東京都の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。

この会社に決めた理由

予算内かつ工期が一番短かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間も守って工事していただき、説明も丁寧で、安心感がありました。
問題なく快適に使えています。

この会社に決めた理由

ガスコンロの交換が得意ということで、価格も安く、写真で見積もりもしていただき、対応が早かったので、契約しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、仕上がりも上々で満足しています。

この会社に決めた理由

地元業者で対応が丁寧で信頼できたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事日の変更リクエストにも柔軟に対応いただいて大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

見積もり金額に大変納得感があり、対応が丁寧であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの新たな要望にも丁寧に対応していただき、リフォーム完成後に満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ業者の中では一番高く、予算オーバーではあったが、提案・プランが行き届いており安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始にかけてのお忙しい中、お世話になりました。
お風呂のドア、換気扇、玄関ドアクローザー交換という工事でしたが、工事の方々もとても丁寧なお仕事をしていただき、どれも希望通りの納得できる仕上がりでした。
今後、またリフォームするときには、ぜひ貴社にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりをお願いした数社の中で、対応がいちばん早く、かつ担当の方がとても誠実で信頼できる方だったからです。
見積もり額は、各社ともそれほど変わらなかったので、自宅からの近さと担当者の方の素晴らしいお人柄で決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

エレベーター内に工事内容の掲示をして頂き、共用部の養生も丁寧にして頂きました。

この会社に決めた理由

希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前にある程度こちらで希望を決めていたからだと思いますが、積極的な提案はありませんが、細かいこちらの希望に沿って柔軟に対応して頂き、工事途中にも細かい変更や追加工事もお願いする事が出来ました。またリフォームなので大なり小なりのトラブルは覚悟していましたが、その都度真摯に対応して頂けました。工事に来て頂いた職人の皆さんもプロ意識が高く、こちらの質問についてもしっかり答えて下さり、仕事も丁寧です。見積もりや工事代金についても、追加工事も含めてきちんと分かりやすく提示頂き安心出来ました。ありがとうございました。今後も何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

4社見積もりをお願いしました。私共は今回見積金額はあまり重視しておらず、担当の方と話しやすいか、こちらの希望についての対応、アフターなどで考えました。こちらの会社は自宅からも近く、担当のT様は、真面目なお人柄で、私どもの希望についてもきちんとご対応下さり、また補助金についても詳しく、工事をしてくれる職人さん達のことを信頼されている様子も伝わりましたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も他に比べてお安かったです。
また年末年始に関わらず、納期が早く助かりました。
仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

他に比べて納期が早かったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもお世話になりました。
貴社に安心して依頼し、無理な要望に答えていただき、
感謝しております。

この会社に決めた理由

補助金の申請間際で、他社が断るなかで、話を真剣に受け止めくれ、
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、契約し、
予定通りに進捗し、満足のいくリフォームを行うことができた。