リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（28ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡等対応が早く施工も丁寧で説明もわかりやすく適切でした。
口コミのとおり良いリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
ほかに1社見積もりをお願いさせていただきましたが、見積もりが有料であったためと口コミの評価が高かったことから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。お見積もりまでは無料出張にて現場の下見にお伺いしておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。今後ともお客様によりご満足いただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 194,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えにとても満足しています。
費用面でもメーカーの価格が他社と比べて安く、仕入に努力されているのだと思いましたし、色々と柔軟に対応いただけてとても良かったです。
当日も担当者様や会社の方、職人さんがかなり気を遣って作業してくださり感謝しかありません。
この会社に決めた理由
金額に納得がいったこと、
会社がしっかりしていそうなこと、比較的近い場所にあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。新商品という事もあり、不安な部分もありましたが、お客様のご協力のおかげできれいに仕上がり良かったです。また、大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
今後ともお住まいの事でお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 510,178円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１．3Dパースで建築物や空間をコンピューターグラフィックス（CG）で立体的に表現した完成予想図イメージを図面化していただきました（わかりやすい）
２．詳細な積算書によりコストが明確で安心でした。
３．完成後、都の補助金申請資料作成のため数度問い合わせをしましたが、その都度即日対応かつ丁寧な対応をいただきました。
この会社に決めた理由
１．一般財団法人が運営する公正・中立なリフォームポータルサイトでも高評価
２．ホームプロでの顧客満足度優良会社として何度も表彰されている。
３．説明が丁寧で、専門的であった。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
完成イメージや積算内容についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、工事完了後の補助金申請につきましても、微力ながらお役に立てたようで何よりです。
数あるリフォーム会社の中から、実績や評価をご覧いただいたうえで弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすいご説明と、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
難しいだろうと思いつつ相談した洗面台の配置や加工、細かく丁寧にしていただき、本当に使いやすくなりました。プラスでお願いした小さな工事もウチの事情に合わせて工夫して下さり感謝しています。どの職人さんも、責任感ある方々ばかりで、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
メインは浴室と玄関ドアのリフォームでしたが、築28年であちこち気になっている場所も相談してみたところ、自分でもできる場所、プロの方にお願いした方がいい内容を具体的にアドバイスいただき、予算や今後のことも考えながら検討できました。既製のものをただあてはめるのではなく、ウチの事情やこだわりたいことを丁寧に聞いて、提案してくれたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうござます。
台風でドア納品が遅れたことが今でも残念です。
暖かい冬をお過ごしくださいね。
これからも長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積、商談に来て頂いた役員の方、実際に作業頂いたH様、とても対応が良かった
この会社に決めた理由
専門家として的確なアドバイスをもらえたからが、契約の理由。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
トイレ設置環境が特殊な為、機種選定はとても難しかったですが
想定通り設置できまして、良かったです。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時や見積もり作成時に提案力があり、また、説明もわかりやすかった。一方で、日程調整時などで、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かった(１週間程度)のが残念だった。担当以外の方(おそらく事務担当者)をCCに入れることで対応が早くなった。
この会社に決めた理由
現場確認、見積もり作成時の提案力があり、説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
サイトの窓口担当者とプランナーが異なるため、状況確認に時間を要してしまい、回答の遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしていしまい申し訳ございませんでした。
プランナーの提案力についてはご評価をいただく事が出来、安心いたしました。大変嬉しく思っております。
今後は全社一丸となって的確で迅速な連携を行い、対応スピードの向上に努めてまいります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ弊社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧にご対応いただき、出来上がった家はとても明るく、使いやすい間取りと最新のものばかりで、とても満足しておりま契約した時から、担者様を頼して良かったとリフォーム後も思っております。
こちらの会社の職人さん皆様もとても親切で、方の細かなリクエストにも快くご対応いただき、本当に感謝しております。
次回、別のところのリフォームをするときも、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した他社よりも、リフォームのイメージが具体的であり、思っていたよりも広い範囲を予算内でリフォームでき、細かなところにまで配慮をいただき、安心して担当者様にお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工完了まで、遅滞なく進みました。途中で不測の事態がありましたが、柔軟に対応していただきました。
工事の結果にも大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取って安かったこともありますが、現場調査の際に、我が家のニーズを汲み取り、良い提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
製品選択の際のアドバイスや工期に関する説明が明確かつ適切でした。さらに急な内容変更にも好意的に対応して頂き納得のいく仕上がりになりました。職人の方も信頼できる方々で、職人間の連携も上手くとれていたことを感じました。
予算的にもギリギリの中で、工夫や配慮頂き、急な追加仕様もお願いしたことで、予算的には少しオーバーしてしまいましたが、結果的には納得の内容でした。機会があればまたお願いしたいと思っております。また、担当の女性の方は知識も豊富で信頼のおける方で安心して相談させて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する知識が乏しい中で、こちらのニーズに対する的確なアドバイスや予算的な配慮等が行き届いていた点で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
プランナーより、事前にお部屋の荷物の移動にご協力いただいた他、敷地内駐車場のご予約や、工事中も職人へいろいろとお気遣いいただいたと聞いております。
おかげさまでスムーズに作業を進めることができたと、大変喜んでおりました。
無事に工事が完了出来たのはお客さまのご協力があったからこそと考えております。
お力添えいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
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