リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（156ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がメーカーのショールーム訪問に付き添てくれ、
質問や疑問に対しての的確なアドバイスをくれました。
工事中の見回り、丁寧な施工や補修、仕様の変更にも嫌がらずに対応してくれました。
職人さんの人柄もよく安心して工事を任せることができました。
水回りが使いやすくなり気持ちよく生活出来るようになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと
・雑誌の施工例が良かったこと
・見積もりに来た時の担当者の対応が良かった
・見積金額が希望額に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事を承りまして、また身に余る評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
解体前には、未知のスペースが多く、不安も多かったのですが、お客様と一緒に力を合わせて工事をさせて頂きまして、最終的に、理想以上の完成に辿りつけた事に、喜びを感じております。
お客様のご協力とご理解に感謝しております。
また、何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,491,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
行政の高齢者補助金を使用するための資料の作成、提出等
いろいろ手間がかかりましたが、気持ちよく引き受けてくださりありがたかったです。
老朽化した家屋だったため、追加の修理が発生しましたが、
材料調達を含め、予定の工事期間内で施工完了していただいたこと。
気が付かなかった洗面台周りにキッチンパネルの設置を提案してくださったこと。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前自宅をホームプロで紹介してもらった業者に施工をたのみました。
その時の施工がとてもよかったので、
ホームプロで評価が高いこちらの会社さんは安心して頼めました。
内容と見積り金額がよかったから
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き、有難う御座います。
私共も営業中や工事中ｽﾑｰｽﾞに進められた
環境を与えてくださってとても感謝しております。
色々本当にお世話になりました。
またお声をかけて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 609,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い返信、壁紙サンプル送付等、ありがとうございました。コロナ騒ぎの影響で床材が間に合わないとなった時も、周りからかき集めてくれ、ここまでには完成させてほしいと言っていた期日を、工期の変更はありましたが、守っていただけました。
ただ、工事当日、工具や材料などが、敷物等ひかずに直接床に置かれていました。ベッドの上にペンチのようなものが置かれてるのを見た時は驚きました。そこだけが残念です。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価口コミが良かったから
②他社見積もりよりも安かったから
③レスポンスが早かったから
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
なんとか期日に間に合って良かったです。
作業中の養生など配慮が足りず申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうこざいました。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 428,492円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟かつ素早い対応がよかったです。
この会社に決めた理由
柔軟かつ素早い対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできたのであれば、何よりのことと思います。
お引渡し後も何かお困りごとがありましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最低でもトイレの交換ができればいいと思っていましたが、壁紙と床材の貼り替えを行っても予算内で収まるようにしてくださったり、手すりの撤去やタオルハンガーの取り付けなども引き受けていただき大変感謝しております。
おかげでトイレが快適な空間に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判の良さから候補にいれました。ホームプロ経由以外でも見積もりを何社か取りましたが、いちばん分かりやすく納得のいく内容だったのでお願いしました。
担当者の方も親切で、こちらの要望以外のことも提案してくださったので信頼できるなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はﾄｲﾚの交換と、内装工事（ｸﾛｽ・床張り替え）を
ご依頼頂きまして有難う御座いました。ﾀｵﾙﾊﾝｶﾞｰを新品の物を
お持ちという事でしたので、長さを切って取付致しました。
気に入って頂き有難う御座います。また何か御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応や人柄は申し分なく工事前の期待は高かったが、工事が始まると、注文した工事をうっかり忘れていたり、ウォークインクローゼットの仕様を相談なく進めたりと、散々な内容であった。工事の不良個所も多く、ダメ工事が概ね完了するまでに２か月かかった。工事や施工管理に大いに不満を感じる内容であり非常に残念だった。
この会社に決めた理由
問い合わせへの素早い反応と価格的な納得感。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうこざいます。
この度はご対応に不十分な部分がありご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただいたところは今後の糧にし、精進してまいりたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうこざいました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
準備中だったクレジットカード決済やキャッシュレス還元をはじめ、何から何までご手配、本当に助かりました、有難うございました。工事も細かくご対応していただいたので、イメージ通りに仕上がり、満足しております。
また近いうちに宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事が容易ではないらしく辞退する業者さんが多かった中、一番早く前向きな返答を頂き、下見も見積もりも早く最も的確でした。
その上、一番熱心にこちらの話を聞いて、反映してもらえたので、お願いさせていただきました。
数社と見比べましたが、価格等も含め、突出していました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き有難う御座います。
お打ち合わせの際も、工事の際も
色々ご相談させてもらいながら、一緒に進められた
結果が、ご満足いただけるﾘﾌｫｰﾑに繋がったと思っております。
是非、またお声をかけて頂ければと思います。
お待ちしておりいます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
様々な面で対応も早く、工事も時間通り完了。仕上がりも綺麗で満足のいく物となった。ただ、一つ残念であったのは次世代住宅ポイント制度の説明がなく、契約後にこちらから尋ねると「今回の工事では申請できるポイントに足りないので申請出来ません、手摺を付ければ出来ます」との事。次世代住宅ポイント制度についてはショールームへ行っても、こちらの会社のHPでも大々的に告知しているものであり、最初に提案して欲しかったと思います。工事直前で手摺を追加したので少しバタバタしてしまいました。
申請の手続きがめんどくさいのですかね。
この会社に決めた理由
見積もり訪問時、時間をかけて丁寧に調査。見積内容が正確で、信頼がおけた。
他社に比べ価格的に納得の価格であった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）次世代住宅ポイントの件打ち合わせ時にご説明できず申し訳ありませんでした。ポイント申請はこちらにて申請いたしなるべくお客様にはお手を煩わせないよう努めます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 423,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールがタイトな中、担当者のレスポンスが早くて助かりました。
初めてのリフォームだったので、もっといろいろ好みや嗜好をヒアリングして、相談に乗って欲しかったです。
自分でいろいろ調べて決めないといけないのが大変でした。そうゆうものなのでしょうかね。
この会社に決めた理由
ホームプロの件数と評価が良かったから。
レスポンスがとても早かった。
リフォーム会社からの返答
口コミをいただきありがとうございます！
満足していただけて良かったです。
ご指摘くださったヒアリングやご提案の件、真摯に受け止め今後の課題として活かさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始迅速・丁寧な対応で、期待通りでした。仕上がりも大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと考えています。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者の説明も丁寧・的確で信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
ご両親様には不便な生活をお願いして申し訳ございませんでした。よろしくお伝えいただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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