トイレ・東京都の評判・口コミ（298ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
当初の予算をだいぶ上回ってしまいましたが、８割方の希望を実現することができて大変満足しています。（100%の希望を叶えるには予算不足でしたので）
今回私がなかなか時間が取れず、プランニングはオンラインでのやりとりがメインでしたが
スムーズに効率よく進めて頂けて助かりました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

デザインの提案内容、わかりやすい説明
こちらの漠然とした理想像をわかりやすく整理し、
デザインを提案して頂けたこと。
内容に対する説明がわかりやすかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても親切で親身になって一緒に考えて、手配して下さいました。
工事の担当の方は別でした。こちらから問い合わせした場合は親切丁寧な対応をして下さいましたが、報告、相談、連絡があまりないまま工事が進み、予定通りに終了するのか不安でした。結果、素人である私共がチェックし、打ち合わせと違う点を指摘するような状態でした。雑な作業が多く、期待していた分残念です。やり直しは、丁寧な対応で気持ちよく引き受けて下さいました。

この会社に決めた理由

見積りを出す為、訪問にいらした時の対応が良かった。
住み慣れた家をなるべく変えないよう、案を出してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には迅速な対応、適切な提案をしていただきました。リフォーム計画の大幅な縮小にも拘わらず開始から終了まで丁寧に対応していただき感謝しております。
また、工事に入ってくださったスタッフの方々の働きぶりにも感心しました。
今回のリフォームには大変満足しております。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのデータからマンションリフォームの経験が豊富な会社と思えた。
住所に近い。
担当者の対応が良かった。疑問、質問に対し的確に回答してくれたり、適切な提案をしてくれたりと経験豊富と感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像した以上の仕上がりで大変満足です。金額も想定内でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注前の対応、工事開始前のマンションの管理人さんや周辺居住者の方々へのご配慮、工事の丁寧さなど、すべて期待以上でした。ありがとうございました。最初にお越しくださったＫ様も、主に工事をリードくださった社員の方々もとても礼儀正しく、安心してお任せすることができました。住居の地域内で、A様のような住居関係で安心して相談できるパートナーを見つけることができたのは、とても心強く思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の対応が早く、丁寧だったから。
・ご提案いただいた価格がリーズナブルだったから。
・リフォームにあたってプロフェッショナルなアドバイスをいただけたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築５３年、土壁の上に裏地に向かって５ｃｍ程の傾斜地ということで、部屋に居ても気持ちが悪くなることがありましたが、それを解決してくれました。６畳間をフローリングにしましたが、この古い家の造りをよく理解してくださり、ベテランの大工さんもそれを承知で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。見積額が一番安いということだけでなく、他に紹介していただいた２社の大手には無い、細やかな仕事に感心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い間中で、迅速にたいおうしていただいたおかげで、希望日程で無事に入居できました。
こちらの質問にも丁寧に答えていただき、
かつ、適切なアドバイスもいただけたのでとても満足しています。

今後も細かなメンテナンスからまた別の箇所のリフォームなど、永くお付き合いしたいと思います。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

何社か合い見積もりをとった中で、クローゼット内の造作について、一番いいご提案をいただいたのが決め手です。
結果、とてもよいパートナーに巡り会えたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命、誠実な対応をして下さいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大規模修繕と重なり作業環境の良くない中ご苦労おかけしました

この会社に決めた理由

地元業者であること

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日の工事、お世話になりました。
リアテックシートを貼ってもらいました吊り戸棚はキャビネットと全く同じ横木目に仕上がり、お願いして良かったです。ショールームまで行ってシートを合わせ選んでくださいましたようで、ありがとうございました。
気に入って選んだトイレの花柄のクロスは継ぎ目が全く判らない仕上がりになり、どなたかも書いていましたが未だに継ぎ目が見つかりません。
流石だと思いました。大満足でドアを開けるたびに見入っています（笑）
代表の方がメール・電話連絡・工事に関わってくださいましたので、こちらからの希望・変更も直に伝わりとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りでの見積り内容がとてもシンプルで解り易かったこと。
ホームページでのトイレのリフォーム施行事例がたくさんあり、その中にこちらの希望したい事例があったこと。
見積りの段階でも想定していた金額の見積額だったこと。
何度も変更、追加をお願いしましたが迅速に対応して連絡を頂けたこと。