リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、対応ともに迅速で、施工に関しても満足のいく出来栄えでした。
この会社に決めた理由
どの会社よりもレスポンスが良く、また、施工に関して様々な素材で提案いただいたので比較して検討することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、誠にありがとうございました。
また、高い評価までいただきありがとうございます。
寒さも一段落の春になりましたが、快適にお過ごしいただけましたら何よりです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・トイレの床、クロスの張替え、階段・廊下のクロス張替え、階段手摺の取付をお願いしたのですが、仕上がりは事前に説明頂いた際のイメージ以上で大変満足しております。
・営業担当の方がこまめに連絡下さり、こちらの要望や工程などを共有できて安心してお任せできました。
・契約時に提示頂いた通りの工程で完工頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された３社に見積をして頂き、下記理由から貴社に決めました。
・見積時にこちらの要望に対して案（水回りの壁へのサニタリーパネル貼付、木目調のクッションフロア等）をその場で示して頂いた対応の早さ
・トイレの給水管の水漏れが疑われたのですが、原因を推定し見積金額に織込んで頂いた事
・大工さんを自社で抱えており、工程調整、技術力、対応の早さに期待が持てた事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、また大変満足の評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。今回のご相談は、2階トイレの給水部分からの水漏れという緊急性の高い内容でございましたが、早期に対応させていただき、無事解消できたことを大変嬉しく思っております。また、併せて内装工事および階段手摺の設置もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。完成後に見せていただいたお写真(シネマモード)は大変美しく、トイレや階段の仕上がりの良さ、空間の雰囲気がより一層引き立っており、スタッフ一同感激しながら拝見しました。今回の工事に満足いただけましたことが、何よりの励みでございます。今後もお困りごとやご相談等がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。末永くお付き合いのほど、何卒よろしく申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応であった事。遠隔地からの打ち合わせになったので、色々不安があったが、工事の進捗を定期的に写真を添えて報告してもらい、安心できた。やはり、ハウスメーカーグループ会社だと思える内容であった。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の提案が良かった。金額も思っていたより安価だった。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 19,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、洗面台の入れ替え、家全体のクロス張り替え、ドア付け替えなど最初は最低限必要な部分の発注でしたが、その後街灯、ポスト、スイッチコンセント全交換など追加作業をお願いしても、全て丁寧で質のよい工事をしていただいたと思います。どの部分も大変美しく仕上がって感激しました。なにより、耐久性のある部材で、強固な基礎で施工していただいたことで、今後、「長く暮らすための安心感と安全性」を得た思いです。トータルで大変良心的な価格であったと納得しています。
私がリフォーム中は日本におらず、日本語苦手な外国人の夫とやりとりをしていたと思いますが、私の出る幕もなく、全てスムーズにいったようで逆に驚くほどでした。
今後もぜひお付き合いを続けさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんにお願いしたいという思いがまずありました。社長自らが見積もりに来てくださった際、築37年の中古住宅の状態を的確に見極め、丁寧にご説明いただいた点にベテランの確かな目を感じ、大きな信頼を寄せることができました。出していただいた見積もりも一番予算に近く、何よりお仕事に対する誠実な姿勢に惹かれ、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある会社の中から弊社をお選びくださり、また大変高い評価をいただきましてありがとうございました。お家の全体的な改修工事でしたが、お客様のご満足いく仕上がりになりましたこと、私どもも大変うれしく存じます。改修工事以外のお風呂場の扉やトイレのコンセント、街灯などお客様の気になる箇所がご提案により改善できまして、何よりでした。ご主人様にもご協力いただき感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,616,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は見積もりから工事まで早く進めてくださりありがとうございました。
女性の方が担当でしたが現場監督もされてて工事の内容もわかりやすく話しもしやすかったです。
また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの提示が早かったのと見積もり額も他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
ワンちゃんを連れて出ていただいたり、イレギュラーな状態での工事でしたが、ご満足頂けたようで私も嬉しい限りです。
せっかくのご縁ですので、また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
社長も含めて社員がみな若い会社だが、塗装業者として確かな技術を持っていると感じた。トラブルがあっても、客の話しを素直に聞いて対応してくれる。業者を選定するときに、これは重要なポイントだと思う。仕上がりは、きれいで満足している。
この会社に決めた理由
こちらからの連絡や問い合わせに対して、すぐに返信があることに好感を覚えた。また、見積り価格が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、光栄に存じます。
お客様にご安心して頂けます様、可能な限り迅速な対応を心掛けておりますが、対応面に関しまして沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
工事後に何か気になる点等ございましたら、ご連絡下さいませ。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,189,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,456,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めは洋間一間のリフォームだけのつもりでしたが、小さな箇所でもそれは丁寧に相談にのって下さる事から、ついあれこれと広がりました。どこも大変満足な仕上がりです。築30年以上の家ですが、愛着のある家を綺麗にしてもらい、家で過ごすのが本当に楽しいです。説明も施工もそれは丁寧で、これまで何回かリフォームをしましたが、やっとずっとお願いしたいと思う業者さんと巡りあえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談の段階から、専門的な知識で常に的確な回答を下さったことが、大きな信頼に繋がりました。また親切でいて、決して押しが強くないご対応も大変心地良く感じ、他社さんと比べる前からここにお願いしたいと強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
おうちの中の一つ一つを大切にされているのが伝わり、これからのおうち時間がより心地よい時間になったらいいな、と思いながら対応させていただきました。満足な仕上がりと言ってもらえ、安心いたしました。
打ち合わせの時間は私にとっても楽しい時間になりました。ご相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。またお話できるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 岡山県 赤磐市 |
|---|---|
| 価格 | 779,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得いく説明と極めて高い品質の仕上がりでした。残念な点は、洗面台に僅かな傷があった点ですが、メーカーを呼んで適切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の工事内容に関する理解度がとても高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、洗面台の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もお住まいに関する事で何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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