リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（300ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算と部屋の広さの制約がある中、希望をかなえてくれようと一生懸命考えて、作ってくださった業者さんに大変感謝しております。部屋の雰囲気も、希望の感じにトータルに仕上がっていて美しく満足しております。ありがとうございました！満足しております！
この会社に決めた理由
予算内で他の業者さんよりワンランク上のキッチンを提示してくださり、実際にそれが入ることで希望のカウンターキッチンにできたので、担当者さんには本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。
今後も、メンテナンス等も含めまして末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、何かと無理難題を要求したりしましたが、嫌な顔をせずに対応して頂き、大変満足しております。 完成までの日程が予想よりも長くなった事だけが残念です。
この会社に決めた理由
担当者が挨拶など礼儀正しくて、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。今後はアフターサービス等でお世話になりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
床暖房パネルに釘を打たれてしまい水漏れによるフローリングの変色が発生しました。ミスは不可抗力と思いますので仕方ないにしても初期対応が酷かったです。お詫びもなくあまりに一方的な説明でびっくりしました。当初全面張替えを前提に話をしていましたが、保険が使えない事がわかると、変色した板4,5枚の張替えしか出来ないと主張。(板の繋ぎ目のサネ凹凸を切り落とす事による板の浮き等に係る延長保証もなし)。納得いかなければ第三者に相談してもらうしかないと説明されました。担当者では解決しないので代表者を交えて話し、全面張替えではなく、一部屋単位での張替えで妥協しました。妥協した理由は綺麗な床材を剥がして廃棄することへの罪悪感、それだけです。玄関廊下から寝室ベランダまで一続きで貼られていたフローリングに見切り板を入れて分断しなければならず、非常に悲しく思っています。大きなミスはあったものの、職人さんによる施工は綺麗に仕上げて頂いたと思っています。最終的には誠意ある対応をしていただき決して悪質な業者では無いと思いますが、不備が見つかりそちらに落度がある場合は、始めからもう少し工事依頼者の立場に立って対応頂けると安心して工事を任せられると思います。
この会社に決めた理由
他社が追加工事を提案する中、まだ綺麗だからリフォームしなくても大丈夫とコメントされ、良心的と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご注文を頂き、誠にありがとうございました。いろいろとご心配、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、今後このようなことがないよう、工夫、努力をする所存でございます。
またそれにもかかわらず、高い評価をいただき、大変恐れ入ります。心より感謝いたします。
今後も何かございましたら、誠心誠意対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,292,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事にもかかわらず受けて頂き有り難うございます。
この会社に決めた理由
規定予算内に収まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面所並びにトイレのクションフロア交換工事をご用命いただきありがとうございました。
私どもはお客様の声に寄り添えるよう地域密着で営業させていただいております。
今回の工事を機に末永くお付き合いしていただきたく存じます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ修正や多少の不備、変更がありましたが、細かく見積もりや説明など辛抱強く対応いただきました。
また繁忙期にも関わらず、大きな修正も言い訳なく、真摯に対応いただき、大変すばらしいと思います。
あえて言えば、古いRCマンションの工事では有りますが、システムキッチンの汚水管の配置換え、および風呂の追い炊き管の経路、設置場所などは、各施行者と協議、工夫をして気を利かせてほしかったです。
納期、対応、価格、仕上がりには満足です。ぜひおすすめでき、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格の適正であること
担当者の納得のいく説明など
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、工事の仕上がり等ご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事では、修正や不備、提案不足など大変ご迷惑をお掛けしました。弊社の今後の課題として対策、改善をして参りますので、また次の機会がございましたら是非ともお声がけいただけますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧、かつ疑問点にも納得いく様にご対応頂き、また、工事内容についても、近隣へのご配慮等含め大変満足しております。
お陰様でリフォームに伴う諸々の面倒な事も、ストレス無く気持ち良く進められ、快適に過ごせる様になりました。
ご多忙中にも関わらず様々な部分に細やかな御心配り頂きありがとうございました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価内容
•価格と説明内容
•疑問点や要望に関しての納得いく説明
•担当者の丁寧な対応とお人柄
•会社としての信頼感
•助成金申請条件に適合
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は、様々な点でご協力頂き、よりスムーズに工事を行うことができました。また、大変良いとのご評価も賜り、本当にありがとうございました。今後とも、お住まいのメンテナンスやリフォームなど、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
また、こまごまとした直しをお願いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
お見積りなどの対応が早かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
今回は賃貸物件としてご使用されているお部屋の内装工事・塗装工事・クリーニングをおこないました。内装工事につきましては、お部屋ごと・部位ごとに貼り替え面積をご提案させていただきましたので、必要な部分のみ取捨選択していただき施工に入らせていただきました。
弊社では小額工事も行っておりますので、お困りのことがございましたらいつでもご相談ください！
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 195,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズにお話も工事も進めていただきまして、思っていたとおりのリフォーム完成となりました。担当者の方の説明が丁寧で、こちらの質問にも具体的に細かく答えてくださったので、安心してお任せすることができました。工事当日も、施工の方ときちんと打ち合わせをしてから工事に入りましたので、安心でした。工事に来てくださった方もみなさん感じのよい方ばかりでした。本当にありがとうございました。また次の機会にもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方が工事についてこちらの質問に具体的にきちんと答えてくださったこと。価格も安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございました。日ごろからお客様が気になることをしっかりご説明することを心がけておりますので、その点を評価していただき嬉しくです。
トイレは壁のクロス張り替えをしない内容で、お客様が気にされていた手洗い器の下地をしっかり施工できましたので良かったです。ガスコンロもお手入れが楽になりこれからお料理がより楽しくなると思います。
暖かくなったらドアの修理の件もしっかり対応させていただきます！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良い。タイルの穴埋め等、追加料金なしで気軽に対応してもらって、好感を持った。施工後、小さな水漏れがあったが、連絡したその日に対応してもらって大変満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、評価が高かった。仮の見積もりも、迅速に対応してもらった。予算も見込んでいた下限となった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
担当者もお客様のご要望を出来る事全て対応させて頂き、
ご予算内に収めました。また、水漏れに対しても迅速に対応を心掛けております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 304,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期を急いだので、多少の行き違いがあったが、年内にほぼ完成したので満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったし、担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。扉交換の際に、ご希望の色と異なったものが納品されてしまい、その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。何とか年内に再度納品をする事ができ、工事をする事が出来ましたが、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしました。確認作業を徹底して行い、今後この様なミスが無い様努めて参ります。今後もお住いの事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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