リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は水回りのトイレ、浴室、洗面台を交換しましたが、階段部に生えていたカビを除去する改善策を提案してくれて大変満足のいく結果となりました。契約する際の商品の説明等も分かりやすく、日程通りに工事も進み御社に決めて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム補助金制度を分かりやすく説明の上、申し込み等の手続きを行ってくれたことと、他社よりもいいものを安く提供してくれたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後もお声掛け頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,568,039円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧な対応で、安心して工事をお任せできた。
この会社に決めた理由
玄関階段の手すりの設置という簡単な工事だが、詳細な見積書の提示があり、具体的に、工事内容が理解できた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事のご依頼をいただき、また良い評価までいただきありがとうございます。
手摺の設置のみという工事ではありましたが、介護保険のための補助金の申請など少し時間がかかってしまい、お待たせしてしまいました。
ご満足という評価をいただき、安心しました。
またお困りごとなどありましたらご相談いただけますようお願いたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 169,631円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の壁紙や手摺りの色を選ぶ時に、なかなか決められない私達にさり気なくアドバイスをしてくれました。
また、瓦がズレているので見てほしいというお願いにもすぐに対応していただき、とても感謝しています。
リフォームの日程も希望通りで、暑い中予定通り施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とお店が家に近いという安心感、見積額が想定の範囲内だったため、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございます。
担当者をご信頼頂き、大変満足のご評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は、ご実家のリフォームでございましたね。
和式トイレを洋式に、階段に手摺を付けて安全に上り下りができるようになりました。屋根の瓦も見させて頂きました。ご依頼頂いた娘様のご両親様への優しいお心使いが感じられるリフォームになりました。
弊社のお近くでもございますよね。また何かご相談を頂ける機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 560,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の二世帯リフォームをしていただきました。
2階に住む父母のリフォームの要望や1階に住む私達夫婦のリクエストに親身になって応えてくれました。営業の方もお忙しい中、現場に来て大工さんと細かい打ち合わせと進捗状況の確認をしてくださり、大工さんも細かい部分まで私達の頭の中にあるリフォームイメージを再現してくださいました。1階の猫部屋も私達夫婦の理想通りに。サービスで肉球のデザインまで施してくれました。追加の加工も何度もしてくださり、とても感謝しています。
またリフォームがあったらお願いしたいですし、定期的な修繕もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初めの商談の時から細かい部分まで説明してくださり信頼できると思いました。二世帯リフォームで家全体ではなく、1階全リフォームと2階3階部分リフォームだったため、こちらの要望や質問が多く時間を要しましたが、親身になって回答してくれました。
ペットの猫を飼っているという共通点から1階の猫部屋のイメージをすぐに理解してくださり、イメージ通りのリフォームが実現できると思いました。
リフォーム会社からの返答
2世帯リフォーム工事を施工させていただいました。工事中は何度も現場に足を運んでいただきありがとうございました。弊社の職人さんにもお心遣いを賜り感謝しております。ご評価もいただき嬉しく思います。今後もアフターフォローなどしっかり対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても信頼が出来る方でした。
実家のリフォームでしたので、遠方に住んでいる私の帰省する日程を加味して打ち合わせも工事期間も調整してくださいました。
面倒な補助金申請も誠意を持ってやってくださいました。
SNSで細かくやり取り出来たことも、大変効率がよく、助かりました。
職人さん達もプロフェッショナルで、アドバイス頂いたり、学ぶことが出来ました。
予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、出来上がりに満足しています。
また機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても信頼出来る方で、
希望を聞いて下さり、誠意を持って対応して下さりました。
利用可能な補助金の事を教えて下さり、
補助金の申請や行政との連絡の取り合いなど、
面倒な手続きもして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご多忙の中、評価アンケートにご協力いただき、また「大変満足」とのお声までお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の温かいご理解とご協力のもと、無事に工事を終えることができました。
ホームプロを通じていただいたご縁に、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長い期間、相談に乗ってくださりありがとうございました。
打ち合わせから施工までスムーズな対応で大変満足しております。
この会社に決めた理由
