リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（24ページ目）
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（90歳以上/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さと、会社のホローも良かった
この会社に決めた理由
ホームプロさんより紹介された
リフォーム会社からの返答
この度は、玄関のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧で誠実なコミュニケーション
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、工事に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉（丁寧で誠実な）を今後もスタッフ一同忘れずに
努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際の料金が当初の金額より大幅にオーバーされたのが残念です。
下請けの職人さんは腕も人柄もとても素敵な方々で、素敵に仕上げていただきました！
この会社に決めた理由
地元でよく見かけるので信用があったのと、相見積もりの中で1番安かったのでお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
今回は和室から洋室への改修工事でございました。当初よりご希望内容を明確にしていただき、お客さまの多大なるご協力のもと、お打合せから施工完了までスムーズに進められましたこと、併せて深く感謝申し上げます。ご希望に沿えなかった部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご希望に沿ったプランのご提案、安心価格の提示、施工方法等を明瞭にし、ご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行ってまいります。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 456,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度も下見に来てくださったり、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。数社に見積もりを取りましたが、他の会社で対応出来ないと言われたことも対応して下さり大変助かりました。また契約後も私の意向が変わったり、追加を希望したりとご迷惑をおかけしましたが親切にご対応くださいました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積りましたが説明等一番丁寧でした。お返事も迅速で何度もやり取りをさせて頂き安心して契約出来ました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 383,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無し
この会社に決めた理由
安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりをはじめ多くの点でご期待に沿えず、多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。数ある会社の中から、大切なお住まいのリノベーションを弊社に託していただいたにもかかわらず、その信頼にお応えできなかったことを大変申し訳なく思っております。
工事中、多大なるご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。それだけに、最終的な仕上がりや価格面でご納得いただける品質をご提供できなかったことは私共の力不足であります。
今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、施工体制を抜本的に見直し、安心してお任せいただける存在となれるよう精進いたします。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロの観点から、耐久性を重視した的確な工事内容をご提案いただき、納得のいく結果となりました。
大工さんのマナーも良く、仕事も丁寧で仕上がりも満足です。
また何かお世話になる機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査に複数回来てくださり、しっかり調査した上で、的確な工事内容を提案してくれたこと。
他業者に比べ、工事内容に対しプロ意識を感じ、信頼できたこと。
見積もりで削れる所は削ってくれて、値段も妥当であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が現場のご経験がお有りとのことで、打ち合わせ時、大体の質問には即答いただけました。出来ることと出来ないことの判断が早く、自身のイメージに近づけるための工夫を提案いただくことができ、とても助かりました。
平日の日中は勤めがあり、夕方遅い時間からの打ち合わせにもご対応いただき、ありがとうございました。
また、完成後の手直しも快く引き受けてくださり、気持ちよくリフォームを終えることができました。
限られた予算の中、満足のいくリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社見積もりをいただいた中で、料金、提案内容、自身の希望の実現度が一番納得できたので、お願いすることにしました。
ホームプロのサイトでは、会社毎の取り扱い価格帯グラフ、施工事例などを参考に、予算内でどれくらいのことができそうかイメージしやすく、大変参考になりました。
平日は勤めがありますので、会社の営業日、稼働時間も大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き誠に有難うございました。また過大な評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
概ね予定通りに工事が進められたのもお客様のご協力を頂いたおかげだと思っております。有難うございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。些細な事でも結構ですのでご相談頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,343,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望にアドバイスを入れながら対応いただきました。
担当の方の対応にも好感が持て信頼してお任せできました。
この会社に決めた理由
問い合わせからの対応の速さ、丁寧な行程の説明。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
「満足」の評価を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。
対応面に関しまして、お褒めのお言葉を頂く事が出来、とても嬉しく存じます。
現地調査から見積書のご提出、工事着工までを迅速に行い、お客様にご安心して頂けます様に努めております。
今回ご依頼頂きました工事は外装工事でしたが、内装のリフォームにも対応する事が出来ますので、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積から施工後の確認まで、とにかく安心感がありました。我が家をリフォームする際はもちろんですが、友人や身内にも安心して紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
見積が最安だったこともありますが、それ以上に、担当者、施工者の皆さんすべてが好印象でした。また、別料金ではありますが付帯サービスも魅力的で、契約の大きな動機になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お見積から施工後の確認まで、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、価格面だけでなく、担当者や施工スタッフの対応、付帯サービスについてもご評価いただき、スタッフ一同とても励みになります。
「友人や身内にも紹介できる」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、お客様に安心と満足をお届けできるよう、より一層努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,684円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えて、納期通りに施工して頂きました。ですが、評価…なかなか難しいです。作業はそつなくやって頂きましたが…
・職人さんと事前打合せしてるのかな？と思わせる場面が何度かあり、少々不安になりました。
・期間中、こちらからのメールに返信がないことが２度あり、１週間音沙汰なしの時はさすがに何かあったのかと心配しました。最後のメールには未だに返信無しです（用済みのことですが）。
・使い方のレクチャーも無く連絡アプリを入れさせられましたが、今時他社もそういうものですか。これはもう削除していいのでしょうか。
・契約時、着手時、完了時の３回に分けての支払でしたが、督促メールはキチッと来ました。最後の振込後「振込確認しました。またよろしく」のような連絡は無し。そんなものなのでしょうか。
そういう理由で、次に何かあった時にまた同社にお願いするかどうかは…ちょっと考えてしまいます。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりでしたが、電気工事において他社にない提案が出され、納得したからです（結局、電気工事業者との現場確認でその提案は却下となり、他社提案と同じことになりました）。
それと距離的に近かったので、今後、住まいの困りごとを相談しやすいかな、と思って契約しました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
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