家全体の評判・口コミ（329ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築50年の住宅を限られた予算（200万）でリフォームするという依頼で、他の業者さんは消極的な印象でしたが、Ｍさんだけは「できますよ！」と積極的にいろいろな提案をしてくださいました。本当にありがとうございました。おかげさまで短期間、低予算でとても住み心地のいい家になり大満足です。

感動したのはチームワークでした。
最初にかなり細かい指示をお伝えしたのですが、例えば「洗濯機の横の棚にポールをつける」といった非常に小さな内容まで、一度伝えただけで確実に覚えてくださっていて、「思っていたのと違う」「指示がうまく伝わらない」といったことは、最後まで一度もありませんでした。みずから見積もりに来てくださったＭ社長以下、大工さん、塗装屋さん、電気屋さん、内装屋さんの皆さんが素晴らしいチームワークで動いていらっしゃいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから
「営業を置いていないので、低予算でやれる」という文句に魅力を感じたから
ホームプロに連絡してからのレスポンスが一番早かったから
見積もりまでのスケジュールも大変スピーディーだったから
予算以下で見積もりを出してくれたから
提案が的確かつ誠実な感じがしたから
社長の人柄がよかったから

お客さまのご感想

職人（大工さんなど）の熱心さに感心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
Ｉさんの親切丁寧な対応と施工の仕上がりに満足しています。
今後ともどうか宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の誠意と親身な対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定よりも早くしていただき感謝しております。
入院中の父は残念ながら自宅に戻る事が出来ませんが写真を見てとても喜んでました。いつも親身に考えていただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄・相性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで、長らくありがとうございました。
限られた予算のなかで無理を聞いてもらい、コスト削減にもご尽力頂きありがとうございました。
素人な私たちの無謀な要望をとにかく聞いてくださり、プランに反映できるものは形にして頂き、仕上がりにとても満足しています。
遠方にいるため、工事の進行状況を写真付きのメールで報告頂けたのは、安心できました。
今後もアフターサービスや他の事でもお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの時にお会いして、親身に話を聞いて下さったからです。
人柄で決めました。
もちろん、予算内で出来る事が前提でしたが。

お客さまのご感想

正直　がっかりです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄等に期待したのですが・・・・。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
急な両親の介護のため、納期や資金繰りでもかなり無理をお願いしてしまったにもかかわらず親身に相談に乗っていただき大変感謝しております。施行中にあまり現場に行けない私たちでしたが安心してお任せできました。

限られた期間の中で、自分たちでは判断ができなくなってしまった高齢の両親の生活を考えての色々な決定ごとは私たちも計り知ることは難しく、実際に生活が始まってみないとわからないことが多いと実感しています。
今後は細かいことになるかもしれませんが、また色々とご相談させていただければと思っています。

この会社に決めた理由

一番の理由は居宅介護支援(ケアマネジャー)業務
福祉用具の貸与・販売および介護保険住宅改修
デイサービスセンターの運営
があげられていましたので、両親のこともご相談しやすいと思い選びました。
正直、初対面の時は少し不安がありましたが、その後のプラン、見積りなどはどこよりも親身で丁寧でしたのでお願いしたいと思う決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

収納を増やすことが一番の目的だったので、これに関しては大満足です。
部屋も希望通りの仕上がりです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かった。
まず、どうしたいのかをきちんと聞いてくれ、そのうえできちんとアドバイスをくれたこと。
またこちらの話に一切否定の意見を言わなかったことが好印象でした。
また、ショールームにも積極的に案内してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。

この会社に決めた理由

担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一回目の施工時には、フェンスの間に隙間があったので、確認後、再度修正しなければならなかった。

この会社に決めた理由

1.スピード対応
2.見積もり価格
3.過去のユーザー評価、実績