リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（16ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足はしています。説明は丁寧でわかりやすかったです。提案もありますが自分たちで調べることも多々あり、それをもとにお願いしたらそれに沿って対応してくれたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考に、他社の提案とも見比べた結果から。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
今回はマンション室内の設備・水回りのリフォームでしたが、いかにお部屋を広くかつキッチンをオープンにしていくかが大きな課題でした。
理想のイメージをお伺いしつつ、アイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
工事完了後も長いお付き合いができますよう、何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了時期が大幅に遅れたことや、完了後も色々と不具合があり、その対応がスムーズではなかったのが残念でした。結局工事完成から不具合への対応完了まで10ヶ月くらいかかってしまいました。
この会社に決めた理由
大手施工会社だと難しいと言われた個別対応が必要な部分への柔軟な対応が可能な提案頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了までに大変長いお時間をいただき、また完了後の不具合対応につきましても、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
対応がスムーズに進まず、結果として長期間にわたりご負担をおかけしてしまったことを、真摯に受け止めております。
そのような中でも、当社のご提案内容や柔軟な対応力をご評価いただき、ご依頼いただけたことに深く感謝しております。
今回いただいたご意見を今後の改善にしっかり活かし、より安心してお任せいただける対応・体制づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい打ち合わせを繰り返し、その都度丁寧な対応をして頂きました。内装や素材を決めかね、時間を要しても、根気よくアドバイスを頂き、その間、他のスタッフの方が子供の面倒も見て下さったので、ゆっくりと相談する事ができました。施工中も、写真付きで進捗状況をお知らせ頂いたので、現地に行かなくても安心できました。リフォームの仕上がりも十分満足できるものでしたが、とにかく、スタッフの方々（現場も含めて）がアットホームで、いつも気持ち良く相談する事ができました。
リフォーム以外でも、会社企画のイベント開催もあり楽しかったです。
2ヶ月かけての、ほぼ全面リフォームでしたが、明るく広々とした空間になり、子供も伸び伸びと生活しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取りや彩光等、不安要素のある物件でしたが、こちらの希望（施工費含め）を考慮した提案をして頂きました。また、変更事項にも、気持ち良く相談にのってくださり、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
S様 この度は新居のリフォームをお任せいただきありがとうございました。S様の新しい生活がより良いものになるように私はもちろん設計スタッフとでしっかり考えてご提案したのでコメントのお言葉一つ一つがとても嬉しいです。
お打合せの際は３Dパースで完成をイメージしていただきながら仕様を決め、女子会のように楽しい時間でした。また、打合せの間はお孫さんもショールームで楽しく遊んでもらえてスタッフ一同癒されておりました。
工事はマンションの築年数的にも難しい部分がありましたが、弊社の施工監督と職方チームによって見違えるほど綺麗なお家になりましたね。
また弊社イベントにもぜひお気軽に遊びに来ていただけると嬉しいです！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、施行、引っ越しへの配慮など丁寧にフォローいただき、誠にありがとうございました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が一番安く受けてくださった。担当者との打ち合わせでもきめ細やで、丁寧な説明とフォローがあり、口コミを見ても良い評価ばかりだったので安心して任せられると思い契約した。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,319,039円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、誠にありがとうございました。 おかげ様でとても満足のいく工事をしていただきまして 感謝申し上げます。途中不測の事態があり、それも提案いただいた内容で乗り切れました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力が良かった。
提案された内容が良かった。
リフォーム金額が予算に近かった。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなリクエストにも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績、評判が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます。
中古物件のご購入に伴うリフォームをさせて頂きました。
新たなお住まいと言う事で、特に水廻り設備を中心にショールームへも何度も足を運ばれ、仕様を決定されたり、設備だけでなく各所、ご自身で品物をお探しになり、ご相談を頂く等、細部までこだわりを持たれていらっしゃいました。
お客様の新たなお住まい造りのお手伝いが出来、私共も喜ばしく思っております。
工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。
何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,019,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
誠実な対応をしてくれそうだと感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
鉄骨造3階建てのお住まいの改築工事をご依頼いただき、数ヶ月に渡る長期の工事となりましたが、メールやお電話など密なやり取りも含め、お施主様にご協力いただいたからこそ、素晴らしいお住まいに仕上がりました。
太陽光発電の設置や断熱性を高めるリフォームを行い、ご家族皆様が住み心地の良い間取りと動線を意識したお住まいとなります。
壁面収納など内装にもこだわりの詰まった新しいお住まいでご家族皆様が笑顔で暮らしていただければ幸いです。
改めて、このような高評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の通り、ご担当者様のお人柄、丁寧なご対応、素敵なご提案等、どの点に関しても満足のいくものでした。また、相談させていただいている時も、とても楽しくワクワクして、ついついおしゃべりになってしまったくらいでした。
また、元々水漏れから決意したリフォームでしたが、保険会社様とのやり取りやご説明なども、だいぶご協力いただき、ご対応して頂き本当に有難かったです。大変助かりました。
家族皆、大変気に入っており、快適に過ごしております。
本当に色々お世話になり、ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントで、担当者の人柄、説明力と回答しましたが、契約を検討の段階から、打ち合わせ、工事中も含めて、他にも色々と評価させて頂きたい点が多々ありました。
まずは、ご提案の内容や、センス、いつも気持ちの良いご対応をして頂きました。また、こちらのわがままにも、かなり忍耐強くお付き合い頂き、結果的にとても満足のいく仕上がりになりました。大変気に入っており、お陰様で、快適な生活を送ることが出来ています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
並びに『大変満足』のアンケートを頂戴し、大変感謝いたします。
念願のフルリフォームへの想いと
全てのご提案に良い反応をしていただけた印象が強く残っております。
いつも快くお迎えいただき私たちも楽しいお打ち合わせ時間を過ごすことができました。
悩ますような提案をしすぎたことを少し反省しております、、、、
今回、フルリフォームでストレスフリーな家になったとのお言葉をいただき、
家族皆様が喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
色々と温かいお言葉もいただき凄く励みになっております。
今後も何かお困りごとがございましたら、
どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程通り、スムーズな進行で、安心感があった。住みながらのリフォームでも、あまり不便を感じなかった。
担当の方、大工の方、こちらの要求に気持ち良く対応していただきました。
この会社に決めた理由
図面と見積もりの提示が、わかりやすかった。住みながらのリフォームが出来るという安心感があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。水廻り工事から、内装、外構工事まで、お家全体の改修工事をさせていただきました。お住まいになりながらの工事でしたが、無事に工事を終えることができ、お客様のご協力に感謝申し上げます。工事後の新しいお家で、ご家族皆様快適にお過ごしいただけましたら幸いです。また何かございましたら、お知らせください。今後共末永くお付き合いくださいますようお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
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