リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（209ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの様々な要望に対して丁寧に対応していただきとても感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の方に丁寧で分かりやすい説明をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。リフォームでのお打ち合わせでは実際にまだ目に見えない完成のイメージの共有が大切かと思いますので、出来る限りお客様とイメージのすり合わせができるようにと意識しながら進めさせていただいております。また生活する中でお困り事がございましたら、お声掛けくださいませ。改善のお手伝いをさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者が信頼できると、思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。雨漏り補修についてもご安心いただける施工をお届けできました。その他工事も含めご期待通りの作品施工で完了です。今後共弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 764,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何かと異例な要望を叶えて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番希望に近い金額と要望を組んでくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。今回のリフォームにあたり、納まり方や仕上がりのイメージなど色々と不安な点もあったかと思いますが、施工を担当させて頂いた弊社としても貴重な経験ができ、またひとつ成長することができたと思っております。お打ち合わせも足を運んでくださったりと、ご協力のおかげでスムーズに運ぶことができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりやヒアリングしてくれた社長もそうですかま、職人さんたちの一人一人の人柄もよく、ところどころできちんと確認しながら、素人にも分かりやすく説明してくれてたので、はじめてのリフォームでしたが思ってた通りで、かつ適切なアドバイスもいただけたので満足度がとても高かったです。
また、他社と比べて見積書も分かりやすく費用も安かったのも魅力です。
引き続き何かあった場合には一番に相談させてもらいたいとおもってます。
この会社に決めた理由
何社かお見積もり出していただいたのですが、私どもの要望を抜けや漏れなく適切にヒアリングしてお見積もりを出してくれました。他社はできないことも多々ありましたが、こちらはできないことはないとのことでしたのでお任せいたしました。社長いわく不可能を可能にする会社とのことでしたので安心感があり契約しようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、満点以上のご評価ありがとうございます。当初お見積り時に他社様で幾つかの項目が断られましたとの事でスタートしましたがお客様のご要望全てをクリアし仕上がりも大変満足を頂きまして光栄です。かなり難易度の高いダクト工事や配線工事も他社様では断られた内容でしたが弊社では完工事できましたので良かったです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,181,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約後の確定事項に時間がかかる。選択商品が明確でなく、契約後に新たな価格交渉が発生している。
この会社に決めた理由
リフォーム会社としての信用力。
リフォーム会社からの返答
ご契約後の仕様確認の際に、再選定していただいた商品の価格がアップする旨のアナウンスに欠け、再度金額の交渉が始まり時間がかかる事態となり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後は契約後の仕様打合せ時には、費用について変更の有無を都度お伝えし食い違いが無いよう確認をするとともに、商品の選択も明確にし、わかりやすく検討いただけるよう改善いたします。
この度のリフォームでは、設備機器や建材を当社ブランドで統一ご採用下さり感謝申し上げます。
ご提案したデザインにご満足いただけたようで嬉しく思います。
最終的な仕上がりだけではなく、お打合せの過程におきましても安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後まで要望に応えていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
デザインが気に入った事と、使う人に合わせた提案をしていただき
施工には、不安がありましたが、しっかり仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。ご所有のビルの4F単身用住居の全面リフォームをご依頼頂きました。来春大学に進学予定の息子さまがしばらくお住まいになり、将来的には賃貸用として活用されるということで、単身者の使いやすさを第一に、空間の有効利用とコストパフォーマンスも重要なポイントでした。ロフト風の造作ベッドを玄関から続くクロークと隣り合わせに配置し、起床と共にベッドからもクロークへ直接アプローチできるプランとしました。ベッド廻りのイメージがわかりやすいようにイメージパースも使ってご説明致しました。キッチンの移設について、予定通り施工することができましたが、途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。工事後ひとつひとつ確認に立ち会っていただき、気持ちよくお引渡しをすることができました。ありがとうございます。今後もお住まいのこと、小さなことでも是非ご相談下さい。お待ちしております！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,683,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから
リフォーム会社からの返答
この度は身に余る高評価、まことにありがとうございます。
途中、浴室解体後に想定外のイレギュラーがございましたが、お陰様で滞りなく竣工することができました。
「対応の速さ」は自分たちにできるお客様への最大の誠意ですので、ご評価いただけるよう今後も精進してまいります。
アフターフォローを含め、今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をちゃんと聞いていただき仕事も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、こちらの要望をしっかりと聞いていただき余分な押し売りがなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼どうもありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、一安心しております。
工事中も様々なご質問・ご相談に対応いただき、私共も仕事がやりやすく感謝しております。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,011,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も高くなく無理に勧めてこなかったのでよかった。
この会社に決めた理由
対応が早く説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外壁修繕工事を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。又過分なお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。一同、大変嬉しく思っております。今後も、このようなご評価を頂けるよう、邁進してまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
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