リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（17ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人は皆日本人で丁寧でした。
マナーもよく、指定した駐車位置に停めるなど一切不満はありませんでした。
足場も広告の入っていない物を使用して頂きました。
良い会社に依頼したと思います。
この会社に決めた理由
目地のシーリングを他の業者は増し打ちと言っていましたが、こちらの会社だけ、打ち直しすると言ったを聞いて、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装とバルコニーの防水工事でしたが、ご指定の塗色での仕上がりに大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工のプロセスも、こちらの負担が最小限になるように配慮していただき、極めて効率的。
無駄な打ち合わせややり取りがほとんどなく、快適に進められた。
職人さんも技師が高く、不安を感じる場面がまったくなかった。
仕上がりも満足です。
以前に家を建てたときに感じたようなストレスが驚くほどなく、かつ、品質も高いので、本当に良い選択をしたと思っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初の接触で、ホームプロでの評価が良い理由がよくわかった。
施主の希望の理解力が高く、プロとしての経験と知見も高いので、できないこと、やめた方がよいこと、やった方がよいこと等を的確にわかりやすく提案していただき、他社とは明らかな差があった。
住人が高齢者で何かと要領を得ないことを言っても対応が非常に上手でコミュニケーション力も極めて高く信頼性があった
リフォーム会社からの返答
今回の工事に付きまして大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今回のご要望は主に湿気対策との事でのご提案をさせて頂きましたが、お客様支給品など様々な事柄に対してご協力を頂きました結果だと思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回のご訪問から大変親身になって話を聞いてくださり、安心して生活できる事前準備とご提案をいただけたことにとても感謝しています。
本当に丁寧にサポートしてくださり、私がうまく伝えられなかったところもくみ取って、でも無理強いすることはなくよりよいプランを提案いただけて本当に心強くお願いしてよかったと思っています。
工事中は安心してお任せできましたし、大工さん含め皆さんとても丁寧にご対応いただけました。コミュニケーションミスで絶対に残したかった思い出の品が廃棄になっていた点は今でも思い出すたびに残念でなりませんが、それ以外は竣工してからも気にかけていただき、これからも長くお付き合いをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
●担当の方がとても親身になって、提案してくださり実現できるようとても丁寧にサポートしてくだった。
●無理強いせずに、できる、できないを聞いてくださった。
●事前の調査を含めた提案プランが一番安心で、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度弊社にご依頼いただきありがとうございました。
思い出のお品物に関して大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、気を付けてまいります。
ご迷惑をおかけした部分があったにもかかわらず、「大変満足」の評価とお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
こちらこそ、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 28,462,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。
この会社に決めた理由
・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった
・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。
木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いざ着工という段階で物件の問題が次から次へと出て来てしまい、大変ご迷惑をかけてしまったのですが、こちらの会社の様々な提案と迅速な対応のおかげで無事完工いただくことができました。
今まで仕事上何度も工事は依頼したことはあるのですが、今回の工事はこちらの会社でなければ諦めざるを得なかったのではないかと強く思います。
工事中や完工後の、見えないところでの細やかな配慮やお気遣いも感銘を受けました。
こちらの会社には何度も助けていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
是非またお世話になりたい業者様です。
この会社に決めた理由
物件の見積もりをお願いした際、すぐにこちらの意向を理解してくださり、やり取りがスムーズだったことや、急いでいたことをくんでくださりお見積もりを急いで作成してくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
長期期間の工事期間中、終始ご丁寧な対応・お気遣い頂き、大変感謝いたします。
無事に完工できたこと、弊社としても嬉しい限りです。
この機会を縁に、また何かお困りのことや弊社でお役に立てる事がございましたらお気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 15,496,140円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な作業、仕上がり面で十分満足
この会社に決めた理由
対応の速さ
見積の速さ、価格パフォーマンス良い
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。アドバイスも的確で、期待以上の出来に大変満足しております。また、こちらから発注していないにもかかわらず、細かい点にも気づき直していただいた点も非常にありがたかったです。
社長様の仕事に対する真摯な姿勢に非常に感銘いたしました。
貴社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった点と、対応が迅速でかつ丁寧だった点
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。
今回、水廻り設備と内装等、全面的なリフォームをさせて頂きました。
住まいの場合、いつでも簡単に変えられるもの、という訳ではございませんので、設備の仕様や内装を決めていく際はどうしても、悩んだり迷ったりしてしまうこともあったかと思います。
それでもお客様にも迅速に対応頂きましたおかけで、工事をスムーズに進めていくことができました。
「期待以上の出来」と仰って頂けて、私共も嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いいただけます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,280,482円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
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