リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（26ページ目）
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（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
期待して依頼しましたが、結果、残念に思っています。
契約前、見積書の内訳提出を求めましたが作成していないとのことで提出されませんでした。算出根拠に疑問が残りました。
会社側が工期2ヶ月ということで契約しましたが、実際は20日遅延しました。
契約書には、遅延の際には事前協議をすることとありましたが、実際は事後報告であり、他の未完成部分の報告が後から出てくるなど、説明不足でした。
仕上がりは概ね良かったです。よく見ると、塗装の養生不足やムラ、見えない部分のクロス未施工、フローリングの端の隙間など、工期超過後の急ぎ作業によると思われる不備が散見されました。修正を依頼した際、指摘箇所を「細かいところ」と表現されたことも残念に感じました。
また、引渡時のクリーニングが不十分でした。
契約書が遵守されず、説明不足により信頼関係を築くことができなかったため、結局賃貸は他会社にお願いすることにしました。
この会社に決めた理由
デザイン性の高さと、契約前のプレゼン力で決めました。
工事の方向性と工事後の家のイメージが明確だったことと、その後賃貸もお任せできることが他社より優れていたと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,997,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで我々の考えが行き渡っておらず後から追加で色々な相談やお願いをしてしまい初期プランから大幅な変更をさせていただきましたが、最後まで色々と対応してくださりありがとうございました。
現場が遠方との事もありましたが、メールや写真で色々と情報を共有してくださりました。また、大工さん含めた現場の方々にも丁寧に対応していただき安心でした。
また機会があれば是非お願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階からCGで作成した空間イメージを見せて下さり、自分たちがこうしたいと思っていたリフォームイメージと近かったこととプランが魅力的だったため。
また、平日時間が取れず打ち合わせをする機会がなかなか作れなかったことでリフォームプランを固めるのにかなりの時間がかかってしまいましたが、根気強く親切に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
こちらこそお打合せや現場立会いにお時間をいただき、最後までご一緒に進めることが出来たことを大変嬉しく思っております。
遠方にお住まいではありましたが、メールや写真での共有が安心につながったとのお言葉、また現場スタッフ、職人への温かい評価も励みになります。
LDKや水回りのリフォーム、外構計画も一新され快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
いただいたご意見は今後のご提案、ご対応に活かし、よりご満足いただける工事を目指してまいります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 23,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地見積りに来て頂いた際の担当者の方が物腰が柔らかく、説明も詳しく分かりやすく、とても好印象でした。
他社でも見積りを行っていたが、こちらの会社が一番早いスケジュールで工事を行って頂けました。
工事の仕上がりも満足のいくクオリティで、また機会があればこちらの会社にお願いしようと思いました。
この会社に決めた理由
現地見積りに来て頂いた際の担当者の方が物腰が柔らかく、説明も詳しく分かりやすく、とても好印象でした。
他社でも見積りを行っていたが、こちらの会社が一番早いスケジュールで工事を行って頂けました。
工事の仕上がりも満足のいくクオリティで、また機会があればこちらの会社にお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
洗面の床はタイルをヘリンボーンで貼ってもらったのですが、細かくて面倒な仕事を大変丁寧に仕上げていただきました。他にも吊り戸棚の下の仕込み照明も担当の方からの提案で、どの角度から見ても綺麗に見えるよう仕上げてもらいました。またダクトレールがツライチになるように天井をふかしてもらったり、巾木を重ね貼りしたタイルの上に綺麗に収まるよう貼り直してもらったり、キッチンパネルの貼り方も継ぎ目に違和感がないよう職人さんと営業担当の方の間で試行錯誤を繰り返してもらいました。キッチンの内窓の窓枠が綺麗に収まるよう窓枠の一部を切り落とす提案してもらうなど、他にも色々ポイントはありますが、細部にまで拘ったいい仕事をしていただき、大満足のリフォームとなりました。
またリフォームが必要なときには、是非頼みたいです。
この会社に決めた理由
3社で比較したが、現場調査でダントツで細かくいつ確認してくれた。
補助金名の提案も一番丁寧に説明してくれた。
できることできないことの線引きをしてくれて分かりやすかった。
議事録・見積書も細かく丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切な住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
また、大変温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
洗面所ヘリンボーンの配置や照明の細かな調整など、お打ち合わせを重ねる中で、お施主様の想いが形になっていく過程をご一緒できたことは、私自身にとっても大変貴重な経験となりました。
こだわり抜かれたからこそ完成した、唯一無二の空間ですね。
これからも、お住まいのパートナーとして末永くサポートさせていただけますと幸いです。
何かございましたら、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より安い費用でリフォーム出来て感謝しています。ただ見積もりの後はホームプロを通したメールのやり取りだけで当日を迎えた事が少し心配でした。
