リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました
当方は海外に在住の為、オンラインでの打ち合わせがメインでしたが、無事、思い通りのリフォームが完成しました。
年始に日本へ一時帰国した際、突然ご連絡した際もすぐに飛んできて下さり、その場で契約を決めました。
メールのやり取りが主で、工事が始まってからは何度かSNSのビデオ電話で詳細確認を行いました。
工期も、契約時の予定より早く日本へ戻ってくる事が決まり、当方の都合に合わせて最大限に頑張って下さいました。
夏に戻って来て完成を見て、本当に綺麗にしてくださり、とても感激しました。ご担当者の方には感謝感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社からご提案を頂いたのち、契約直前に日本で一度お会いして、契約を決めました。
ご提案のスピード感、当方の要望への修正の速さ、予算の調整など。そして何より、契約前からオンラインで何度か打ち合わせをした際に、ご担当者の方と「大丈夫そうだな」というコミュニケーションの安心感から、契約を決めました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
概ねよかったです。納期がずれたのはこちらから確認が必要だったのが気になったが、途中判明した点についても細かな確認もしてくださり、特に不安もなかった。
この会社に決めた理由
提案力と価格のバランス
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
他の業者様よりも見積り金額が良心的で、施主の追加の要望に対しても、随時、とても臨機応変にご対応いただけた印象を感じました。ショールームの見学においても、予約やご同行のご対応をいただけました。
この会社に決めた理由
当初、ネット上での対応については、他社様のほうが印象が良かったのですが、現地調査以降は、契約業者様のほうが、具体的な提案や説明及び、施主の要望への対応力があると感じ、信頼できると選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、格別のご配慮を賜り有難う御座いました。
また、大変ありがたい評価を頂き感謝しております。
今後、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,932,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたが、担当者からデザイン性の高い提案を頂きリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、デザイン性にも拘っており、ホームプロの評価も高かったからです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・非常に短い期間で満足のいくリフォームを行うことができました。実際には契約に至るまでにもう１回打合せをするのが通常とのことですが、それを上回るスピード感で対応してくださり、感心しました。
・工事期間中も監督者の方が毎日きて作業員の方をまとめており、工事のほこり等が発生して廊下や階段に積もったときはきめ細やかに掃除をしてくださるなど、配慮が行き届いていました。毎日安心して工事をお任せできました。
・契約後に不要となった洗面室の棚やごみ箱の処分について担当者に相談したところ、無償で引き受けてくれて、本当に感謝しています。
・全体的に仕事が非常に早くかつ正確で仕上がりも素晴らしかったです。見積金額のみで判断せず本当によかったと思っています。ありがとうございました。来年に予定している2Fトイレリフォーム等もぜひお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・最初の現調で具体的なスケジュール感、工事の進め方などを詳しく説明してくださり、イメージがわいた。他2社さんも対応は非常に早かったが、現調の方と実際に見積を作成する方が分業制となっていおり、こちらの質問に対して曖昧な回答しか得られないこともあった。
・見積書の書き方が一番誠実な印象を受けました。他社さんは一式で価格表示されていたり、期間限定のキャンペーン割引などがあったりと契約を急かすような連絡が多数ありました。
・希望の工期に間に合うよう非常に短い期間で調整してくださったので、3社のなかでは見積金額が一番高かったのですが、依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
とてもスピード感があり、打合せ不足なところは
現場力でカバーできたと思います。
弊社は、工事時に監督が常駐致しますので
安心していただきまして、良かったです。
仕上がりもとても良いと自負しております。
お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が一気通貫で最後まで責任をもって丁寧に対応してくださり、要望を最大限叶えるべく、粘り強く、何度も見積もりや提案をしてくださったことは、できそうでできないことだと思っております。最初から、見積もり内容が非常に明瞭で、価格競争力も高かった。正直、知名度等の面で心配をしましたが、リフォームはその会社が直接工務店を持っているこちらの会社のような形態が価格、施工内容でも勝るのではと出来上がりをみて思いました。素晴らしいリフォームを実現してくださったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な姿勢と、自社の提供する施工能力に自信をもっていること、かつお客様が納得できるサービスを提供しようとする一生懸命な姿勢が決め手となりました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,906,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の便器、温水洗浄便座の型番を指定し、現場の写真を添付して、現地調査前の概算見積もりをお願いしたところ、見積もり金額は各社で大差無かったが、この会社からの返信が最も早かった事と、会社が家から近い事から、今後のお付き合いも考慮してこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お打合せから工事のご依頼を頂くのもとても早く頂け、弊社もすぐにご案内することが出来ました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方不慣れな対応だったと思いますが、根気よく付き合ってくださりありがとうございました。
ご説明もわかりやすく、対応も早かったため助かりました。
仕上がりも大変満足しております。
施工してくださった方々にも、暑い中ありがとうございましたとお伝え下さい。
この会社に決めた理由
素人ながら大きな改装だったので不安だらけでしたが、とても迅速かつ丁寧な説明とご対応をいただけ、安心しておまかせすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価頂き有難うございます。
また仕上がりも「大変満足」のご評価頂き施工させて頂きました
職人も今後の励みになり大変嬉しく思います。
こちらこそ何度も現地にお足運んで頂きお手数お掛け致しました
また何か御座いましたら是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上げ、職人さんの人柄がとても良かった。
一方で担当営業の方が約2週間こちらからのレスポンスに応答がなく、プロジェクト体制に疑問を感じた。
この会社に決めた理由
他社と比較し現調が１番丁寧だった。価格も１番安かった。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで約5ヶ月の間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただき、時間が経つごとに貴社への信頼が増しました。
特筆すべきは、回答の速さです。土日も質問をするとスピーディに返信頂き、ストレスなく不安が解消しました。
工事の間もなかなか現地に行けませんでしたが、毎週進捗を写真でレポートいただきクライアントサービスが素晴らしいです。
また、壁紙やフローリングの色合いの選び方などは出来栄えがなかなか想像しづらい中、的確にアドバイスいただきました。最も悩んだのがフローリングの張り替え方法でしたが、全張替え・上貼り・張替なしのそれぞれの透水型シート、費用差も親身にアドバイス頂きました。
住み始めて1週間ですが、毎日自宅に帰るのが楽しみです。次もリフォームの際は、こちらの会社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、相場が分からず、提案力や口コミの良さそうな3社に現地までお越しいただき、詳細見積もりをいただきました。
そこまで価格差はなかったもののこちらの会社が最も価格が抑えられ、なおかつ、見積もり内容について具体的かつ丁寧に説明いただけたことが契約した理由です。特に、フローリングを手頃に変えたいというリクエストや、リビングをおしゃれに間仕切って部屋を増減したいというリクエストに対し、1番親身に提案いただいたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また過大な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様の新しい生活を思い浮かべながら、工事を進めさせていただきました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,758,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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