階段の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が親しみやすい雰囲気で、こちらを尊重して話を聞いてくれる姿勢が優れていたため。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の精力的に動いてくれ、行動力や対応が大変良かった。特に、階段の付け替えを可能になるように制度面でかけあって実現し、勾配をゆるくして頂いたのが大変感謝しています。また、補助金制度を最大限活用していただいたのも大変ありがたかったです。但し、労働力不足のためか大工さんがなかなか来てくれず、予定よりもかなり着手が遅れ待ちとなった点が、ちょっと残念であった。

この会社に決めた理由

階段の付け替えを可能な限り取り組んでくれる。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームしていただきまた満足する仕上がりで大変うれしく思います

この会社に決めた理由

年内にリフォームできるということなので契約しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に相談や連絡などメールをするととにかくいつでも返信が早く休日なのに大丈夫かしら？と心配するほどでした。こちらは素人なので工事のあれこれを教えていただき細かいところは工事中相談しながら進めました。職人さんは沢山いらっしゃいましたがどなたも明るく真面目でとにかく礼儀正しい方たちでした。

この会社に決めた理由

会社HPで女性の社長とありお話しを聞いてみたかった。初めて見積り調査に来られた時に会社や職人さんのポリシーなどを聞き出来たらこちらにお願いしたいと思っていました。見積り額が大幅に予算オーバーするだろうと思っていましたが削るところを削りなんとか予算内に収まりお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築20年の物件ということもあり、施工箇所以外の部分で工事後に細かい部分で気になる点が出てきましたが、連絡するとすぐに対応してくださり、とても安心できました。引き渡し後のフォローも丁寧で、お願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と第一印象がとても良く、説明も分かりやすく信頼できると感じました。3社目の面談でしたが、ほぼ即決の気持ちでした。念のため他社の見積もりを待ってから最終判断しましたが、最初から「ここにお願いしたい」と思えた点が決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約2カ月の工事はほぼ予定通り完了し、住みながらの作業でも家具移動や段取りを工夫していただいたおかげで、普段に近い生活を維持できました。大工さんや内装業者さん等々のチームワークが良く、現場はいつも和やかな雰囲気で安心してお任せできました。施工中の進捗報告や専門的な説明も丁寧で、質問にも分かりやすく対応いただきました。小さなミスも率直に報告いただいた上で、修復以外の選択肢も含め話し合いながら修正アレンジしてくださり、変更点にも柔軟に応じていただけて仕上がりにも大変満足しています。耐震・断熱・防犯の面でも安心感が増し、リビングやキッチンも新築のように生まれ変わりました。地元業者ならではのアフターサポートも心強いです。

この会社に決めた理由

築36年の自宅を、耐震・断熱・防犯対策とLDKリニューアルのために複数社で比較しました。こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、耐震提案の内容が最も納得でき、社長さんやスタッフの皆さんのお人柄、丁寧で分かりやすい説明、こちらの希望をしっかり汲んだ提案力に信頼を感じました。また、床材や壁クロスを置き換えた完成イメージのシミュレーションも行っていただき、色合いやプランの検討に大変役立ちました。さらに、断熱補助金の手続きも申請についても対応いただけるとのことで、安心して任せられる会社だと判断し契約を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中も担当者がよく顔を出してくれ、細かいところに気を配ってくれていた（契約時には気づかなかったところを追加して対応してくれたりしていた）。
価格は満足しているが、注文ミスや職人さんのミスも多少あり、少し粗い印象は否めないが、
仕上がりにすごくこだわりがないなら、全体的には良かった点が多く、オススメできる。

この会社に決めた理由

予算内で一番できることが多かった。契約までの担当者の対応がスムーズだった。営業の方が施工に詳しく、説明もしっかりしていただいたし、こちらの要望を聞いていろいろなオプションを提示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にこちらの会社にお願いして、満足しております。ぜひ、また同じ担当者の方にお願いしたいと強く感じております。
特に、話を最後まで聞いてくださった上で、アドバイスをくださったり、できる限り対応しようとする担当者の方の姿に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

2社で担当者と面談をし、相見積もりも取りました。その中で、担当者の方の人柄や対応の姿勢と価格などで、満足をしましたので、こちらの会社を選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは猛暑の中長い期間作業して頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。

両親の残してくれた実家のリフォームをお願いしましたが、何度も打ち合わせの場を持って頂き、細かい要望やお願いも対応してもらい、最後まで安心してお任せできました。

両親の形見をきちんと残して頂き、これから住むのが楽しみです。

こちらの会社とご縁がありましたこと、大変嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

まず相見積もりの際に一番最初に来て下さり、その時の丁寧な対応やアドバイスの的確さ、お人柄の良さでこちらにお任せしようと思いました。