リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（326ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昨年の6月に最初の打ち合わせをしてから3月の引き渡しまで長い間大変お世話になりました。
おかげさまで毎日快適に過ごしております。今回依頼した工事が、母屋のリフォームと新たに増築をして通路でつなぐというあまりないような依頼をしたので、当初は本当に大丈夫だろうかと多少心配していましたが、完成した家に大満足です。
途中いろいろ変更依頼をしたので、担当者は大変だっただろうなと思いますが、いつも快く対応してもらいとてもありがたかったです。
今後はアフターメンテナンスのほうでもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームページを拝見して、過去の施行事例を見て気に入ったのと、担当者の詳しく丁寧な説明や見積もり内容がしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変長期に渡りお世話になりました。
お客様より高い評価を頂けた事について大変光栄に存じます。本当に有難うございました。
引き続きアフターメンテナンスの方でお世話になります。
どうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 21,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後も現在状況に満足せず引き続き顧客満足度向上をお願いします。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価がよかったこと、また、見積りの説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
完成まで様々なことがあり、工期も当初予定より長くかかりまして申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足を頂けて良かったです。これからのご生活が楽しみです。
今回の工事では様々な事を学ばさせて頂きました、今後のステップアップにさせて頂き更なるお客様満足へ繋げてまいります。
ありがとうございました、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前出のとおり
この会社に決めた理由
前出のとおり
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。お客様にご満足いただけます様今後とも精進してまいります。
末永くよろしくお願い致します。
今回は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分のイメージ以上のリフォームの仕上がりで大変うれしく思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が現場管理もしっかりやってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はおかげさまで無事にリフォームを終えることができ感謝しております。
度々の変更や途中まで住みながらのリフォームになったことで色々とご迷惑をおかけしました。
大工さん監督さんのお気遣いに両親も深く感謝しております。
リフォーム後の家に住み始めて、キッチンに立ってはニコニコし、お風呂に入ってはニコニコし、工事をしたところを見るたびにお願いしてよかったなと感じています。
洗面所に造作していただいた棚は日用品のストックに重宝しています。
担当者Ａさんには本当に何度も何度もメールのやり取りをさせていただきました。
時には夜中にメールが着信していてＡさんはちゃんと寝ていらっしゃるのだろうかと余計な心配をしたほどです。細かい疑問にもひとつひとつお答えいただき感謝しております。
これからも長くお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
今回ホームプロさんにご紹介いただいた十数社の中から二社とこの家のハウスメーカーさん、合計三社から相見積もりを取りました。
まずこの家がツーバイフォーで建てられていることもあり間取り変更ができることを第一条件に、第二に納得できる価格を提示していただける会社を選ぼうと思いました。
Ｍ社さんは価格を抑えられるところはしっかり押さえ、場所によってはお金をかけた方が良いところを提示してくれました。
また、三社の中で担当者さんが一番相談しやすい雰囲気をお持ちでした。
これから工事が始まるまで、また始まってからも頻繁にやり取りする中で担当者さんの人柄はとても大事だと思いましたのでそれも水戸建設さんに決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、ありがとうございました。
２×４工法住宅のリフォーム工事で、一部間取り変更も必要となる工事で、２×４工法を知らないと出来ない工事部分もあり、正確に工事内容をご説明させて頂きました。
予算面では当初少しオーバーしておりましたが、再度工事内容を打合せさせて頂き、納得して頂き有難うございました。
これから長いお付き合いになります。
お住まいの事で何かありましたら、何でもご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,178,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの全体内装の工事をお願いしました。
こちらは初めてのリフォームで工事部分などわからないことも
多くありましたが、わかりやすい言葉で説明していただき、ま
たデザイン案もこちらの要望に沿ったものを提案いただき、
安心して依頼出来ました。
工事完了後、手直し部分についても迅速に対応いただき、あり
がたかったです。
また何かあればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積依頼の時のレスポンスが最も早く、満足いく価格での提案がなされていたから。
担当者のひとがら。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ住んでいない購入した中古物件での初めてのリフォームだったので、何をどうすればよいか全然分からず、とりあえず同じ内容で複数の会社にメールを送ったところ、とても丁寧なお返事とアドバイスをいただいたので、見積りを出してもらいました。
他のリフォーム会社では「どれでも合うと思います」というような曖昧なお返事が多かったのですが、担当の方が「（こういう理由で）これがおすすめです」という意見を出してくれたので、膨大な量のサンプルからすんなりと選ぶことができました。
また自分では見落としていた部分も見積書に入っていて、検討して追加しました。
価格もかなりお安くしていただき、予算内でリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても的確で分かりやすかったから。
価格がちょうど良かったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が近かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてリフォームする際は、分からないことが多かったりすべき工事を見落としてしまうことがあると思いますが、そういったところをご案内させて頂き、お喜び頂けた事を嬉しく思います。
何かありましたらすぐに駆けつけますので、ちょっとしたことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工スケジュールが明示されず、当日、施工業者が突然訪問し、工事が始まるというケースが何回かあった。
もう少し、施工のスケジュール管理を明確にし、客先に提示することに留意してほしい。
この会社に決めた理由
担当者の説明に信頼性が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事が立て込んでしまい予定より少し遅れての着工となった上、解体の際には予想外のシロアリ被害が見つかるなど施工開始直後から工程表通りに進めることができず大変申し訳ございませんでした。工程が遅れていた為、少しでも先に進めたい！との思いでしたが、連絡が不十分でご迷惑をおかけしてしまっては元も子もなかったと反省しております。至らない点が多くご迷惑をおかけしておりましたのに、工事中も常に温かい言葉をかけていただきありがとうございました。現在、新たにいただいているご相談の工事の際には、スムーズに工事ができるよう、また、イレギュラーが起きてしまったときには変更のご連絡をするなど、成長した姿をお見せしたいと強く思っております。Ｇさまのご期待に応えられるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,712,604円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご相談から完成まで、ご丁寧にまた真摯にご対応いただき感謝しております。
また、多くの要求や幾度の変更それと細かいお願いにも対応して頂き、想像を超える
素晴らしい家が出来上がりました。
これからは、出来上がった家を大切にして暮らして行きたいと思います。
今後もメンテナンスのご相談をさせていただきますのでご対応よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以下が特に決めた理由になります。
１．ホームプロでの評判が良かったこと
２．担当者が丁寧に対応して頂いたこと
３．真摯に対応して頂ける会社の気風を感じたこと
４．度重なる要求や変更に関してもご対応いただけたこと
リフォーム会社からの返答
初めてお会いさせて頂いてから完成まで2年近くかかりましたが、ご満足頂ける家をご提供できてホッとしております。
既存建物の老朽化が激しく、特に要となる基礎が構造的な役割を果たしていない状況を見て、どうしたものかと悩みましたが、お客様の的確なご理解を頂き、理想的な設計施工ができことを、心より感謝申し上げます。
インテリアでは、由緒ある欄間を活かした造作やこだわりの水廻りのデザインにも時間をかけて検討し、少し自慢できる空間を作ることができました。
また、断熱では、木造ではあまりやらない発泡ウレタンの吹き付けを行い、最高の断熱性・省エネの家にしつらえることができました。
今後も弊社の作品として、末永く、アフターメンテナンスにも手を緩めないで取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 25,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
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