トイレ・東京都の評判・口コミ（296ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめに、特殊な要求、直前の変更に対して多々ご対応いただきありがとうございました。電気関係や設備関係が好きなこともあり、多様なお願いやご検討にお付き合いいただましたが、リビング天井堀上によるプロジェクターの隠蔽設置が実現できて大変うれしく思っています。リフォームは、現場状況次第の部分があるので、迅速な判断が必要で時間に追われてしまい、一部こうしたほうがよかったという部分もありましたが、まずまずの出来だったと思っております。Ｍ様にはいろいろご無理なお願いや問い合わせに対処いただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的な理由はコストパフォーマンス。候補を絞る中では担当者の提案力が非常に大きなファクターとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社間で見積りを取りました。一番安い先ではありませんでしたが、連絡等がとてもスムーズであった為、対応の良さに期待して今回お願いをさせていただきました。実際に連絡も速やかで、工事内容や日程等に関しても柔軟に対応していただき、良い取引ができたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の連絡の早さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。

この会社に決めた理由

外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
両親が追加でお願いしたことも多々ありましたが、その都度きちんと対応していただき感謝しております。バリアフリーや介護申請についてもたくさんご相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
評価が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミがよかったから
・地元の会社だったから
・担当者の人柄がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁塗装は雨に悩まされ、朝仕事に来ては、湿気が多い・前日の雨で乾いていない等で仕事にならない日が多く職人さん泣かせの天気でした。今日は工事する・しないとの報告が必ずありましたので、住んでいる人には大事なことなのでよかったです。
仕事の内容も丁寧で、新築のようにきれいになりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたこと、見積もりも納得できる金額でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に近づけるために、さまざまな配慮、提案をして下さり、下請けの大工さんたちにも、すばらしい仕事をしていただきました。完了後の清掃や個人的なこともお手伝いして下さり、大満足のリノベーションです。私の希望を全て叶えて下さり、娘や親類たちも来宅時に「素晴らしい」との感想でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。Ｋさんもほぼ毎日お越しいただき、細かい変更などにも対応していただき、たいへん満足いく仕上がりでした。和室の洋室への変更が特に気に入っています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が高く、実際の打ち合わせでもご担当者の感じも良く、説明も丁寧で、価格も納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームをしていただき担当の方、現場の職人さん皆様、
大変良い人柄ととても丁寧で親切な対応、完成の出来上がりの自宅、
とても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、
大きな会社での安心感、
旧自宅、新居（現場）ともに事務所が近く打ち合わせの時間が取れやすい。

など

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の手際の良さに感心、時間内に終了したので流石と思った。

この会社に決めた理由

便座はこちらで用意したが、好みの物を買えたのが良かった。
リーズナブルにリフォーム出来たのに満足している。