リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（207ページ目）
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（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工開始まで2ヶ月程待ちましたが、とても良い仕上がりで満足しています。また、契約外の箇所も丁寧に仕上げていただき、とても感謝しております。職人の方も真面目な方達で、安心して任せることができました。色々、他者と比較検討しましたが、こちらの会社さんに決めて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・口コミと評価が高かった
・家から比較的近い
・納得のいく価格
・丁寧な説明と対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせ致しましたが天候にも恵まれ無事に工事を完成させることが出来ました、又大変気に行って頂けまして嬉しく思います。外壁もほとんど新築の時と変わらない風合いだと思います。職人共々お世話になりました、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約が4/2、着工が5/13、当初の完成は7／28でしたが、10／16に全て完了しました。
長雨が続いた天候の影響もありますが、工事の段取りが急に変わったり、当初の予定にはなかった休工が入り、とても長い工期でした。結果的には納得できる仕上がりになり、お世話になった担当の方と、腕の良い職人の皆様には感謝しております。
実は、着工から問題が勃発し、途中で工事をストップして頂きました。見積もりに含まれている養生が満足に行われずに工事が始まり、責任者がそれを直すことなく工事が続いたため、家具や建具、玄関扉や門扉に思わぬ傷がたくさんついてしまったことは、正直遺憾でした。弁護士さんに相談して法律で守られることを確認した上で、全て修繕や取り替え、賠償していただく交渉をする事態となり、大きなストレスでした。まず担当の方を替えて頂いた結果、誠意ある対応をしていただき、最終的には、良い仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
1年ほどかけて全部で7社と相談し、その内6社から見積もりを出していただきました。そして、耐震リフォーム工事の内容が最も納得できるこの会社と契約しました。
相見積もりをとる段階では、1社を除いてとても熱心に工事内容の説明をしていただきましたが、値段も工事内容も会社によって大きな違いがあることを知り、また、営業の方の対応の速さや質にも違いがあると感じました。
もっと値段が安い会社もありましたが、決め手は、耐震工事ではほとんどの会社が窓を減らして壁にする工事でしたが、この会社だけは、基礎補強に耐震素材を使って、窓を減らさずに家の強度を上げるというものでした。市の工事費助成金申請をする関係で、プロの建築士測定による工事後の耐震強度が基準をクリアすることが必須でしたが、難なくクリアしたことと、営業の方の印象が良かったので決心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。まずは施工時の対応の不備によりご心労をお掛けしましたこと、お詫びさせていただきます。申し訳ございませんでした。工事を進行する上でお客様には多くのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。この度のリフォーム工事においてご指摘頂いた事項に関して、今後の工事管理に生かして参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家のリフォームを担当してくれた方は施工担当者も含め20〜30代の若手の方でした。
少しトラブルがあり、工期が伸びる事になってはしまったのですが、トラブルに対する対応力の高さに同世代として関心しました。
最終的に住み心地の良い家に仕上げて頂いたので感謝してます。
この会社に決めた理由
5社に見積もり依頼をとりましたが、施工費が他社さんより抑えてあった事が全体リフォームを考えてたので大きかったです。又、複数のリフォーム紹介サイトでの口コミの評価も高く、リフォーム後の保証も付いてくる事、段取りを行う上での担当者の方の丁寧な対応も含め総合的な面で決めました。
リフォームを行うのが初めてだったもので、ネットでリフォームの際トラブルにならない為に気をつけておく事を調べてて、よく見かけたのが『言った言わない問題』でした。
担当してくれた方が、その日打ち合わせた内容及び変更点など必ず複写式の紙に記載して毎回渡してくれてました（見積依頼の段階から）この部分は比較した他社さんにない部分で、双方にとって良い部分なので好感度は高かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただき誠にありがとうございます。
浴室工事の際にメータートラブルがありご不便おかけした部分もあったかと思いますが、仕上がりにもご満足いただき大変うれしく思っております。
お客さまのご要望を率直にお伝えいただいたのでご満足いくご提案ができたのではと感じています。
また何かお困りごとがありましたらお手伝いできると幸いです。
いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事なのに新築のようになり、家族とペット達で喜んでいます。面倒な事が多かったと思いますが、親切に対応してくださり感謝しています。今は快適に過ごせています。関わってくださった職人さん方にももっとお礼が言いたかったです。皆さまに宜しくお伝えください。また何かあったら是非お願いいたします！
この会社に決めた理由
先ずはデザインや間取りの発想が素晴らしく、こちらの要望を全て聞いてくれました。
難しい工事だったと思いますが、担当の方は嫌な顔をしないで沢山の案を出してくれました。見積り、図面、担当者が他社よりずば抜けて良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お喜びの声をいただく事ができ大変うれしく思います。いただきましたお言葉は施工を行った職人にも伝えさせていただき、今後の原動力にしてまいります。快適な生活をしていただけているとの事、安心いたしました。今後も何かお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この価格で、ここまでやって頂けて大変感謝しています
この会社に決めた理由
他社で400万越える見積もりが出ていたのですが、安くしていただき、お茶出し不要等配慮していただきました
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事に当たって、ご満足いく工事実現のために、スピーディに動いていただきました。当社とお客様の共同作業でリフォームを行うことが出来ました。又、大変良い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
