家全体の評判・口コミ（126ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、職人さん方も明るく真面目に仕事をしてくださり、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
不必要なもののリフォームや取り替えを削ってくれたり、良心的。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実な人柄と納得いく価格が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも安い見積もりだったので、安くなった分、お風呂と洗面所をグレードアップすることができました。
途中、忙しくて私が連絡をしなかったり、ギリギリまで壁紙やトイレの部品を決めれなかったりと、ヤキモキさせてしまいましたが、辛抱強くつきあっていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の施工会社で安心ですし、何よりどこよりも安かったです。
安くなった分、お風呂や洗面所をグレードアップすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事のご対応誠にありがとうございました。
打ち合わせを進める段階でいただいた提案が結果的に引き渡し時、そして一ヶ月が経った現在の満足度に大きく影響しており、こちらの会社様で良かったなと夫婦で話しているところです。
安価でありながら多数のリフォーム工事に対応いただき感謝しかありません。
連絡も他社様より迅速で無理な要望も応えていただき本当にスムーズでした。

またどこかリフォームしたくなったら間違いなく依頼させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミ件数が多く内容も良かったから
相見積もりの結果最も安かったから
担当者の提案が的確だったから（結果的に満足度に大きく影響しました）

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの日は勿論、その日以外にも
こちらの悩んでることにたいして色んな部材を取り寄せて相談に乗って貰いました。
工事が始まってからも現地の確認を細かくすることができ、その場で認識違いを伝えるとすぐに直して頂きました。
減額調整も嫌な顔もせずに色んなアドバイスを下さって、
また家を直すときは同じ担当者にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

複数社相見積もりを頂きましたが
見積り項目が具体的でとても細かく、対応箇所の増減がしやすかったです。
また、イメージも提案の度に頂き認識共有しやすかったです。
対応が難しいかと思った天井をあげる点についても、防災担当の方を連れてきて頂き、契約前に対応を確認出来て安心感もあったことが決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても丁寧に接してくれてとても感謝しております。工事中に予想されないことを素早くのご対応頂いて、本当に有難うございます。仕上がりに大変満足しています。またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・担当者の方が知識経験が豊富で、安心してお任せ出来ると感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半ば諦めていた、築50年以上の木造住宅が生まれ変わりました。
各所のクロスや建具なども細かな箇所も打ち合わせで決め、工事が始まった後の要望も快く引き受けて頂いたり、まるで注文住宅を建てているような好みの家を作ることができました。ご担当者のレスポンスも早くストレスなく完成いたしました。
また、引き渡し後のトラブルもGW中でしたが、驚くほど敏速に対応いただきました。

この会社にお願いしなかったら、このような素敵な家にならなかっただろうなと思います。ありがとうございました。

ただ安心してお任せしており、様子は見に行かないと判らなかったので、なにか途中で内覧の機会を要望すれば良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

価格重視ではありましたが、ご担当頂いた方の人柄とプランで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
引っ越しまであまり時間がなく工事日程も余裕のない中対応して下さいました。質問に対してのレスポンスが速く、安心感を感じました。
前オーナーが室内で犬を飼っていたため、床や壁など補修箇所がかなり多かったのですが、全てリペア工事で補修してもらいました。
他社には床の全面張り替えを勧められ、かなり高額な見積もりだったので、こちらの会社さんにリペア工事で対応して頂き、値段を抑えられ有り難かったです。
工事途中も気になる所を伝えると都度対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・3社見積もり中一番納得出来たから
・様々な提案をしてくれたから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張り替えという単純な施工であっても、素朴な質問に丁寧に答えてくれました。工事中の追加のお願いや、アフターケアにも柔軟に応じてもらい、時間の制約がある中でも満足のいく仕上がりになりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の時期までに施工を終えられる数社の中で、評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
追加や変更の対応にも価格内で丁寧に対応いただき、気持ち良く商談でき、いろいろ相談にも乗っていただきました。施工結果ももちろん大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が一番安く説明が丁寧で要望を確かに受け止め対応してくれた。住所が近くで近所の施工実績も多かったから。