リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場調査が写真NGの30分と言う
異例の環境の中でもご対応いただき、
何とか無事にリフォーム完了して
引っ越しができました。
心から感謝しております。
こちらの会社を選んだ
判断は正しかったとご縁を感じております。
何かありましたらまたご相談させて
いただきます。
この会社に決めた理由
大掛かりなリフォームが初めてで、
基本的な事もわからない中、
細かく丁寧にご説明いただき、
何かあった際にもいろいろご配慮
いただきご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
現場調査やお打ち合わせにさまざまな制約がある中でも、ご協力をいただきながら無事に工事を完了し、お引っ越しを迎えられたことを大変嬉しく思っております。
初めての大掛かりなリフォームとのことでしたので、少しでもご不安なく進めていただけるよう努めてまいりましたが、「こちらの会社を選んだ判断は正しかった」とのお言葉をいただき、担当者として何よりの励みになりました。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
最初のお電話で図面の有無を聞かれ、25年前の販売時のチラシの間取り図を写真で送っただけでしたが、きちんと図面に書き起こし、お願いしたリフォーム内容をすべて記載してくださったことに驚きました。他社では、本当にやりたい部分の見積りがおざなりで、話を聞いてもらえていないと感じることもありました。
担当のＷさんは、こちらの希望を決して否定せず、いつも一番良い方法を一緒に考えてくださいました。私への連絡はもちろん、大工さんや電気屋さんなどとの連絡やサポートもすばらしく、ゴミが出るそばからさっと片づける姿には感心しました。リフォームは3回目ですが、担当者さんが自ら動くのを見たのは初めてです。
仕事も対応も丁寧で、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをいただいた際、他社の見積りがまだ届いておらず、回答まで時間がかかるとお伝えしたところ、「高額な買い物になるので、ゆっくりお考えください」と言っていただき、その時点でここに決めようと思いました。
他社にも同じことをお伝えしましたが、「いつまでに回答を」と期限を切られる会社、「明日にも値段が上がってしまいますよ」と急かす会社（中東情勢が悪化していた時期でした）、さらには「こっちも業者を手配しないといけないんだよ」と強い口調で言われ、舌打ちまでされた会社もありました。（電話を切った後、すぐにメールでお断りしました）
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが最初から最後まで一貫して担当してくださいました。長年お付き合いしている施主さんがいらっしゃるというだけあって、お人柄も親しみやすく、悩み事の大小に拘らず相談にのってくださいました。また、メールの文面がいつも優しく前向きかつ丁寧なので、安心感があり、心強かったです。さらに、対応も早かったです。職人さんとも強い信頼関係を築いておられるのも感じましたが、一重にお人柄故のことと思います。仕上がりには家族一同満足しており、築年数の古いマンションですが、新築のように気持ちよく住んでいけそうです。無理をいって植木の水やりにも対応してくださり、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
大手は大手でいいところがあると思いますが、営業と現場で担当者の言うことが変わったり、担当者がいつのまにか退職していたり、といった恐れのない地元密着型の会社をさがしていました。そんな中、社長さん自ら一番にきてくださり、考えてもみなかった間取り変更の提案をいただき、住みやすくなる具体的なイメージが持てました。アイデア及び商品知識を豊富に持っておられることが何よりの魅力でした。さらに、見積額も良心的で、設備のランクが他社より高いのに、総額を安く抑えてくださり、値段も決め手のひとつになりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関することは全て請け負うとのことなので今後も修繕をお願いする機会があると思います
この会社に決めた理由
質問に対しての回答が的確
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
お打合せから施工完了まで、お客さまの多大なるご協力のもとスムーズに施工完了できましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客さまのご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と思っております。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 666,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想定外に工事を追加しなくてはならなくなり、ご迷惑をお掛けしました。納期がタイトな中でも最大限対応してくださり、こちらが分かりやすいよう丁寧に説明しながら進めてくださいました。仕上がりも大変満足しております。入居後に小さい不具合が見つかった際も対応が早くて助かりました。
工事を追加しなくてはならなくなった関係で予算を超えてしまったものの、それでも内容を考えたら納得の価格かと思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際からこちらの希望やイメージを丁寧に汲み取ってプロの視点からご提案いただいたのが決め手でした。他の会社に比べて迅速で丁寧な対応だったことで、途中で担当者の方が変わったものの、最後まで安心してお願いできました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な工事を行って頂きありがとうございました。
スケジュールに関して細かい配慮を頂きましたし、
職人の方々も、貴社と関係値が良いことが起因していると思いますが、礼儀正しく丁寧な方ばかりでした。
ご近所でも、「そろそろリフォームしなくては」という方がおりますので、ご紹介できればと思っております。
この会社に決めた理由
■対応が早い
■価格競争力がある
■経験値が高い
■大会社でないが故の、裁量権の大きさがある
リフォーム会社からの返答
この度は「大変ご満足」との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
春先よりご相談を重ねてまいりました工事も、ご理解とご協力のおかげで、無事に完了することができました。
重ねて深く感謝申し上げます。
一時は中東情勢の影響による部材の入荷遅延から、スケジュール変更を余儀なくされ、大変ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。
そのような中でも、いつも温かいお言葉を掛けて頂き、大変励みとなりました。
お褒めの言葉までいただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも精進を重ねますので今後ともお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くて見栄えの悪かった住宅をここまで綺麗、かつ実用的な住宅に変えていただきありがとうございました。予算内におさめられたのもこちらの会社のおかげです。
感謝しております。
この会社に決めた理由
誠実なお人柄、説明のわかりやすさ、金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉と最高の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
弊社の説明や誠実さ、価格にご納得いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。お客様のご希望を最大限にかたちにし、ご予算内で機能的なお住まいへとリフォームできたことを大変光栄に思います。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらの内装工事でしたが段取りよく進み、あまりストレスなく過ごせました。
社長自ら工事に携わり、細かい要望にも対応していただき価格以上の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
社長の誠実さと良心的な価格。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは我が家をリフォームしていただきありがとうございました。新築に住んでいるような感じで仕上がりにとても満足しています。住みながらの工事で大変だったと思いますが、こちら我儘も聞いていただき感謝しております。今後も家周りの工事があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に絞り色々な側面から検討した結果、こちらの希望や予算を踏まえた提案をしてくれたため、信頼できると感じて契約しました。また、ホームプロの口コミも評価が高かったことが選定理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注をいただけましたこと改めて感謝申し上げます。
お住まいになりながらのリフォームはとてもストレスがあったかと存じます。そんな中でも我々に温かく接して下さり、とても仕事がし易い環境を作ってくださいました。改めて感謝申し上げます。
高いご評価を頂けたこと嬉しく思います！
これに慢心することなく、一歩ずつ会社として成長に繋げていきます。
これからが本当のお付き合いだと思っております。
末永く今後とも何卒よろしくお願いします。
この度は改めまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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