リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の評価ポイントは、工事の全工程を通して感じられた丁寧さと信頼感の高さです。工事が開始してからは、工事監督の方が現場での進捗状況や細かな確認事項についてその都度わかりやすく説明してくださり、こちらの疑問や不安にも迅速かつ誠実に対応していただきました。常に気配りが行き届いており、安心して工事を任せることができました。また、工事中には会長さん自ら現場に足を運んでくださり、長年地元で実績を積み重ねてきた企業として、一つひとつの仕事を大切にしている姿勢が強く伝わってきました。さらに、最後の納品時には細部まで時間をかけて丁寧な検査を行ってくださり、仕上がりや品質についてもしっかり確認していただけたことで、最後まで高い安心感と満足感を得ることができました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームの見積もりにあたり、こちらの会社にお願いした決め手となったのは、営業の方による非常にきめ細やかなヒアリングでした。こちらの希望や現在の住まいに関する悩みに加え、猫のためのリフォームであることを丁寧に理解し、猫の動線や安全面、日々の過ごしやすさまでしっかり考えてくださった点に大きな安心感を覚えました。自分でも言葉にしきれていなかった細かな要望についても、会話の中から意図を汲み取り、具体的で分かりやすい提案をしていただけたことが印象的でした。また、こちらの会社は長い歴史を持つ地元の優良企業であり、地域に根ざして誠実な仕事を積み重ねてこられた実績も信頼につながりました。単に工事を請け負うのではなく、猫とともに暮らすこれからの生活を見据えて親身に考えてくださる姿勢に共感し、ぜひお願いしたいと思い契約しました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 和室 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まず社長、社員の方もお会いした方、みなさん人柄がよく挨拶もきちんとしていて、こちらの難しい提案にも対応してくださいました。空き部屋をロフト付きの部屋に提案していただいたり、断熱効果も実感できて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの早さと、暖かい家の提案が妻の希望と合致したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は古民家の再生に関わらせていただきまして誠に有難うございました。今回の様な立派な古民家を高断熱高気密に再生する機会も珍しく計画通りにいくかどうかの心配もございましたが性能、機能ともに誇れる工事となったと思っております。長期間にわたりご協力いただきまして有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 三条市 |
|---|---|
| 価格 | 30,117,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの人柄、スピード、後迷わせない対応は良かったですがお金を払ってからの尻つぼみはありました。職人さんもきちっとしていただいて完璧とはいえないですが礼儀等は良かったです。
アフターフォローに期待したいです。
この会社に決めた理由
全く知らない会社でしたが値段と熱意に負けました
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
弊社を「値段と熱意」で選んでくださったこと、大変光栄に思います。担当のスピードや職人の礼儀について温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
一方で、お支払い後の対応につきまして、ご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、施工におきましても「完璧」と言い切れなかった点、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ご期待いただいているアフターフォローにつきましては、今後、迅速かつ誠実に対応させていただくことをお約束いたします。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様とのご縁を大切に、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リホームの説明や対応が親切丁寧で、施工を請け負ってくださった業者さんも細かいところまで気を配っていただき大変満足しています。住みながらのリホームなので、苦労はしましたが、リホームが完成して全体を見たとき、丁寧に仕上げてくださったことがとても感じられました。この会社にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の懇切丁寧な説明やアドバイスをいただき、納得するまで何回も打ち合わせを行ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回、住まいながらのリフォーム工事であったため、ご不便も多かったと存じますが、お客さまご協力のもと工事遅延もなくスムーズにお引き渡しまで進めることができました。改めてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことで何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、忙しい中真摯に対応してくださり、担当者様には非常に感謝しています。
施工については色々と難しいお願いをして、要望に応えていただきました。
正直上手くいかなかった点もありましたが、是正をお願いした点についてはしっかりと対応していただき大きな不満はありません。
