家全体の評判・口コミ（325ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は終始丁寧な対応でお世話になり、ありがとうございました。また利用させていただきます。機会があれば紹介もしますので。

この会社に決めた理由

第一印象が決め手になりました。終始丁寧な対応で仕事ぶりも同じでした。お願いして良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1.見積り依頼の段階から、当方の依頼通りに対応してくれた会社でした。
2.途中の追加、変更工事も対応してくれました。
3.最後まで対応良くやってくれました。

この会社に決めた理由

1.価格が安かった。
2.２回の見積り依頼で、当方の要望通りの見積りを出してくれたのは、ヤマモトＨＤ以外もう１社であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事代金が少額でしたが、丁寧な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

適切なアドバイスと丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが本当に使いやすく明るくなり満足しています。
棚の位置や、冷蔵庫が入るかなど細かいところまで色々と調節していただきありがとうございました。
主人も居心地が良くなって、家に居たくなると喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、口コミも良かった。
担当者の感じが良く、信頼できそうだと思った。
見積り金額が納得のいくものだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実さと努力と気配り。今回のS社さんの担当者さん達に感じた事です。
皆さんそれぞれの専門分野で知識が豊富で、どんな質問にもきちんと説明してくださいました。

此方の希望通りの家を造るだけではなく、使い勝手の良さも考慮してくれました。例えば、キッチンの換気扇から出る汚れた空気が、南風に乗って部屋に戻ってこないよう、配管を南から北に抜けるよう変えてくださっていたり、引越でペンキが剥げてしまった時、塗り直してくださいと、同じ塗料を少し残して行ってくださったり。
ちょっとした事ですが、少しでも居心地の良い家にしようと、常に考えて仕事をしている証拠だなと。
床のほとんどを杉の無垢材にしましたが、S社さんの自社製品だったので、予想より安く、こんな贅沢も出来ました。無垢の床は優しいです。
ただ言われた事をやるだけでなく、そこにプラスαを加える、優秀な方々に出会えて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計プランに自由度が高かった事と、それを実現できるアイデア、知識、熱意があった事。

２社相見積りをお願いして、正直、最初のプランではお願いできる状態ではありませんでした。S社さんの方から、もう一回チャンスをと言われ，改めて最初からお話致しました。
その際の、プランナー担当者（T様）の真剣な目が一番の決め手です。
必死でメモをとりつつ、話す私を綺麗なお目目で睨みつけていましたね。なんとか理解しようと必死さが伝わりました。「つかみましたっ！」と叫んだ後、持ってきてくれたプラン３つとも、これは！と思わせてくれる出来でした。この時点で、S社さんにお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。また次の機会がありましたら、アドバイスやご提案等よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと　担当者の話やすさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は広範に渡る工事を引き受けていただきありがとうございました。
他社では構造上難しいと言われたリビングとDK間の壁の撤去を、一級建築士の立場から強度を高めつつかつ低コストでの実現案を検討いただいたり、契約後に次々と発生したこちらからの変更要望を拒絶せずに前向きにご検討いただいたり、他業者との調整にもご対応いただいたりと、常にこちらの立場に立った対応をしていただき感謝しています。
お陰様でとてもいい家になりました。
今後リフォームが必要になった際にはまた是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたってご提案をいただいた点。
一級建築士に直接対応いただいた技術面の安心感。
他社よりも低価格であった点。
変更要望にも臨機応変に対応いただいた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、相談にものっていただき、大満足なリフォームができました。

この会社に決めた理由

口コミもよく、地元に根付いた会社であったこと

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

認知症の祖父と話をするのが上手かったため

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

昔の古い家でしたが、職人さんたちの腕の良さで見違えるように綺麗になりました。
いろいろとご苦労されたようで、感謝しております。
担当者の方々の人柄の良さ、私には思いつかないようなプランの提案に大変満足しております。　
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったから。
いろいろなプランを提案してくださったから。