家全体の評判・口コミ（210ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望に応じてすぐ対応してくれ、工事に携わる方々も皆さんとても丁寧で親切でした。壁や柱など見えない部分もしっかり補修して仕上げてありました。皆さんとても感じが良かったです。何かあったらまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初対面での印象がとても良かった。
細かい説明が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの床材張替、照明取り付け、家全体の壁紙張替をお願いしました。
腕の良い職人さんに工事していただき、とてもきれいな仕上がりになりました。
施工前のアドバイスも参考になりました。
こまめにご連絡をいただきながらの工事だったので、
安心してお任せすることが出来ました。
また、応対がとても丁寧でした。
良い工事をしてくださったことを本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

早く工事を始めたかったのですが、紹介していただいたのがこの会社だけでした。
他のサイトでも探してみたのですが、担当者の感じが一番良かったので、最安値ではないけれどここに決めてしまいました。
結果としては正解だったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんと昨年リホーム工事の契約を行い、外構工事を含むほぼ全面的なリホームを行いました。契約前にたまたま風呂の給湯器が壊れて、不便な生活を強いられていましたが、年末の他工事で忙しい時期に我が家の風呂のリホームを優先して対応してもらいほんとうに助かりました。その後内装・外構、年が明けて外壁・屋根のリホーム工事を終え、現在は非常に快適な生活を送っています。リホームの出来栄えも想定以上で満足しています。
こちらの会社さんにお願いして良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからリホーム会社を４社紹介して頂き、リホーム会社の絞り込みをしている時期でした。我が家では、たまたま風呂の給湯器が壊れて毎日風呂に入れず、健康センタへ行くなど不自由な生活を強いられていました。丁度、各社の提案内容・見積もりから2社まで絞り込んだ頃で、その2社に対してリホーム工事の工程について相談しました。その結果、こちらの会社さんは年末で他の工事が立て込んでいる中、最優先で風呂のリホームに着手するよう配慮してくれました。このことがこちらの会社さんへお願いする決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事への取り組みが誠実で、しかも仕上げがたいへんに丁寧でした。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあることと、地元の会社であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの色々な要望にも丁寧に対応していただき、納得のいくご提案でした。
とても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。関わっていただいた社員さんや職人さん方はどなたもとても感じがよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、説明も丁寧であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

お客さまのご感想

リフォーム会社紹介の引越業者は荷物全部運んでもらえず、翌日解体業者はほとんど残った荷物を持ち去り、解体から擁壁工事に１ヵ月半もあき、建物から２m弱しか離れていない所を車庫を作る為2ｍ近く掘りその間台風が3回来て崩れるのではと心配した。工事が遅れているので木工工事が擁壁前に取り掛かり窓枠を外して台風だからビニールは吹き飛んで外に置いている材木も水浸し。家の周りはモルタルや釘のついた板が散乱して足の踏み場もない。養生もなかなかしなくて外の業者さんは上履きを持ってきているのに大工さんはそのまま。玄関のアプローチは家にあった一度使ったブロックのコンクリートをはがして再利用。柱は10数本ぬいたと思うのですがそのうちワーストを再利用。これは新しいのに取り換えた。私物も壊しても断りもない。足場を外すと基礎にひび割れ6本。完成して2ヶ月たつが、外灯の不具合で付けなかったのが未だそのまま　気の休まる事は無かった。

この会社に決めた理由

家のデザイン雰囲気が理想に近かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程の遅れが気になります。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。