トイレ・東京都の評判・口コミ（298ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで勝手がわからなくて不安でしたが、説明・対応が丁寧で助かりました。仕上がりも満足です。大手だったことも安心感がありました。

この会社に決めた理由

会社のブランドと施工実績で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｍ様には終始礼儀正しく丁寧に対応頂きました。安心して工事をお願いすることが出来ました。施工も丁寧で、綺麗に仕上げて下さいました。Ｄ社さんに施工をお願いして本当に良かったです。機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

終始礼儀正しく、丁寧な説明をして頂きました。現地打ち合わせの際にはその場で見積書を示して下さり、内容も明確でリーズナブルでした。信頼できる担当者様でしたので、その場でお願いしました。工事当日も時間に正確で丁寧な施工をして頂きましたので大変満足しております。

お客さまのご感想

会社の選択を間違えました。

この会社に決めた理由

以前から何度も工事をお願いしていたし、相見積もりでも一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で、引渡し直後に外資の会社役員と法人契約できました。個性的な内装も気に入ったようで即決されました。
迅速に対応していただいたので、異動のシーズンに間に合ったのが大きいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①担当者が時間に正確、説明が丁寧で、見積もり時に施工技術面からのアドバイスや今後予想される経年変化などの説明があった。
②遠隔地からの依頼で、しかも時間的にも差し迫っていたが、担当者とすぐに連絡を取り合うことができ、柔軟に対応してもらえた。
③自社職人を有しているためか、現場養生、片付け、諸経費が他社より格段に低かった。
④少し個性的な壁紙づかいをしたいと思っていたが、賃貸に出す物件だったので躊躇していたところ、後押ししてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームは、２階のトイレのご提案もあり、更に価格的にも大満足でした。
現在、建物の別の部分（１階のテラス屋根）も検討しているので、ぜひご提案をいただければと考えています。

この会社に決めた理由

トイレ機器メーカーの担当者を同行させて的確な提案があったことと、価格もがんばってくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に使用しています。担当してをしてくれたＨさん、工事をしてくれた方々、皆さんありがとうございました。大勢の人が出入りして、一つのものを創り上げるので色々な事があるましたが、お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

詳しい見積もりの提示と、担当者の人柄。

お客さまのご感想

最初に「私にとって一番大事なことは、几帳面な仕事をする職人さんです。」と伝えたにもかかわらず、大工さんもクロス屋さんもそうでない職人さんでした。それで、床も張り直し、クロスも貼り直しで、10月1日に工事を始めて、すべてが終わったのが年明けの2月2日でした。私の要望をどのように受け止めたのか疑問です。最終的にはやり直してくれましたが、まだ不満な個所があります。正月を汚い壁で過ごし、友人も呼べませんでした。

この会社に決めた理由

価格が一番安いからと、夫が決めました。
わたしはM社さんにしたかったけど。
安かろう悪かろうでした。

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。

この会社に決めた理由

・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。

・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。

・で、ここにしようかと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から一貫して１人の方が対応していただき、安心して任せられました。
ほぼ、予算に近い金額で上り大変満足しています。
見積もり価格は、２番目でしたが他社さんの見積もりは、抜けているものが多く感じ、不安な見積もりでした。
御社の見積もりは、「多少多めに見てます」とSさんに正直に伝えてもらっていました。
最終、多めに見ていた予算より、少しだけオーバーしましたが、追加の工事が多かった割には
ほぼ予算で上げていただき感謝しています。
リフォーム中、毎週のように途中経過を確認していました。
丁寧で、きちんとした職人さんを揃えているという印象でした。
地域未着で、これからも頑張ってください。
御社に決めた理由は、同じ区内で１社で頑張っている会社だったことが大きいです。

この会社に決めた理由

・最初のメールのやり取りから、現地確認、打ち合わせを通して１人の担当者だったので、話がブレずに伝えられ安心出来た。
・リフォーム会社が同区内にあり、支店などが無かったため、口コミ＝会社の評判なので支店が多いところよりも口コミの信用性が高かった。
・同じ区内の会社なので、何かあった時の対応が早いと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで心配でしたが営業担当者の方の深い知識、対応の早さ等で信頼がおけた上、価格も他社に比べ安いことからお願いしました。職人さんは契約後工事に入るまでわからなくどのような仕上がりになるか不安もありましたが、営業担当者の方が現場監督して頂けるとのことも契約したポイントでした。実際工事して頂いた職人さん逹もいい人達で仕上がりも満足でした。次回リフォームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者が信頼できたこと。
価格も他社比安価であったこと。