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家全体の評判・口コミ(325ページ目)

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評価・クチコミについて

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は終始丁寧な対応でお世話になり、ありがとうございました。また利用させていただきます。機会があれば紹介もしますので。

この会社に決めた理由

第一印象が決め手になりました。終始丁寧な対応で仕事ぶりも同じでした。お願いして良かったです。

リフォーム会社からの返答

このたびはご購入マンションのクロス畳クッションフロアの張替などを承りました。最初のステップで好印象を頂いてとの事、仕事の結果においてもご満足いただけまして本当に嬉しく存じます。今回はクロスの選定に最も重点をおかれて多種多様なデザインクロスをお選び頂きました。この分野は弊社の最も得意とする
分野でもございましたので、ご期待に応えることができ、誠に幸いです。リビングのアクセントクロスもばっちりと決まりましたね。シックな色合いとポップな感じのデザインなど私共も勉強とさせて頂ける内装となりました。和室には半畳縁なし畳、ペットをお飼いとのことで障子にはやぶれにくいワーロンシートの採用など多方面でこだわりを持った内装となりました。他物件におけるリフォーム工事の際にまたお声掛けいただけます事を楽しみにしております。皆様のご多幸をお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1.見積り依頼の段階から、当方の依頼通りに対応してくれた会社でした。
2.途中の追加、変更工事も対応してくれました。
3.最後まで対応良くやってくれました。

この会社に決めた理由

1.価格が安かった。
2.2回の見積り依頼で、当方の要望通りの見積りを出してくれたのは、ヤマモトHD以外もう1社であった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事前から工事中も、何度か足を運んで頂き、確認をとりながら進めていくことができたので、とても助かりました!アーチ塗装など、出来上がるまで心配な部分もありましたが、綺麗に仕上がったので良かったです。メールでのやり取りも迅速に対応して頂き、感謝をしております。今後も永いお使いをさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 野田市
価格 2,070,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事代金が少額でしたが、丁寧な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

適切なアドバイスと丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

お返事有難うございます。お客様に喜んで頂きスタッフ一同喜んでおります。当社はアフターと小さな工事を大事にしておりますので、その他でお困り事がございましたら、どんな小さな事でもご相談して頂けるとうれしいです。この度はお世話になりました、スタッフ一同これからもお客様に喜ばれるようがんばります。ありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 44,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが本当に使いやすく明るくなり満足しています。
棚の位置や、冷蔵庫が入るかなど細かいところまで色々と調節していただきありがとうございました。
主人も居心地が良くなって、家に居たくなると喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、口コミも良かった。
担当者の感じが良く、信頼できそうだと思った。
見積り金額が納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

この度はこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またリフォームをお考えの際には、是非お力になりたいと思っておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実さと努力と気配り。今回のS社さんの担当者さん達に感じた事です。
皆さんそれぞれの専門分野で知識が豊富で、どんな質問にもきちんと説明してくださいました。

此方の希望通りの家を造るだけではなく、使い勝手の良さも考慮してくれました。例えば、キッチンの換気扇から出る汚れた空気が、南風に乗って部屋に戻ってこないよう、配管を南から北に抜けるよう変えてくださっていたり、引越でペンキが剥げてしまった時、塗り直してくださいと、同じ塗料を少し残して行ってくださったり。
ちょっとした事ですが、少しでも居心地の良い家にしようと、常に考えて仕事をしている証拠だなと。
床のほとんどを杉の無垢材にしましたが、S社さんの自社製品だったので、予想より安く、こんな贅沢も出来ました。無垢の床は優しいです。
ただ言われた事をやるだけでなく、そこにプラスαを加える、優秀な方々に出会えて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計プランに自由度が高かった事と、それを実現できるアイデア、知識、熱意があった事。

