階段の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのページを介してのやり取りだったので若干不便でしたが、対応は丁寧でこちらの要望にも良く対応してくれました。職人さんもすごく丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の階段取り付けだったため、契約は私、直接対応は両親が行いましたが、担当の方が双方に連絡もしてくださり、打ち合わせから施行まで、大変スムーズで丁寧に行っていただき助かりました。両親も的確で、丁寧な対応に大変喜んでいました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、今後の予定等見通しを立てて説明してくださったため。また、見積りも良心的でした。

お客さまのご感想

全くプロの仕事とは思えない。

施工後の不具合についての説明は、つけてみないと分からない。
施工後に想定されることの事前説明もなし、クレームに対しての説明は、言い訳がましく、あげく家の経年劣化のせいという。
後片付けも適当。

この対応に対しての対価だとしたら、高い。

この会社を紹介しているこのサイトもどうかと思う。

この会社に決めた理由

費用面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います

この会社に決めた理由

担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望の提案を実現してくれたから。

この会社に決めた理由

色々な提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能　　⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やや完成まで時間がかかりましたが、工事期間いろいろご配慮いただき有難うございました。ご先祖様にも親戚にも自慢の家に出来たと思います。古い家ですので今後も修繕等必要になることがあると思いますが、大切にしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の工務店であり、長い実績と今後の修繕等の利便性を考慮して契約をしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さなトラブルにも丁寧に対応する社風が見てとれます

この会社に決めた理由

見積現場視察の説明による

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の職人さんは、どなたも一生懸命に仕事して下さり、またこちらの要望に対しても、真摯に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

シロアリの処理も専門に行っている会社であり、床下の様子もビデオ撮影してすぐに見せてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がおっしゃっていたように腕のいい大工さんや工事屋さんとお取引があるようで、出来上がりも大変満足しております。質問や変更にも常に即座に対応していただき大変感謝しております。アフタフォローもしっかり対応していただけるので、安心で信頼できるリフォーム会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

計３か所に見積もりをお願いしました。その中でこちらのお見積りは10円単位まで細かく設定されていて信頼できるところだと感じ契約させていただきました。また担当の方の提案力や対応力も素晴らしかったです。こちらで気付かないような部分にも触れ、より快適に過ごせるようご提案いただきました。