トイレ・東京都の評判・口コミ（156ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。

この会社に決めた理由

他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な会社です。
安心しておまかせできました。
おかげさまで、とてもキレイに仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応していただき、提案もしてくださったので、契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は非常に丁寧に対応してくれた。
仕上がりも一部手直し等があったが、全体的には十分満足できる仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、価格もリーズナブルであると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初新宿の事務所へ訪問した際には少々古いビルの一室で大丈夫かな？と不安に思ったがその後提示された見積額を見て余計な経費をかけない堅実な会社であると逆に信頼感が増した。担当営業マンお二人もこちらの要望に対し的確なアドバイスと丁寧に対応して頂き仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を参考に数社へ打診し2社より相見積りを取ったが、最終的には対応の早さと営業担当者の人柄で決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧に工事を進めて頂き、仕上がりも良く大変満足しています。特に担当者の方の豊富な経験に基づく的確なアドバイス、コストダウンを意識した配慮に大変感謝しています。
また、大きな婚礼タンスや本棚を残したままの工事を快諾して頂いたことも大変感謝しています。お陰様で新年を新しい住いで気持ち良く迎えることができます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・マンションにおける実績が多かった。
・地元なので通いの時間や経費が抑えられ、コミニケーションも密に取れると考えた。
・他社に比較しコストパフォーマンスが高かった。
・L社のリフォームローンが使用できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

御社の課長さんと所長さんには大変お世話になりました
また業者さんの丁寧な対応をしていただきありがとうございました
また、何かのご依頼をしたいと思っています
今回はありがとうございました

この会社に決めた理由

トイレの位置を後方に下げるための目的で、他社業者さんにも依頼したのですが、どこもダメでこちらの会社さんだけが後方に下げられると、担当者が言われたので不安ながら工事日を待ちました。工事当日も担当者は工事に立ち会い施工の確認をしてくださり、職人さんも丁寧な仕事をしてくれました、その結果、今までより5～6センチ下がり、前方が広くなりました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、工事内容、いろいろな質問に、一つ一つの対応してもらったことなど、お願いして、本当に良かったと思いました。特に、狭いトイレで、和式から、洋式ができるのかと、不安から、始まったのですが、仕上がりは、本当にきれいです。近隣への挨拶もきちんとやっていただき、安心して、任せることができました。母も、大変、感謝しています。

この会社に決めた理由

1、とにかく、対応が早くて、的確。狭いスペースでの工事に、すぐ、見積もりを出してくれた。
2、一つ一つの質問に、丁寧、迅速に答えてくれて、信じられないくらい親切だった。
3、工事の時期も配慮してくれて、工事の内容も、大変だったと思うが、連日、遅くまで工事してくれた。
4、価格もリーズナブルで、特に、荒川区の助成金を使ってのものだったので、こちらの都合に合わせてくれた。
5、不安なことが一つもなく、感謝以外のなにものもない。
6、母も大変感謝して、職人さんが、気さくに話してくれたのが、とても、うれしかったようである。
7、本当に、素晴らしい業者です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
（自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので）
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので（当たり前ですが）、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望をよく聞いてくださり、実現に向けていろいろ調べてくださったことに感謝しております。経験に基づく助言も的確で助かりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、地元企業なので結果が良ければ今後も修理等をお願いできると思ったこと、担当者の印象が良かったこと。