いくつかのリフォーム会社から見積もりを取ったなかで一番、こちらのニーズに寄り添った提案をしていただいたから。
価格も予算に合わせた上で一番納得できる提案をしていただき大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高評価もいただき、ありがとうございます。
今後とも、ご利用いただけるよう努力してまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に頂いたスケジュール通り工事が進行し、職人さん達も時間通りに開始終了することはもちろん、しっかりとした技術力をお持ちだと感じました。
またこちらの会社の担当の方が各職人さんへ的確な指示を与えて頂き、同時に日々当日の工事の進捗報告を頂けたので安心してお任せできました。私達の疑問にもその都度わかりやすく答えて頂けました。結果、工事内容については満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを頂いたのですが、価格面・豊富な専門知識に基づく私達の希望に沿った提案（浴室の出窓を残す等）が他の二社より納得できたのでこの会社と契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、台所・リビング・浴室・洗面・トイレ・廊下・階段改修工事をさせていただきました。私共の提案・施工管理・職人を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
メンテナンスもしっかりとやらせていただきますので、何なりとお気軽にご連絡ください。もちろん、今回のリフォーム部分以外も対応いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事にかかると、素人では分からないような不具合箇所など、何も言わず補強工事等行っていただき、見積りには無い部分でかなり手を加えていただけたと思います。とても感謝しています。
また、工事中は、こちらの都合で仮住まいから夜だけ寝に帰ると言う特殊な状況にも、快く対応していただき、工事の段取りを変更していただくなどで問題無く過ごすことも出来ました。
今回リフォームしなかった部分をリフォームする機会が出来ましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所は多々あったのですが、こちらの要望に合う金額にほぼ納めていただけた。
また、同じ市内でもあることからスピーディーに臨機応変に対応していただけると感じたためお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お見積りの提出後、お返事をいただいてから工事着工まで十分に余裕を持って準備期間をいただき、また事前に建材や設備機器等の仕様などを詳細に下調べしてご指示をいただき大変ありがたく思いました。私の手間が省けるだけでなく、工事の進行も手違いなく安心して進めることができました。今回、弊社では施工するのが初めての建材を採用する機会をいただき大変良い勉強をさせていただきました。埃っぽいリフォーム現場にて毎晩出入りされて過ごされて辛抱いただき大変恐縮でした。
今回のリフォームにご評価いただき誠にありがとうございます。また何なりとお声をおかけください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業が頼りなく、仕方なくこちらが主導して仕様を決めていった。この辺りが、住宅メーカー系の対応との違いかなと。見積が安価だったので、ここは目をつぶった。
この会社に決めた理由
住宅メーカー傘下のリフォーム会社に比べて価格面で満足感を得た。
リフォーム会社からの返答
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた営業対応につきまして、ご不安をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご負担をおかけする形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のお声を真摯に受け止め、営業スタッフの知識・提案力の向上に努めるとともに、お客様に安心してお任せいただける体制づくりを進めてまいります。
そのような中でも、価格面でご満足いただき弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも信頼いただける会社を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方ではこちらの会社の前に３社の工務店さんに依頼しましたが問題行動が多く３社とも不満しかありませんでした。そのため工事が中途半端で止まっていましたが今回貴社と出会えて良心的な価格で丁寧できちんとした工事をしていただけました。技実力も高くクロスやフロアタイルなども選べるお品が過去の工務店さんより良いものを出してくださりとても喜んでいます。又リフォーム完了後の美装につきましてもとても丁寧に綺麗にしていただき感謝しています。初めから貴社と出会えていたらと残念でなりません。安心してお任せできる工務店さんでした。
この会社に決めた理由
他の方の評価を読ませていただき良いコメントであったことと会社の方針を読んで信頼ができそうだと感じたため
リフォーム会社からの返答
A様
この度は弊社に施工のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
過去に工事においてご不快な思いをされたこと、同業者としましても誠に遺憾でございます。
弊社は業者・職人の技術力の高さだけでなく現場指導にも力を入れており、その成果が多少なりとも表れてくれたのではないかと存じます。安心できたとの評価をいただき、今後の取組の大きな励みとなります。
少しでもお客様のご希望や理想に近づけるために限界まで努力する、と決めておりますので、今回の素材選びや美装仕上につきましてもお喜びいただけて大変嬉しく思っております。
またリフォームに関してお困りごとやご不明点などございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
担当H
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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