムーズだった。
今までお付き合いした工務店数社の担当者の中で、最も優れていて、誠意があり、信頼、安心できた。Iさんと出会い、こちらの会社でリフォームして良かったと心から思う。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて他2社との相見積もりをした。こちらの会社は、床材、壁天井、キッチン、洗面台、風呂場、給湯器、などの設備新規交換、玄関のたたき、建具のシート貼りを含めて予算内だった。
一方、当マンションで、多数の施工実績があるM社では、床はフロアシート貼り、壁天井、キッチン、風呂場の交換で既に予算を大幅に超えており、施工内容の違いに驚いた。
M社へお断りをした時、担当者が「相談して頂ければ対応します」と仰って下さったが、内容を説明したところ、絶句していた。
ホームプロを通じていたので、各担当者が相見積もり先を複数社検討している事を承知しており、気が楽だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
また、高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。

施工地 千葉県 浦安市
価格 5,315,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何といっても価格からの満足度は高いと思います。
初めてということもありわからないことも多々ありましたが、経験豊富な担当者からご指摘いただきながら良いものができたなと感じております。
信用できるリフォーム会社なので、また機会があれば利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

4社見積もりを取りましたが頭一つ安かったのと、堅実な感じがしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 5,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったが、いざ工事が始まってからも随時状況確認が出来て疑問に思った事にも直ぐに対応して頂き安心して任せる事が出来ました。

この会社に決めた理由

事前の説明時に安心感が感じられた

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
住みながらの工事であり、日々の工事業者の出入りで大変だったかと思いますが、色々とご協力を頂き、本当に有難うございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 吉川市
価格 4,200,570円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い。契約時に話した内容通り施工管理、施工実施してくれた。

この会社に決めた理由

価格、人あたり、説明の明確さなどの総合評価

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,861,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは問題なかったが、工事中の対応に不満が残った。

この会社に決めた理由

同じマンションで施工履歴があった(マンション管理組合が小うるさいため)。また、他社の案を取り入れた要望をうまく具現化してもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 狛江市
価格 7,515,820円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
2,262件中1〜10件表示
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