リビング壁の仕上げと間接照明を提案していただき、とてもかっこよく仕上がりました。
この会社に決めた理由
プレゼン資料が非常に分かりやすく、見積りも細かく出してくれたこと、担当の方の印象が良かった事から契約しました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 20,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初回打合せから工事完了まで、全てにおいて、
親切、丁寧、誠実に対応していただき、心より
お礼申し上げます。
営業ご担当者様、職人の皆様、関係者様には
繁忙期にもかかわらず、迅速丁寧にお仕事を
していただき感謝いたします。
仕上りも予想をはるかに超えて素晴らしく、
家族一同、大変感激しております。
様々な家庭の事情もご理解いただき、お願いしていた箇所以外も、ご好意で綺麗にしていただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回下見の際、こちらの要望を丁寧に聞いていただきました。
その中で、ご担当者様には専門家としての知識、経験を生かした有益なアドバイス・ご提案をいただき、信頼してお任せできると感じました。
予算オーバーでしたが、ご担当者様の助言もあり、工事内容に見合うものであること、将来の
人生設計を踏まえ工事の優先順位を明確にすることが最重要であると思い至り、ご依頼することにしました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 943,833円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他2社と比較し、価格が圧倒的に低廉だったが、それでも予算とはギャップがあり、更に色々な面からダウンサイジングを図り、最終的には第四次案で決定した。その間、いやな顔もせず、価格を下げる相談に積極的に関わってもらった。また、工事中、所用があり頻繁に現場に顔出ししたが、大工工事、電気工事等職人の方々の対応が好印象で質問に対しても的確に回答頂いた。また、ちょっとした依頼事項に対しても喜んで対応して頂いた。完成後、価格を下げた分、気になる箇所が出てきたが追加工事、雑工事にも快く引き受けてくれて現在気持ち良く暮らしております。
予算の関係上、リフォームを見合わせた部屋についてもＭさんにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
他2社と比較し、価格が圧倒的に低廉で
あったことと、妻の要望に対し、アイランドキッチンのプレゼンがあったり、具体的に完成イメージの説明があった。また、社長の経験の中から、こちらの質問に対し、色々なアイデアを提供して頂いた。一方、他社については、こちらからの要望に応えるだけで、特段、プロとしてのアイデア提供はなかった。初回より社長自ら訪問され、こちらの要望を真摯に聞いて頂いたことも決め手となった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。
これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 10,972,915円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工範囲が広く、設計自体に何度も変更をお願いし、かつ、施工中も数々の変更をお願いしましたが、プロの視点で的確なアドバイスをいただいたうえで、快くご対応いただきました。手配をしていただいた大工工事、内装工事、設備工事、タイル工事、電気工事等の業者の皆様方も、技術力、人柄ともに一流の方々で、こちらの要望以上にお応えいただきました。引き渡し後のこちら側の追加や変更にも、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
仕上がりも想像以上の出来で、非常に満足しております。
こちらの会社に依頼をして、本当によかったと思っております。
この会社に決めた理由
施主の立場に立って、損得勘定抜きで的確で詳細なコメントをいただいたことや、価格面を含め、こちらの要望に対して、臨機応変にご対応いただけると思いました。また、ご担当者のやる気、説得力や配慮を感じ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、理想のお住まいづくりのお手伝いができたことを、スタッフ一同大変うれしく思っております。弊社では、スタッフと協力業者が定期的にミーティングを行い、チーム一丸となって日々施工品質の向上に取り組んでおります。工事品質についてご評価いただけたことは、スタッフ・職人一同にとって大きな励みです。
お引き渡し後も安心してお過ごしいただけるよう、今後もアフターフォローにしっかりと対応してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ契約するか分からない段階でも、1つ1つの質問に丁寧に説明して頂き、レスポンスの早さもとても有難かったです。
注文住宅の様に自分達が思い描いていた通りの土間やヌックを作って頂き、新築に負けないぐらい良い仕上がりになったと思います。
住んでみての居心地も最高です。
この家の施工に関わって頂いた方々に感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査に入って頂いた時、家の中はもちろんのこと、外壁がお隣の換気扇の排気が原因で黒く煤けていることや駐車場側にお隣の給湯器の排気口が向いていて、車の窓ガラスに排気が当たるとひび割れの原因になるかもしれないと細やかなところにまで目を配る事が出来るところが他社さんにはない着眼点があると思ったのが印象的でした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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