2社相見積りをお願いして、正直、最初のプランではお願いできる状態ではありませんでした。S社さんの方から、もう一回チャンスをと言われ,改めて最初からお話致しました。
その際の、プランナー担当者(T様)の真剣な目が一番の決め手です。
必死でメモをとりつつ、話す私を綺麗なお目目で睨みつけていましたね。なんとか理解しようと必死さが伝わりました。「つかみましたっ!」と叫んだ後、持ってきてくれたプラン3つとも、これは!と思わせてくれる出来でした。この時点で、S社さんにお願いしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度は弊社にて工事をお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
大変暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様との打合せは毎回楽しく、
一緒にお部屋作りをさせて頂けたことを
大変うれしく思っております。
本当にありがとうございました。
頂いたお言葉を大事にし、これからも精進して参ります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 市川市
価格 10,692,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。また次の機会がありましたら、アドバイスやご提案等よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと 担当者の話やすさ

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
複数あるリフォーム業者から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
その後、お困り点などはありませんでしょうか?
またなにかご協力させていただけることなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は広範に渡る工事を引き受けていただきありがとうございました。
他社では構造上難しいと言われたリビングとDK間の壁の撤去を、一級建築士の立場から強度を高めつつかつ低コストでの実現案を検討いただいたり、契約後に次々と発生したこちらからの変更要望を拒絶せずに前向きにご検討いただいたり、他業者との調整にもご対応いただいたりと、常にこちらの立場に立った対応をしていただき感謝しています。
お陰様でとてもいい家になりました。
今後リフォームが必要になった際にはまた是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたってご提案をいただいた点。
一級建築士に直接対応いただいた技術面の安心感。
他社よりも低価格であった点。
変更要望にも臨機応変に対応いただいた点。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
洋室とDKの間仕切り壁を一部壊し、耐震補強も施し、ご家族の集まれるLDKを実現でき、私共も大変嬉しく思っております。
また、既存の珪藻土の壁や板張りの天井をきれいに残すことができるか多少の懸念事項でありました箇所も、想像以上に違和感なく綺麗に納まり、お客様のご意向に添うことができ、私共も大変満足しております。
お任せいただき、本当にありがとうございました。
お住まいの事で何かございましたら、また、いつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、相談にものっていただき、大満足なリフォームができました。

この会社に決めた理由

口コミもよく、地元に根付いた会社であったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました!

難しいご要望もありましたが何とか完成しました。
普段では採用しない工法を試させて頂いたりと、弊社としても大変勉強になりました。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 7,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

認知症の祖父と話をするのが上手かったため

リフォーム会社からの返答

要介護でご高齢のご主人とご主人を介護されている奥様とお子様としっかりされたお孫さんとのお打合せの中で、それぞれの世代にもご納得いただけるような家づくりに参加できました。
寝室のある2階の上り下りに20分もかかっていたご負担を軽くするため1階に寝室を移したり、キッチン・トイレ・洗面・浴室という水廻りを集中して利用しやすくしたり、外部にはスロープも作りました。
2階を一部減築して広い屋上テラスとして植物を沢山並べて2階の部屋からも1階の庭にいるような自然溢れる空間にしました。又、お孫さんが子どもの時飼っていた犬が爪で引っ掻いた傷が残っていた木製の玄関ドアーの現物をリビングの壁に貼って残したこともご家族の皆様の優しくてアットホームな気持ちに触れたとても心地よいリフォームとなりました。

施工地 東京都 練馬区
価格 18,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

昔の古い家でしたが、職人さんたちの腕の良さで見違えるように綺麗になりました。
いろいろとご苦労されたようで、感謝しております。
担当者の方々の人柄の良さ、私には思いつかないようなプランの提案に大変満足しております。 
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったから。
いろいろなプランを提案してくださったから。

リフォーム会社からの返答

ご両親から受け継がれた古い家に転居するにあたってのリフォームでした。
近くに住まわれているお嬢様にお子さんも生まれたばかりで新しくなった家に遊びにくる機会も多くなるという事もあり、次世代を見据えた新しい家は使いやすく、表情も明るく、かつ、奥深いつくりとなりました。
雑然とした工事中でもいつでも笑顔で接していただいたお施主様には、大変感謝しております。

施工地 東京都 世田谷区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4116件中3241〜3250件表示

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まとめ

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家全体リフォーム工事の評価・クチコミは4,116件登録されています。
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