リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（316ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
費用は当初、考えていたものよりかさみましたが満足の行く仕上がりになりました。こちらからの細かな要求にも答えていただきありがとうございました。母親をこれから迎え入れますが喜んでくれると思います。
ただ今後、実際に母親が住んで改善する必要が出た場合には相談いたしますのでよろしく対応のほどおねがいいたします。
社長と担当のＩさん本当に有難うございました。これからも介護のことを含め相談にのってください。
この会社に決めた理由
１．介護リフォームという言葉が会社の案内にあった
２．母親のリハビリ入院後の退院とリフォーム工事完了までの期間を出来るだけ
詰めたかったため工事開始期間が一番早かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
限られた期間の中でお打合せと工事が同時に進むような状況の中
状況に合わせたプラン変更に快く応じて頂いたり、
時には私共に多くをお任せいただきました事、この場を借りて改めてお礼申し上げます。
お客様のご協力のおかげさまで、お母様のご帰宅に間に合わせることができたと思っております。
バリアフリー化だけでなく、すべて一新されたお住まいでお母様が安心して気持ちよく
お過しいただけましたら、私共も嬉しい限りでございます。
改善が必要な箇所が出て参りました際や介護に関するご相談等もいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの業者の方がた、非常に対応がよかったです。
この会社に決めた理由
初めてこられたとき素朴な感じの社長さんでした。人柄のよさそうなまったく無駄話をしない真面目なところが気に入り話を進めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。部材の納品日の関係で、施工までにお時間を頂きましたが、ご協力頂きまして感謝しております。各々の対応が非常によかったと仰って頂き、大変光栄です。またの機会を頂けるという事がございましたら、次回は「大変満足」の評価を頂けるようさらに尽力したいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
会社のモットーと全く違った対応で話になりません。当方に知識がなければどうなったかわからないです。
この会社に決めた理由
小さい工事でも丁寧に対応しますと書いてあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きまして、ありがとうございました。
今後も大小かかわらず、一層のスキルアップ、敏速な対応と品質向上に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 38,556円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
在来工法の浴室の解体からユニットバスへの交換＋物干し場の新設と言う工事をお願いしました。解体部分の念入りな補修・防水工事、給湯器の交換、物干し場の間仕切り工事など満足のいく内容でした。古い浴室だったので工事途中に予想外の事がありましたが、細かな気配りをして頂き安心して工事を任せることができました。
この会社に決めた理由
評価内容もよく、希望の工事内容を前提に色々な相談にも対応していただきました。最初の見積もりの段階から丁寧な説明とアドバイスを頂きとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。２坪近い在来工法の浴室が寒いとのことでしたので、１坪タイプのユニットバスを浴室の中に作るご提案をさせて頂きました。解体工事の段階から、普段の工事とは違い、かなり慎重に作業いたしました。途中、予想外のことがありましたが、工事期間内に作業が進み、ホッとしております。ご予算上、思っていたこtまではできませんでしたが、お客様から完成後お褒め頂いて、職人一同大変、喜んでおります。お近くですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも丁寧に対応していただき、安心して工事をお任せすることができました。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
御見積金額も安かったことも一つではありますが、何より社長様のお人柄が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございます、養生によって一部変色等が出てしまい今後の課題かと思いました、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
この会社に決めた理由
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のミラーが説明不足からか、使用するのに不便。浴室の窓も既存のサッシから二重サッシに後から変更したりして浴室全体のイメージがはっきりしていなかったためかと思う。玄関ドアも変更があってか、説明不足だったと感じる。屋根や外壁塗装には、特に雨漏りがあることについて細かに対応して頂き大変よかった。
この会社に決めた理由
きめ細かな対応と業者との関係がいいように感じた。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は浴室交換と外壁塗装・玄関ドア交換の工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。Ｏ様のご要望で、浴室工事を昨年末に行い、２ヶ月ほど間を空けてから３月に外装工事という
長い工期になりましたが、無事予定工期内に納める事ができ、良かったと思います。屋根や外壁の雨漏りを心配されておりましたので、特に入念に調査致しました。当社の対応をお褒め頂き光栄です。私の説明が足りず、若干のイメージ違いが発生してしまった事を心よりお詫び申し上げます。これからの現場では、より一層、細かい所まで説明できるよう努めます。今後とも宜しくお願い致します。 一級建築士Ｉ
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,613円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。山梨県在住の私との連絡や打ち合わせ等ではお手数をお掛け致しました。
予定通りに完了し仕上げ等にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社にも見積りを依頼しましたが、対応や説明が優れていましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような評価を頂きありがたく思います。
水廻りの毎日使用する所の工事の為、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けたご様子に安心しました。
快適な生活に繋がって頂けたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの想像以上のものを作っていただいてありがとうございます。
最後にキッチンの水栓部分が少し行き違いがあり残念でしたが、素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。
特に担当のＴさんには本当に感謝しています。
遠く埼玉まで足を運んでいただき、また娘も息子にも優しく対応していただき、我が家全員がＴさんファンになりました。
対応の早さ、仕事の丁寧さに感謝します。
この会社に決めた理由
地域に根ざした会社で、信頼が大きかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご自宅にお伺いする度にお子様が喜んでいる姿を見て、私もたくさんの元気を頂きました。お打合せにもかなりお時間を頂きご不便もお掛けしましたが、喜んで頂けたようで私も大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
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