リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（314ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応は良く、特に水道屋さんは、迅速に対応していただき、大変助かりました。
クロス屋さんは、期限内でしたが、最後急いで作業された為、少し雑な部分があり、手直しを要しました。もう少し段取りが良ければ、仕上がりが良く出来たのにと思いました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが不足している場面があり、結局職人さんが急いで作業する場面が見られ、残念な部分がありました。
この会社に決めた理由
価格的には、２番目でしたが、内容的にコストパフォーマンスが良いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事中、御迷惑をお掛けしてしまった面があり、大変申し訳御座いませんでした。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるリフォームに繋げられる様、深く考えさせていただく所存で御座います。
実際に住まわれたところでお気づきの点が御座いましたら、御気兼ねなくお問い合わせ頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事場所が狭く、近隣に駐車場もなく、工事が困難であったと思いますが、現地確認・見積提示・職人の手配など素早い対応でした。
残念だったのは、工事部分の布張りの床で養生されていないところがあったため、養生した部分との境目がくっきり残ってしまったこと。
また、浴室の水栓について使いやすい提案をしていただきましたが、当初はそれに伴う増額はせずに「値引き」と記載されていたのに、見積書に載っている水栓より高価なものを取り付けたため値引きがなくなったことを請求段階で知ったことに疑問を覚えました。
とはいえ、予定より工期が延びたことで職人さんの手配の経費がかさんでいることはわかりましたし、工事代が見積総額内に収まっていたので、すぐに残金を振り込みました。
工事内容を記したものを頂けるというお話でしたが、いつごろになるのでしょうか?
この会社に決めた理由
申し込みから現地調査・見積提示が早かったことと、工事実績を会社のHPで確認できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
大変満足、という評価を頂くよう工事に入ったのですが、一部養生の不徹底でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
マンションの１室での設備工事及び大工工事作業でしたので、工事期間も１日ほどずれましたことをお詫び申し上げます。
使用した材料の品番などは、本日お送りしましたので、保管のほどお願い致します。
また、アフターホローとして、水道に関する緊急事態は、夜中でも対応致しますので、遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,163円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な説明で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
わかりやすく、丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。その後快適にお使いいただいているでしょうか？ご満足いただけるリフォームができたことで、私も嬉しく思っております。今後何か気になることなどございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中はお世話になりました。価格の安さから工事をお願いしましたが、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。工事の職人さんからトイレの水漏れまで見つけていただき、すぐに修理もしていただきました。本当に助かりました。トイレもいずれはリフォームをと考えておりますが、その際にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社見積もりをいただいた中で、価格が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼いただきありがとうございました。
また、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
今後ともお気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方がおしつけの提案ではなく、いろいろと要望を聞いていただきながら解決法を考えていただく、という姿勢であったので、我々、特に家内の意向が反映できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、長い期間にわたりましてお世話になりまして、ありがとうございました。クローゼットの所など、私の勘違いなどでご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
一番最初にご計画を教えていただいた際、この空間に! と私は最初は成り立つのだろうか? という驚きだったことを思い出します。ですけれども、ご計画通りとても美しく暮らされていて、私は完成してから何度かお伺いするたびに感動しております。自分では発想できなかっただろうアイデアを頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ロックレバーの向きの考えの違いがありましたが、すばやく対応してもらえまして、満足の仕上がりになりました。見積もり時の工事の説明がわかりやすくて選びました。
この会社に決めた理由
見積もり時の工事の説明がわかりやすく、価格も他社より良心的でしたので
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。一部認識の相違があり、施工後に再度お時間を頂くことになってしまいましたが、ご協力頂き、大変感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 93,388円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速そして丁寧な説明と適格な提案がとても良かったです。
担当の方の人柄もとても良く、信頼、安心してやり取りでき、大変感謝しております。
金額も他社に比べてリーズナブルで、余計なものはキチンと伝えてくれて、コスト面でもとても配慮していただきました。
この会社に決めた理由
提案力、コスト感、信頼感です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中古物件のご購入に伴う全面リフォームをさせていただきました。
リビングやお風呂を広くしたい、とのご要望を伺い、どちらの空間も広さを確保しつつ、キッチンや洗面室の使い勝手もより良くなるようプランをご提案させていただきました。新居が快適なものとなれば幸いです。
実際にお使いいただいて、何かございました場合はいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末長くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。概ね満足のいく仕上がりになりました。一つ施工が進んで気付いたことですが、使用する製品の機能を、自分でネットやショールームで出来る限り調べたつもりですが、実際に現場に取り付けてみると、使い勝手が少々予想と違うことがありました。希望する条件から考えられる選択肢を、さらにいくつかご提案いただけたらもっとよかったかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が簡潔かつ丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。窓に関しましてはメーカーショールームのご案内だけではなく、他のご提案もできていればと思いました。申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,627円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。
この会社に決めた理由
・提案のバランスの良さ(全体工事に占める耐震補強の比率など)
・納期対応の確実性が見込めること
・提案を過度に押しつけない姿勢(もう少し提案があっても良い)
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入に伴うリフォームでお世話になりました。
営業のご担当者様の誠実な対応に安心して工事を任せることができました。
引越しまでの限られた期間の中で各方面ご調整頂き、完了して頂くことができました。
仕上がりは細部までしっかり仕上げて頂き、大変満足しております。
またどこかリフォームする際には是非お願いしたいと思います。
(もちろん長くキレイに使えるようメンテはしっかりしますよ！)
リフォームを検討している周りの友人にも紹介したいと思います!!
この会社に決めた理由
・見積が分かりやすかった。
・工事に関して親身に相談に乗ってくれた。
・営業のご担当者様の人柄がとても良く、仕事を任せたいと思えたから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命ありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉とても嬉しく思っております。M様、新しい洗面台や浴室・肩湯の使い心地はいかがでしょうか？今後とも、末永いお付き合いができれば光栄でございます。何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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