浴室・バス・東京都の評判・口コミ（317ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりになって大変感謝しています。
限られた金額の中ここまでやっていただけるとは思いませんでした。
満足というより感動の結果になりました。
また設計のTさんをはじめ、職人さんもみなさん本当に気持の良い方ばかりで、安心してお任せできました。
住みながらのリフォームでしたが、生活にも配慮しながら工事していただき、不自由さもストレスも最小でした。
さらに細かい気遣いなども随所にあり、K社にお願いして本当に良かったです。
今後もなにかあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

すべてにおいて納期が的確だったことと、確認事項について迅速に対応していただけたこと。
この金額で設備もメーカー品でさらにデザインにも工夫いただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。

この会社に決めた理由

他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室・洗面化粧室のリフォームをお願いしました。
通常1週間以上の工事になるとコミュニケーション不足による勘違いや行き違いが出たり、仕様変更が出たりするものですが、今回はそれがなくほぼ順調に施工されたことが一番です。
作業上の問題や仕上がりに関して小さな点ではいくつかありますが、これらは許容範囲かと思います。
全体として十分に満足のいくものでした。担当者の方がまめに巡回してくれていることも納期・仕上りに良い影響があるのかと思います。ありがとうございます。また声を掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

距離が近く評価が高い会社に絞って相見積もりを取りました。
評価のバランスが良く、提示価格も程々で、担当者の方が誠実であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変丁寧な対応、施工を実施いただきありがとうございました。現場担当者、設計の方、そして社長様皆様の人柄、対応力もとても良い会社でした。若干の仕上げ上の不備がありましたが、すぐに修正対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

現場下見より担当者様、他皆様のまじめな対応にこちらの会社に発注させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い実家を、打合せ開始から短期間での着工、短い工期での対応、かつ他社よりずっと安い価格で仕上げてくださり、本当にありがとうございました。仕上がりも丁寧で、大変満足しております。「（こちらの）要望に応えたい、満足してもらいたい」との社長様の熱意がとても感じられ、着工までの期間がなかったことからの、打合せ不足で急遽お願いしたことも迅速に対応いただきました。
御社でなければ、リフォームすることを諦めていたかもしれません。メンテナンスも含めて、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格、現地見積りに来て下さった社長様への信頼感。その場で具体的な工事方法をわかりやすく説明されて、経験に基づく自信と確かな仕事ぶりが想像できたこと、対応の速さ、高品質、高い施工力でありながらの低価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不安や疑問や金額もいろいろ提案や回答していただき、スムーズに進めることが出来ました。
唯一、施工日を多く取っていたいたのに、カーテンレールが完了日についていなかったことが本当に残念です。その他は担当者様に大変お世話になったと感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたり、4社見積もりをとりましたが、見積もり当日から細かに寸法を測ってもらえていることに「ここにお願いしよう！」と思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

毎日快適に入浴しています。洗面所も明るく使いやすくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格　担当者の説明がわかりやすかったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新生活が始まって、気持ちよく過ごせています。

この会社に決めた理由

的確に説明頂き、希望に近い方法を探し出して頂けました。

お客さまのご感想

・仕上がりは概ね満足しています。
・引き渡し時期、依頼主の休みの事前確認がなかったため、途中、2週間の空きが出てしまい、結果的に希望の納期に間に合わなかった。
・キッチン、トイレ、洗面所にタオル掛けが付いていない。
今時、普通に付いているものについては、依頼がなくても付けてほしい、または、提案いただきたい。
・リフォームのエコポイントについて、全く情報を持っていなかった。制度を活かすことで、もう少しグレードの高いものを導入できた可能性もあるのでは？！（調べていないのでわかりませんが）
リフォームのプロとして制度を勉強し、提案してほしいところです。
・今回、３回に分けて施工費を送金しましたが、一度も入金の確認がとれた旨連絡がなかった。

この会社に決めた理由

大手より小回りが利くと思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は礼儀正しく好印象でした。
追加で見積もりを依頼した修繕内容についても（最終的には見送りましたが）直ぐに諦めずにいろいろとご検討して頂けて大変好感がもてました。

この会社に決めた理由

浴室&洗面所のリホームについては、規格品をただ提案するのではなく、家族構成(高齢者がいること）や浴室スペースを極力広く使えるような事も考慮したご提案を頂きました。価格は予算を若干オーバーしてしまいましたが納得のいく内容だったので。