リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（157ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ベターな提案をしてくれた点
この会社に決めた理由
縁を感じたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回は浴室のユニットバス化をご希望されておりましたが、専門的な現地調査の結果、単純には設置できないことや設置するためのご提案などをご説明させていただき、浴槽･給湯器交換工事および屋根補修工事をお任せいただきました。お住まいながらの工事でしたので、ご理解とご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。工事期間がご家族様のお忙しい時期と重なってしまったり至らぬところもあったかと思いますが、ご満足をいただけましたこと大変有難く存じます。今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 877,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
客のニーズにマッチした工事が出来る下請け業者を見極め、工事時の管理も適切に最後まで実施するような対応を心掛けてください。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、評価が良かった。
・営業担当者の対応が良かった。
・不明な点への質問に対しての反応が早く、こちらが理解するまで粘り強く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 弊社の至らない点がありご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
工事の段取りや作業中の配慮など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが話しやすく、職人さん達も感じの良い方がばかりした。少しトラブルがありましたが、丁寧に対応してくださり、とても満足の行く仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
他社さんにはない、主婦目線での提案が良かった。価格も予算内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記と同じ
この会社に決めた理由
他２社の相見積もりを取りましたが、この会社が一番頑張って安い価格を出してくれた。また、担当者が本当に親身になり見積もりも技術者同伴して何度も来宅、こちらが納得行く説明をしてくれた（他社は余り熱心には見えなかった）
色々と些細な問題も有りましたが、担当のT氏が、上手くカバーしてくれたので、
満足という評価にしました。（1/10現在、若干の手直しも有りますが迅速対応（1/12）はしてくれています）ただただ担当T氏の努力の賜物であります。
リフォーム会社からの返答
色々行き違いがあり完了が遅れました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
工期をはじめご対応や仕上り等、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、もったいない程の高い評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、大切なマイホームの初めての大規模なリフォームにご不安の多いなか、弊社をお選び頂きました事、そして工事にあたりまして仮住まいや家財の移動、毎週末の立ち会い確認とお打ち合せ等、お忙しいなか長期に渡り沢山のご協力ならびにご尽力を賜わりました事、心より感謝申し上げます。
お客様と熟考を重ね作り上げさせて頂きました一新されたお住まいは、弊社といたしましても貴重な財産となりました。施工後のアフターはじめ、これからが施工業者としての真価と存じますので、不具合な点等ございましたらいつでも仰ってください。
こちらこそ、末永いお付き合いを頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が明るく丁寧で、不安無く依頼することができた。途中の追加依頼も気持ち良く対応してもらえた。
この会社に決めた理由
他にも高い評価の施工店もあったが、評価も良く家庭的な印象で、地理的にも近くでもあり見積もり依頼をしたが、担当された方の印象や説明が丁寧で明るいことで、安心して契約を進めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。勿体ないほどの評価をいただき、大変嬉しく感じております。とてもセンスのあるお客様。お打合せ・工事を通してわたくしどもも良い経験をさせていただきました。またリフォームの際はぜひお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中はハラハラしたことも多くありましたが、
一緒に考えながら一つひとつ対処していけて楽しめた。
この会社に決めた理由
建築当時の雰囲気を保って住みやすくリフォームできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
緊急の依頼でしたが、柔軟に素早く対応してくれました。素早いからといって手をぬくことなく、仕上がりも非常に丁寧でした。支払い額を鑑みても、大変満足できるものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
年末の忙しい時期にもかかわらず、合間を縫って見積りに来てくれた。また、
提案も中立的で売上よりも適切さを重視してくてたから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。既存のトイレを脱衣室側に拡張するという非常に難しい工事でしたがお客様のイメージ通りに仕上がりまして良かったです。一番難しかったのは入口のドア等の建具をそのままで壁のみ解体してトイレを拡張した点ですね。クロスや、床のビニールタイルも綺麗に仕上がりました。喜んで頂きまして光栄です。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
粗大ゴミの運び出しや引越のサポート等、施工前から色々とご尽力いただきました。
施工中も内装選び等で色々とアドバイスを頂き、大変参考になりました。
工期が遅れた為に完成前の入居となり、その後完成までにかなりの期間を要した事については不満が残りますが、それに対するフォロー及び最終的に完成した住宅については大変満足しています。
今後もメンテナンスや新たなリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった為、ご提案を依頼しました。
ご提案内容及び価格面で納得し、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
・この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご入居から工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘をいただきました「対応の早さ」や「約束/時間の厳守性」につきましては今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
正直、会社というより「この担当の方にお願いしたい」と強く思い契約しました。
こちらの質問や要求に対しても丁寧に対応していただきました。
その場ですぐわからなくても調べて迅速に連絡をしてくれたり…。
クロス等も見本みてもあまりピンと来ずアドバイスしてもらって決めましたがすごく良い感じになりました。
初めは予定していなかった内窓も即調べてくれて丁寧に説明してもらい着ける事を決定。
何でも相談出来たので非常に良かったです。
リフォームの仕上がりも大満足しています。
最初の方のやりとりの中で「この担当の方にお願いすればリフォームは失敗しない」という確信に近いものがありましたが、その通りになりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な人柄につきます。
リフォーム会社からの返答
素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。お二人が喜んでくださる姿が、日々の励みになっておりました！今回の工事では、内窓を設置できて本当に良かったです。お引渡し時に、設置した内窓を初めて開けて、冷気がすーっと入ってきた瞬間が印象的でした…また何かございます際は、いつでもご相談ください！一緒に再びリフォームのお話ができる日を、楽しみにしておりますね。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,508,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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リフォーム会社まとめ
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