リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（327ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者=代表ということが、何より話が早く、進めやすかったです。また、金額やスケジュール等、臨機応変に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
素早い返信・連絡
他社より安い金額
ホームプロ上での実績数の多さ・評価の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
ご商売の案件はスピーディーに対応することが、お客様の利益にもつながりますので、最大限迅速に対応させていただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。見積もりの段階での内容変更にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近く、他社よりも見積もり段階で安く丁寧に説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。今回お客様からは｢最低限住めるリフォームしたい｣とのことでしたが、築６０年ご実家近くの物件でしたので、耐震的な不安もありましたが、お父様のご協力を得て、外壁を含めた大規模なリフォームを完成させることができました。また、弊社を全面的に信頼くださいまして、誠にありがとうございました。今後ご家族が安心して暮らせる仕上がりにとても満足に行く工事となりました。お近くですので、また、何かございましたら、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時や工事途中でも イロイロと 変更等 わがままを 言いましたが 直ぐ適切に対応してくださり ありがとうございました。予想以上、大満足の仕上がりで 喜んでいます。御社にリフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と適切なアドバイス
納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
長い間、お付き合い頂きまして
誠にありがとうございまいした。
常に担当の私Ｔや出来栄えを誉めて下さり
とても有り難く、嬉しかったです。
施工が終わってから気に入って頂けているのか？
営業としましてはとても気になる部分です。
施工内容としましてはシビアな工事があったのですが
ご理解と方向性をすごく前向きにお話しさせて頂けた事。
感謝致しております。
これから快適に過ごして頂ければ嬉しいです。
お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
実績と担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいアンケートを頂き、担当者一同嬉しく思っております。
次回はすべての項目で「大変満足」の評価が頂けますよう、これからも精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 階段 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。施工や段取りの件で、お客様に不安な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。提案・プランに関してはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、現場管理の見直し・技術の更なる向上を目指して精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 10,860,629円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。 住みながらの工事で不安な点もありましたが、工期の説明など丁寧に伝えていただき、安心してお願いする事が出来ました。また、職人さんが挨拶をしっかりしてくださる方々で安心してお任せすることが出来ました。変更や追加にもすばやく対応していただき、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①担当者の人柄が大変良かった
②見積もり書の金額が詳細に記入されていた
③地元の会社で地形に理解があったから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。関係者一同、大変嬉しく思っております。
お住まいと営業所がお近くですので、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。当社は年に数回イベントも行っておりますので、ぜひご来場頂けましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案から、詳細な検討、工事に至るまで、全て満足のいく対応をしていただきました。細かいお願いや変更依頼にも都度対応していただき、想像以上の仕上がりに感動しました。完成して３か月たちますが、とても快適に生活できています。
この会社に決めた理由
①「生活スタイルを変える」というテーマのもとに、数社に見積もりを出していただいた中、一番納得する提案だった。（稼働間仕切り・ＷＩＣのサイズ・造作棚の設置×２箇所など、生活を踏まえた提案）
②最初の提案の段階からリスクの話を建築の観点で説明していただき、安心感があった。
③お金をかけるべきところとかけなくてもよいところを踏まえて提案して下さり、住む人のことを考えた提案だった。
④契約書に詳細な内訳が記載されており、妥当な金額という納得感があった。
⑤一番早く提案していただいた。また、メール等のレスポンスが早かった。
【参考】詳細検討・工事中のよかった点
①設備等選定の際にメーカーごとの良し悪しを把握した上でアドバイスいただけた。
