リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（46ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明してくれ、知識が豊富
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
詳しく教えてくれたから
価格がリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を賜りありがとうございました。物件購入後のリフォームとの事で、マンションの工事を多く承っている弊社では工事の申請含め、非常に得意としている内容です。お客様がこれから新しいご生活を過ごされるので、お客様のお好みのデザインの中で少しでも快適になりますよう、ご相談を進めさせて頂きました。
また、嬉しいお声を頂戴できました事、この仕事に携わる者として大変ありがたく、嬉しい気持ちになります。
今後とも何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計士の方がベテランで、安心感がありました。
コロナ禍で大変な中でも、担当者の方も連絡を密に取ってくださいました。ショールームにも何度も予約をとり、一緒に足を運んでくださったので、スムーズに選ぶこともできました。現場監督さんや、職人さんも、路地奥の家で、大変だったと思いますが、工夫しながら丁寧に一生懸命に作業してくださり、感謝の思いでいっぱいです。工事期間、とても楽しかったです！
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったから。
様々実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご両親様宅と息子様宅の２世帯を２期工事でのご依頼でしたので、長期の工事となりました。
隣に住まいながらの工事はお客様にはご負担も多かったことと思います。
それにも関わらず、造っていく過程を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
また、コロナ禍の中ではありましたがショールームのご見学に何度も足をお運びいただき、お打ち合わせの機会も頻繁にご対応をいただけたことでスムーズに工事を進めることができました。
ご家族皆さまのご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
結果論だが、ホームプロの評価が正しかったということだ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
見積り時の対応が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、このような高評価までいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸住宅・空き家のリフォームで、雨漏れの原因となっていたルーフバルコニーの防水と、経年劣化・漏水により腐食が進んでいた木部の補強改修工事、水回り設備交換をメインに内装外装の工事等をさせていただきました。
施主様のお住まいが他県のため、ご契約以降の打合せ・進捗のご報告は主にメールで、進めさせていただきました。また、工事中の検討事項につきましても毎回迅速にご対応くださり、お陰様で発注手配や工程調整も円滑に進める事が出来ました。
施主様のご協力に心より感謝申し上げます。今後とも、末永く、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望、プラン変更も多く、また役所への色々な申請など、面倒な事が山積みであったにも拘らずず、良く対応して頂きました。
居住しながらの工事の為、工期も長期間に渡ったことについても、色々ご配慮いただきありがとうございました。
限られた予算内で、手直し工事まで完了いただけたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
高齢の両親の為のリフォームで、制約も多い中、色々な要望にも寄り添ってもらえ、相談にのっていただけた事が1番の理由です。
また、担当者のプランのセンスが、優れていたことも、理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
築年数の経った木造戸建ならではの難しさを感じると同時に、出来上がりは、リノベーションの魅力を改めて感じることのできる空間になったと思っております。
設計として、直接N様とやりとりさせて頂けたからこそ検討できることが多かったように感じました。
ありがたいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
N様ご家族と、より素敵な空間になるにはどうすれば良いか、たくさんご相談させて頂いたからこそできた空間だと思います。
こちらこそ、本当に有難うございました。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、引き続き相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さん、私は強くお勧めします。
私のキッチンリフォームへの要望はかなり特殊だったのですが、こちらの会社さんは提案力、問題解決能力に優れた会社です。
途中、私がたくさんのキッチンとブランドを見たことで、私の希望が迷走して、リフォームがペンディング状態になったのですが、私のスローペースに完全に寄り添ってくれました。ありがたかったです。
（早く工事したい人にはそのように対応してくれると思います。）
また、工事のクオリティ自体もミリ単位の調整が素晴らしかったです。
職人さん達の働きぶりも気持ちのよいものでした。
今回、社長、担当者さん、現場監督さんと直接お話しました。
皆さんお人柄もよかったです。
またリフォームが発生したら、ぜひ担当していただきたいと思っています。
素敵なお仕事をしていただき、どうもありがとうございました。
最後に、よい会社を紹介してくれたホームプロさんにも感謝しています。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは、キッチンのリフォームがメインでした。
夫が探してきたリフォーム会社2社に現地調査・お見積りをしてもらいましたが、担当者がいずれも男性で、話していてお料理未体験なことが強く伝わってきました。
そこで、きちんと毎日お料理をする女性の担当者を絶対条件にして、私がホームプロさんに紹介を頼みました。