壁付のキッチンが念願のカウンターキッチンになり、収納力アップできたり、建具や内装のコーディネートがよく、部屋全体的に広く明るく見えたりして、高く評価とさせていただきます。
しかし、ミスが結構ありました。寸法が間違ったり、注文した商品が異なったり、付けが忘れたりするので、引っ越し後の修正工事がたくさんあって、数か月間落ち着かず暮すことになりました。色々な確認不足、プランナさんと現場の担当者の情報連携不足が原因かなと思われます。特に寸法に関して、ミスも多かったです。これに関して、最終確認のため寸法付の図面がこちらがいただければ、もう少しミスの軽減ができるかなと思います。
こういった多く発生したミスや修正していただきたいところに対して、こちらの会社さんが早くしかも丁寧に対応してくれたこと、すごく良かったです。安心しました。
ご相談もたびたびあるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・見積もりの回答が一番早かったから。
・金額も一番良かったから。
・提案が圧倒的に良かったから。
・プランナさんのお人柄もすごく良かったから。
・相談や質問に対して返事が早かったから。
・我が子までにも親切に接してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また工事後度重なる手直し工事でしっかりとお引き渡しが出来ず申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂きました点を改善しよりご満足頂けるお引き渡しができるよう取り組んで参ります。
また、今後は定期訪問を予定しておりますので何か不具合などございましたらお話頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所過ぎて逆に最初は選択肢にない会社でしたが、何社か見積もりを取った中で1番提案力があり、かつ金額的にも納得いくプランを出していただきました。
最初の予算では水回り全部は厳しく、どこかは妥協しなくては無理かなと思いましたが、担当の方が色々頑張ってくれて最初の予算こそオーバーしましたが、最終的に全面的にリフォームができて大満足です。
特に床と水回りが全て新しくなったので見違えるように綺麗になり毎日気持ちよく過ごせています。
照明関係や、キッチンのオプションなども最初にプランに入れてくれてあり、あとであれこれ予算アップすることもなくそこも助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で、内容と価格に1番納得がいった為。
自分たちでは思いつかなかった収納箇所などのアイデアを出してくれたり、担当の方の説明もわかりやすかったです。
営業所が自宅から近かったこともあり、打ち合わせもスムーズにできて安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回、収納力のアップやフローリング等については木の風合いを生かしたご提案をさせていただきました。照明等はお客さまにお選びいただき、ご一緒に素敵な空間を作ることが出来たのではないかと思います。施工中はいろいろと想定外の事が起き、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、お客さまにもご協力いただけた事により、工事を無事に完了させる事ができ、大変感謝しております。今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
進捗状況の確認や細かな依頼は
こちらからのメッセージでこちらの会社の受付対応の方々とのやり取りをしましたが
対応が早く安心して行う事ができました。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かった事
また他社にも見積もりをしましたが
こちらが考えている工事を予算内でやって頂いた事が大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
先日は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
有難いお言葉とご評価頂けて、大変嬉しく思っております。
お施主様の沢山のご理解とご協力のお陰で完了出来ました事、改めまして御礼申し上げます。
また今後も何かございましたらお力になりたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にご提案頂いたリフォームプランから何度も話し合いを重ね、こちらの理想とするリフォーム後の姿に近づけてくださいました。建築の素人であるこちらの無茶な要望も、可能な限り理想に近づけるプランを提案してくださり、とても長い道のりでしたが、楽しく進めて行くことが出来ました。
特に担当してくださったS様には最後まで妥協せずこちらの意図を汲み取ろうとご尽力いただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・リフォームのプラン以外にローンの案内やショールームへの案内等、包括的なサポートが期待できた事
・提案されたリフォームプランが、こちらの想定していた範囲を超えて、斬新だった事
・話し合いながらプランを進めていける雰囲気があった事
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
隣り合った二軒を順番にフルスケルトンの工事を行ったため、最初にお会いしてからお打ち合わせなども含め、完了まで一年半という長い期間お付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
内装にはメダリオンなどの華やかな装飾や木製サッシなど今まであまり縁の無かったものも用いたため、当初は分からないことも多々ありましたが、非常に勉強となる一年半を過ごさせていただきました。
これからも長い付き合いになるかと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 62,436,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞き入れていただき
色々とアドバイスもしていただき
満足いく
リフォームになりました。
この会社に決めた理由
3社見積もりお願いしてどの会社も良い対応でしたが
最終
営業マンの熱意で
決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。総合評価で満点を頂戴しまして、社員一同心より感謝しております。天候不順もあり当初の予定より工期が延びてしまいご不便をお掛けしてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。生活される中でお気付きの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 21,226,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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