②細かい変更にも都度対応していただけた。
③工事期間中も営業と施工担当者が密にコミュニケーションをとっていたため、要望した内容が全て施工に反映されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お打合せからお引渡しに至るまで常にコンタクトを取らせていただき、こちらの確認事項にも速やかに
ご対応頂きまして大変助かりました。ホワイトカラーのインテリアとダウンライト照明を多めに取り付けましたので、
大分明るいインテリアになりましたね。
室内撮影にお伺いした時には、家具や小物で素敵にコーディネイトされていて
生活を楽しんでいるご様子で私共も感激しました。湿度や音も解消でき快適にお住まいとの事何よりです。
お住まいの中でお手伝いできる事がございましたら、また是非ご連絡くださいませ。
お待ちいたしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
個別にメッセージを送らせていただいた通りですが、、、
丁寧な対応、明瞭会計をしていただいた営業 Ｍさん。作業中から作業後にまで配慮いただき、笑顔が印象的な現場監督 Ｋさん。そしてプライベートな時間まで細やかに相談にのってくださったコーディネーター Ｍさん。
皆さんのナイスチームワークのおかげで気持ちよく打ち合わせができ、楽しい新生活をスタートできました！本当にありがとうございました。
今後も家のことで連絡してしまうと思いますが、よろしくお願いします^_^;
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社からは、クチコミと施工事例、メールのレスポンス内容を鑑みて2社に絞り、それ以外でハウスメーカー2社、以前から付き合いのあった工務店1社、計5社に見積を依頼しました。その中で成約に至ったポイントは大きく3点あります。
◾︎1、対応の良さ
見積や質問に対してのレスポンスがどこよりも早く、こちらが納得できるまで丁寧に返答していただけました
◾︎2、価格の妥当性
5社中価格は真ん中でした。それでも代替案を求めた際には真摯にこたえていただいたり、部材を調整する等で結果的に希望価格に近づける努力をしていただけました。見積の内容も細かく、後から上振れする心配もなさそうだと納得できました
◾︎3、丁寧なコーディネート
実際に住む娘にあわせ、女性のコーディネーターを付けていただきました。自前で用意する家具についても個別に（LINE等で）相談にのっていただけ、最終打合せの後の細かな調整もスムーズでした
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、このような嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同喜んでおります。
最初からベストなプランがご提案できたわけではなかったですね。
プランもご予算も、どちらも合っていなかったですが、打合せを重ねるにつれ、徐々にご希望に添えるカタチになってきた実感がありました。
私たちも、このお仕事をさせて頂く事に楽しさを感じ、出来上がりを心待ちにしておりました。
お引渡しでは、お父様にお写真を撮って頂き、ありがとうございます。また一つ、良い励みになります！
これからもアフター訪問などを通して永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
お家のことでお困りな事がございましたら、ぜひお気軽にお声かけ下さい！
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
Ｆさんにはいい仕事をしていただいたと思います。徐々に大きくなる私たちのやりたいことに対して、的確にアドバイスしてくれましたし、先回りして提案いただけました。
質を落とさないレベルで価格を抑えてくれましたし、色々とサービスしてもらえましたので、快適性や使いやすさが増したと思っています。大変よい家になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面。初回の内覧時の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共をご用命頂き誠に有難う御座いました。
また大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事でこちらも学ぶべき事が多く、実りあるリフォームでした。
お客様と相談しながらできたことが良かったと考えられます。
至らぬところもあったのではないかと思いますが、
ご満足いただけたことが何より嬉しいです。
こちらこそ誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をした会社に決めた理由のとおり
この会社に決めた理由
現地下見～見積り～再見積りに至るまで、担当されたＭ様が一貫して誠実に対応して頂きました。 他社との比較において、価格的には中位でしたが、アドバイス・接客姿勢においては信頼感が高かったことが契約のポイントとなりました。
実際の工事に際しても、細部にわたって適切なアドバイスを頂き、コスト節減につながるヒントを頂くなど、遠隔地に居ながら不安なくリフォーム工事をお任せできました。 工事の中間では写真レポートで報告して頂き安心感が得られました。 結果、その仕上がりも素晴らしい出来上がりで満足しております。 Ｄ社に依頼して良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度の弊社への工事の依頼、また高い評価をいただきましたこと感謝いたします。熱心にショールームや内装など選んでいただいた事で心地良い空間になり、私もお手伝いさせていただきまして嬉しく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 5,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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