こちらの会社さんは、ホームプロさんの評価が抜群によかったこと、担当者が女性になるということでお見積りをしていただきました。
他に、ホームプロさんを通じて1社から見積もりをいただきました。
私の要望はかなり特殊なものでした。
他の1社は、私の期待どおりの設計でのお見積りを出してくださいました。
一方、こちらの会社さんは私の期待を超えたご提案をしていただきました。
その提案力を見て、これは信頼できる会社だと思い、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のリフォームのお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思っております。また、この様な素晴らしいお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。
沢山ある中でお客様ご自身が一番納得の行くキッチンを選ばれたことは、とても素晴らしい事だと思います。私も一緒に選んでいた気持ちでしたので、楽しく過ごすことが出来ました。最高級キッチンに、最新型食洗機を設置し、床の色も併せてコーディネートし、惚れ惚れする様なLDKになりましたね！
お父様の代から受け継がれた立派なご自宅に、この様な素敵なリフォームをさせて頂く機会に巡り合えた事は、とても幸運でした。ご自宅やショールームでお会いする度、ご家族全員で今回のリフォームを楽しく考えて頂けていることが、私たちにも伝わってきて、幸せな気持ちになりました。今後は、新しいキッチンを囲んで、更にご家族の会話が弾まれることと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,826,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満はない。
しかし、工期内に終了していない箇所が4箇所、指示したことと逆の工事が1箇所あることが、引渡し日に判明。間違えはともかく終了していない状況を知らせることもない対応に非常に不満をもった。そもそも引渡しが1日遅れており翌日の引っ越しをずらすわけにもいかず、さらに収納関係が未着手だったため引っ越してから大変困った。
その後もこちらから何度も催促してもレスポンスが遅く、挙げ句の果てには部材がまだ揃ってませんと言われた。そもそも工期内に終了していない前提だったわけで、怠慢以外のなにものでもない。
結局、工事の日程を調整するのも億劫になり、水栓工事は諦めた。
安いから仕方ないと思うのかもしれないが、20-30万足して、気持ちよくリフォームを終えたい気持ちが今は強い。
この会社に決めた理由
3社で比較したが、非常に安価であること。20-30万ほど安かった。また担当者がガツガツしすぎていない点。知識もあるように思えたから。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、折角弊社をご選定いただいたにもかかわらずご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました今回の件は会社としても非常に重く受け止めており再発防止の為社内でも共有・改善策の検討をいたしました。
今回私からの工事の途中経過の報告が無かった為、ご不安な気持ちにさせてしまっていたかと思いますので、写真等での工事の進捗のご報告や工事途中での現場での中間検査の実施を行う事で少しでもお客様のご不安を拭えたのではないかと考えております。
また、大切なご新居へのお引越しに間に合わせるべく早めの商品発注及び現場の段取りも必須であると再認識いたしました。
仕上がりに関しましてはご不満はないとのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さんをはじめ 作業してくださった方々 皆さん仕事がとても丁寧でした
大変満足しています
この会社に決めた理由
金額 及び担当者の設計提案内容が良かったから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います、ありがとうございます。施工の際には変更やお打合せなどに迅速なご対応を頂きましてとても助かりました。工事が滞りなく行えましたのもお客様のご協力があったからだと思っております。工事は完了致しましたが、これからはアフターの面で末永くお付き合いが出来ればと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼をした数社の中で、回答がいちばん早く、唯一、施工方法を具体的にアドバイスしていただきました。
この会社に決めた理由
施工の方法に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は玄関ドアの交換工事のご依頼ありがとうございます。コロナ禍での工事にご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕事をしていただき、こちらの希望以上の仕上がりになり感激しております。
搬入に難のある条件にもかかわらず積極的に考えていただき、抜群のチームワークを発揮して搬入していただき素晴らしかったです。
工事に携わっていただいた全ての方たちが温厚で好感を持ちました。
来年に次の工事を考えていますので、その時もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせからこちらの意をくんだ前向きなアドバイスをいただけました。
また見積内容、工事内容、スケジュールの説明が明確でわかりやすく安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
又大変高い評価を頂きまして有難うございます。
お客様の生活を少しでも快適にできますようにと日々考えておりますが、このように沢山のお褒めの言葉をいただきまして
本当に嬉しく思います、有難うございました。
より一層精進してまいりますので、次のリフォームの際にも是非とも宜しくお願い申し仕上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,387,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、１階の水まわり（浴室・洗面・トイレ）と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,008,358円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
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