リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（28ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
通常の生活をしながらのリフォームでしたが、担当の方をはじめ工事をしてくださった皆さんの感じがよく、終始安心して過ごすことができました。細かいところまで満足に仕上げてくださり日々快適に過ごすことが出来ています。また最後のクリーニングも行き届いて大変感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容が希望に沿う形であった。
提示金額も納得いくものであった。
担当者の感じが良かった
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、
ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、ご商談の際からとても温かく迎えて下さり、
和らぐ雰囲気でお話をしていただけましたこと嬉しく感謝しております。
大変高いご評価を頂き、とても嬉しいです。
私自身非常に思い出に残るリフォーム工事となりました。
弊社に御発注いただきまして誠に有難うございました。
住宅に関することでしたら、今後もどのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです！
今後共よろしくお願い申し上げます！良いお年をお迎えください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の決定前も、施工が決まってからも返信・対応が早く、安心できました。
追加の要望にも素早く対応してもらえ、また途中で生じる疑問点もその場で電話して確認してくれ、満足感、安心感が高まりました。
この会社に決めた理由
対応、回答が早く、スムーズに話が進んだこと、営業マンの知識や情報が豊富、アフターフォローのシステムがあること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応に関してもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
メンテナンスを含め、使い方等ご不明がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をどのように実現できるかをしっかりと考えていただいた。工事も丁寧で仕上がりも綺麗でした。
一部、行き違いもありましたが、最終的に満足できる仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
何度も打合せを行い、提案内容とこちらの希望のすり合わせの結果、納得のいく最終提案、見積をいただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるよう、またご期待に添えるように、細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお声をいただけることが何よりの励みとなります。
一部行き違いがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
工事内容にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、お客様に更なるご満足をお届けできるよう、技術の向上やサービスの改善に努めてまいります。
何かご要望やお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
F様のご期待を超えるような対応を心がけて、引き続き全力でサポートさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事中のお願いにも柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い形のお風呂からのリフォームで、難易度の高い工事だったため、調査下見５社のうち２社が辞退。貴社はこちらの希望を最大限生かし、見積書に具体的なお風呂のカラーコピーなどを添付するなど丁寧な提案でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中に弊社からの変更等に快く承諾して頂き大変有難う
御座いました。最終的にご満足して頂ければ、弊社としても
大変納得のいく工事になりました。今後ともなにかご座いましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期間を通じこまめに連絡をいただけたので、安心してお任せできました。最初の現地調査は他社に比べ短時間で済み、加えて、こちらの要望を漏れなく取り入れた見積書をすぐにいただくことができました。ショールームの予約は、多忙な夫の動ける日が限られたため、直前にピンポイントでお願いしたにも関わらず、すぐに希望通りにセッティングいただきました。ショールームでは、週末の予約は通常は1ヶ月待ちとのことでしたので、大変有難く、そこで気を良くした夫も一気にリフォーム工事に前向きになり、助かりました。工事期間も要望を取り入れていただいたうえ、結果的に工事は予定よりも早く終わり、出張を控えていたため、工事の進捗に不安になることもなく、順調な工事でした。工事終了後も、細かな汚れなどについての問い合わせにもご対応いただき、今後何かあった場合にも相談できる安心感があり心強いです。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と親身で素早い対応が決め手です。簡潔な現地調査と的確な見積書の点で、他社さんと異なりました（調査時間が異常に長い業者さん、同じ説明をしたはずなのに、見積書に反映していない業者さんもありました）。一方で、押しが強くなく、契約を急ぐこともなく、こちらのペースに合わせ、待ってくれるような配慮を感じられました。そのため、信頼性を十分に確認したうえで、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
現地調査からお見積り、ショールームのご案内、そして工事期間中の進行に至るまで、安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
数ある業者様の中から担当者の人柄や対応を評価いただき、ご信頼のうえでご契約いただけたこと、改めて心より御礼申し上げます。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前のやり取り、マンションへの届出書類やご近所へのあいさつ文などの対応から、養生を含めた適切な施行とその際のマナー、仕上がりまで、全て納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
下見の際、担当者の言動に好感が持てたことと、その後のやり取りが丁寧、迅速で信頼感があったこと。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の設備が設置出来ない工事で、何社も断られる事がありましたが、快く請負って頂けました。
説明や対応も丁寧で、こちらが理解出来る様に分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
地元にある事と、対応の良さ
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、疑問点にすぐに答えてくださり、とても安心感が持てました。
この会社に決めた理由
補助金申請のためにタイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず、納得感のある説明と見積もり額を提示していただけました。申請手続きに関しても、問合せに丁寧に答えてくださり、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
補助金申請は毎年数多くご依頼をいただいており、経験をもとにした提案・施工・申請を行っております。
「安心感が持てた」とのコメントをいただき、日ごろの頑張りが報われました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に不明点も丁寧に説明をしていだきありがとうございました。
今後も何かあったら、すぐに連絡をくださいとか1ヶ月、1年、3年、5年と
定期的に確認してくださると言ってくださったので、信頼できる人であると感
じたので約束通り定期点検をお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人間性が一番です。
説明もわかりやすく、こちらの要望も取り入れて対応していただけそうであった
から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
お客様にご安心して頂けます様努めておりますが、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
定期点検に関しましても、しっかりと取り組んで参りますので、ご安心頂ければと存じます。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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