リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された皆さんは全て人柄が良く、工事中は安心してお任せ出来ました。
途中、打ち合わせした内容が現場に伝わっておらず、少し変更になりましたが誠意を持って対応いただけましたので、まぁ、良しとしましょう。
これからアフターもあるかも知れませんがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より高かったですがパースや図面でわかりやすかったので安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました打合せ不備の事項に関しましては、施工の段取りや管理の面を、今後の課題として取り組んでまいります。
工事の際は色々とご協力頂きありがとうございました。
奥様はじめご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
ご登録いただいたお客様の声を励みに、これからもより良いご提案・工事ができる様、努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中の質疑に対しての早急なご指示、工事車両の駐車のお気遣いや工事進行に対するご協力等に感謝しております。
また、なにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回のご相談から工事完了まで、終始丁寧で誠実なご対応をいただき、安心してお願いすることができました。こちらの希望をしっかり聞いていただけただけでなく、プロの目線からの提案もわかりやすく、納得しながら進められた点がとても良かったです。限られた期間の中でもスムーズに対応していただき、仕上がりにもとても満足しています。全体を通して、信頼してお任せできる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社に相談をしましたが、こちらの担当の方は説明がわかりやすく、話しやすい雰囲気で、安心感がありました。こちらの希望や条件に対しても丁寧に向き合ってくださり、「この方ならきちんと対応してくれそうだな」と感じたのが決め手になりました。プランの内容も私たちの生活スタイルに合っていて、完成後のイメージがしやすかったことも、契約に至った大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変嬉しく存じます。
お客様にご安心して頂けます様努めておりますが、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者様は皆さんお仕事が丁寧で こちらの要望にも応えて下さり 大変満足しております。又 営業担当の方も 最初から最後まで 見守って下さり 不安点にも丁寧にご回答下さったので安心して お任せ出来ました。
この会社に決めた理由
余り金額に余裕がない中で、こちらの要望を営業担当の方が親身に聞いて下さり、色々提案して頂きほぼ予算内で出来る旨の金額と出来上がりの構想を具体的に示して下さいましたので、
契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事をするにあたりお片付けがすごく大変だったと思います。
おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。
また工事中のお茶菓子もご用意していただき、お気遣いありがとうございました。
一緒に選定したクロスがとても恰好よくて、私自身もK様の現場に携わることがでできて本当に良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたが、担当者からデザイン性の高い提案を頂きリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、デザイン性にも拘っており、ホームプロの評価も高かったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のリノベーションに携わらせていただき、大変光栄に思っております。
古き良き面影を受け継ぎながら、現代の暮らしに寄り添う空間づくりに共感いただけたこと、心より嬉しく感じております。
今後とも末永く快適にお過ごしいただけますよう、サポートさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は水回りのトイレ、浴室、洗面台を交換しましたが、階段部に生えていたカビを除去する改善策を提案してくれて大変満足のいく結果となりました。契約する際の商品の説明等も分かりやすく、日程通りに工事も進み御社に決めて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム補助金制度を分かりやすく説明の上、申し込み等の手続きを行ってくれたことと、他社よりもいいものを安く提供してくれたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後もお声掛け頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,568,039円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧な対応で、安心して工事をお任せできた。
この会社に決めた理由
玄関階段の手すりの設置という簡単な工事だが、詳細な見積書の提示があり、具体的に、工事内容が理解できた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事のご依頼をいただき、また良い評価までいただきありがとうございます。
手摺の設置のみという工事ではありましたが、介護保険のための補助金の申請など少し時間がかかってしまい、お待たせしてしまいました。
ご満足という評価をいただき、安心しました。
またお困りごとなどありましたらご相談いただけますようお願いたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 169,631円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の壁紙や手摺りの色を選ぶ時に、なかなか決められない私達にさり気なくアドバイスをしてくれました。
また、瓦がズレているので見てほしいというお願いにもすぐに対応していただき、とても感謝しています。
リフォームの日程も希望通りで、暑い中予定通り施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とお店が家に近いという安心感、見積額が想定の範囲内だったため、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございます。
担当者をご信頼頂き、大変満足のご評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は、ご実家のリフォームでございましたね。
和式トイレを洋式に、階段に手摺を付けて安全に上り下りができるようになりました。屋根の瓦も見させて頂きました。ご依頼頂いた娘様のご両親様への優しいお心使いが感じられるリフォームになりました。
弊社のお近くでもございますよね。また何かご相談を頂ける機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 560,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の二世帯リフォームをしていただきました。
2階に住む父母のリフォームの要望や1階に住む私達夫婦のリクエストに親身になって応えてくれました。営業の方もお忙しい中、現場に来て大工さんと細かい打ち合わせと進捗状況の確認をしてくださり、大工さんも細かい部分まで私達の頭の中にあるリフォームイメージを再現してくださいました。1階の猫部屋も私達夫婦の理想通りに。サービスで肉球のデザインまで施してくれました。追加の加工も何度もしてくださり、とても感謝しています。
またリフォームがあったらお願いしたいですし、定期的な修繕もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初めの商談の時から細かい部分まで説明してくださり信頼できると思いました。二世帯リフォームで家全体ではなく、1階全リフォームと2階3階部分リフォームだったため、こちらの要望や質問が多く時間を要しましたが、親身になって回答してくれました。
ペットの猫を飼っているという共通点から1階の猫部屋のイメージをすぐに理解してくださり、イメージ通りのリフォームが実現できると思いました。
リフォーム会社からの返答
2世帯リフォーム工事を施工させていただいました。工事中は何度も現場に足を運んでいただきありがとうございました。弊社の職人さんにもお心遣いを賜り感謝しております。ご評価もいただき嬉しく思います。今後もアフターフォローなどしっかり対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても信頼が出来る方でした。
実家のリフォームでしたので、遠方に住んでいる私の帰省する日程を加味して打ち合わせも工事期間も調整してくださいました。
面倒な補助金申請も誠意を持ってやってくださいました。
SNSで細かくやり取り出来たことも、大変効率がよく、助かりました。
職人さん達もプロフェッショナルで、アドバイス頂いたり、学ぶことが出来ました。
予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、出来上がりに満足しています。
また機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても信頼出来る方で、
希望を聞いて下さり、誠意を持って対応して下さりました。
利用可能な補助金の事を教えて下さり、
補助金の申請や行政との連絡の取り合いなど、
面倒な手続きもして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご多忙の中、評価アンケートにご協力いただき、また「大変満足」とのお声までお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の温かいご理解とご協力のもと、無事に工事を終えることができました。
ホームプロを通じていただいたご縁に、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 階段 |
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