ですが担当の方や当日施工して頂いた方も含め丁寧に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたので、何も分からずたくさん見積もりを取りましたがこちらが一番費用も安く現地調査の日に担当の方にご丁寧な対応をしていただいたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼ならびに温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームでご不安も多い中、当社をお選びいただきましたこと、そして担当者・施工スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、ホームプロを通じたやり取りのみで当日を迎えることになり、
ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後はより安心して工事日を迎えていただけるよう、事前のご説明やご連絡体制を一層丁寧にしてまいります。
改めまして、この度は数ある業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 439,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
3か所の内窓設置を僅か50分で完了した手際良さは素晴らしいですが、強度の弱いカウンターテーブルに2人の男性が同時に乗って作業したり、外した網戸の搬出で壁を擦る等、丁寧さに欠けていたように思います。
助成金申請の代行サービスはとても助かりましたし、担当のＨさんのフットワークは良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した後のレスポンスの良さと、見積価格の妥当性、助成金申請の代行サービス
リフォーム会社からの返答
T様
昨年末の内窓設置等工事、御協力いただき誠にありがとうございました。
工事当日、作業員の配慮に欠ける不手際は私の監督不行届でした。誠に申し訳ございませんでした。
補助金申請は年末の駆け込みタイミングでしたが、無事に遂行できこちらも安心いたしました。引き続きもうひとつの補助金に関しましても必要書類が整い次第お手続きいたしますので、宜しくお願いいたします。
H・S
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小工事なのに対応が良かったです。
この会社に決めた理由
下見の段階でこちらの意向に合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
今回はお父様のお住まいの浴室折戸の交換工事を施工させていただきました。
これから日々快適に安全にご使用いただけることかと存じます。お忙しい中細やかにご連絡をいただき、
施工の段取りから施工完了までスムーズに進められましたこと、併せて深く感謝申し上げます。
工事の大小にかかわらず、お客さまがご不便と思われる箇所への的確なプランのご提案、
安心価格の提示、施工方法等を明瞭にし、ご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と想っております。
今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はキッチンリフォームで大変お世話になりました。
打ち合わせの段階からこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、細かく配慮した提案をしていただけたことが印象的でした。
工事中も何度も足を運んでくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変美しく、毎日キッチンに立つのが楽しみになっています。
信頼できるリフォーム会社さんだと思います。今後リフォームを検討されている方にぜひおすすめしたいです。
この会社に決めた理由
相談時の対応が早く、こちらの意向をしっかり聞いた上で対応をしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せいただき、また貴重な評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
新しいキッチンで良い年末年始をお過ごしいただければ幸いです。
お住まいの事で、ご相談がございましたら是非ご依頼いただけますと幸いです。
今後共末永くよろしくお願いし申しげます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回もこちらにお願いしようと思います。猫検定お持ちのⅠさま、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社と打ち合わせしましたが、こちらのご担当者がとてもお人柄も良く、親身になってくださり、他の会社のように不安を煽らず、要望に添った相談とご提案をしてくだいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数社さまとのお打ち合わせの中で当社担当をお選びいただけたこと、そして「次回もお願いしたい」とまでおっしゃっていただき、大変励みになります。
次の機会には、猫ちゃんもより快適に過ごせる住まいづくりのご相談も是非お手伝いできればと思っております。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、
どうぞお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時から、丁寧に話しを聞いてくださり、なにより話しやすかったのが大きいです。
リフォームは大きな決断だったので、これから長く使うことも見据えて一緒に考えくれてありがとうございました。
丁寧でとても素敵な仕上がりで嬉しいです。
この会社に決めた理由
とても相談しやすくて、助かりました。
わからないこと、こちらの要望もきちんと聞いてくれてアドバイスしてもらったり、リフォーム進める上で大変心強かったです。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お見積りの段階から安心してご相談いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
リフォームは大きなご決断だからこそ、これから先も快適にお使いいただけるよう、一緒に考えながら進めさせていただきました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、担当として何よりの励みになります。
今後も何か気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は大切なお住まいの工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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