リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様及び施工責任者様は元より、皆様誠実に丁寧に対応して頂きました。
住みながらのリフォームでしたが細かく配慮して頂き、また工事中の依頼にも丁寧に対応して頂けました。 間取り変更にも色々と御提案頂き、出来上がりも満足いくものでした。心地よくリフォームを終えられたのが何よりです。
この会社に決めた理由
施工内容・工期・価格等に関し私共の希望に近づけるよう努力して頂いたこともありますが、最終的には一番信頼の置ける担当者様・会社であると判断したからです。
リフォーム会社からの返答
お住いになりながらのフルリフォームで家具の移動等ご不便をおかけしましが、大変喜んで頂き有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,836,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で、仕上がりも満足
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。仕上がりにご満足いただけましたこと、とても嬉しく存じます。今後もお客様にわかりやすいご説明、ご提案を心掛けて参ります。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
定額制が何処までか、もっとしっかり聞いておくべきでした。工事が始まり、雨漏りがある事が発覚しました。屋根の状態はひどく、屋根は別料金で、葺き替え工事代金を別に支払うことになってしまいました。
それ以外はとても親身にやって下さいました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
自分の希望する内容と金額だった。
特に、自分の考えるリフォーム案を希望限度額で可能だと言って下さった。しかも、定額制。
リフォーム会社からの返答
この度は打合せから工事完了まで大変お世話になりました。
在宅ながらの工事で、大変ご迷惑をおかけしましたが、色々とご協力いただき大変感謝しております。
リフォーム期間中の差し入れなど職人さんも大変喜んでおりました。お気遣いいただき本当にありがとうございました。
今回は天井解体後の雨漏りで屋根改修が増えてしまい想定の見積もりから追加は出てしまいましたが、今後長く住むにあたって、見つかってよかったです。見つかった際はご理解ご協力ありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりもご満足していただき私も大変うれしいです。
今後もアフターフォローとして定期訪問させていただきますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
T さんが忙しい中良く対応してくれ、来てくれた作業員の H さんも仕事が丁寧で上手で綺麗に仕上げてくれ、大変満足した。
この会社に決めた理由
ホームプロさんにフローリングの補修を申し込んだところ、こちらの会社が名乗り上げてくれ、現地での打合せ時の対応が良く、説明も分かりやすく内容もこちらの意図にあったものだった。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 534,303円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での丁寧な説明や仕上がり状況もよく満足してます。また職人さんもみな対応ごよく好印象を持てました。
工事後にクリーニングしてもらいましたが、工事期間中の埃対応で換気扇を動かしてました。
換気扇が埃で真っ白になっており、今後はこちらもクリーニングされたほうが良いかと存じます
この会社に決めた理由
質問に対して的確な回答をいただきお任せしました。また会社の案内や初回訪問での面談もスムーズで安心しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値段は、非常に頑張って頂いた感があり、おかげさまで今回は予算の関係で諦めなければならないかなと思っていた箇所も施工して頂けてよかった。当方が調子に乗って、あれもこれもと言い出してもセーブして頂いた位です。本当にあの何年も放置されていたような物件を、住めるようにして頂いてありがとうございます。職人さんも大変だったと思います。
ただ最後の後始末が、急かし過ぎたのか疎かになったかなと思われるところがありました。
この会社に決めた理由
初期段階で、迅速で具体的な提案があり、ホームプロでの実績が少なかったが、ホームページの施工例から、当方のような古い物件にも対応して貰えそうだったところ。
相見積で他社の動向に一切触れなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事にご満足頂けたとお声を頂き大変嬉しく思います。職人にまでお気づかいのお言葉ありがとうございます。
工事完了後の掃除が行き届かずご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後は、お引渡しまで最善の配慮をするようにと、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
工事後お気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお知らせください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。社長さんをはじめ、現場監督さんや職人さんがとても丁寧に対応くださり、安心して任せることができました。工事中の変更や追加などについても丁寧かつ迅速に対応いただき感謝しています。きれいに仕上げていただき、家族皆とても満足しています。子供達がとても喜んでいます。また家のことで困ったことがあればお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積の時の印象が良かったです。
他社との見積額や工事内容の違いについても丁寧に説明してくださり、納得できました。
また、プロとしてのアドバイスも的確で住人の生活の事をちゃんと考えてくださると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事させていただきありがとうございました。
内装・外装ともにかなり大規模なリフォーム工事でしたが、大きなトラブルもなく順調に工事完了でき、ご家族様、お子様達にも喜んでいただき、大変喜ばしいです。
住みながらの工事だったため、工事期間中は多くの迷惑をおかけしたと思いますが、ご家族様みなさんに色々とご協力していただいたおかげでスムーズに完了できたと思ってます。大変ありがたかったです。
これだけの大きな工事に携わらせていただいた御縁を大切にし、今後もお付き合いさせていただきたいと思ってます！
また何か御座いましたら、ご遠慮なくお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなお願いにも笑顔で対応してもらった素敵な会社で専務、担当の方も素晴らしいです。
これからのお付き合いが長いのでと専務が言われますがその通りこれからもお付き合いしたくなる会社と人たちです。
本当にありがとうございました。
これからもいろいろお願いするかも、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すごく丁寧な対応で人柄で決めました。
物件の内見の際も丁寧に話を聞いてくれ、金額的にも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声がけをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族様の新生活のスタートのお手伝いが出来ましたことスタッフ一同嬉しい気持ちでおります。
引き続き些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 7,689,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
この会社に決めた理由
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,286,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末のお忙しいところ無理なお願いに快く対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。その後も何かある度に丁寧に連絡くださり、不安になることがなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき
有難うございました。
短い期間でのお打ち合わせで、ご家族間での
ご相談等大変な思いをされているのではないかと
心配しておりましたが、
こちらからの質問や仕様のお打合せでは即決いただく
場面が多々あり、Ｆ様ご家族のご協力あっての
年内完成が目指せたと感じております。
また、何かお力になれることがありましたら、
ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
スタッフ一同、Ｆ様ご家族のご生活がよりよいものとなりますこと
心より願っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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