リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です
この会社に決めた理由
小額のリフォームでも、しっかりと対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。
この度は、工事を担当させて頂き、誠に有難う御座いました。
綺麗に仕上がったのも、お客様の協力があったからです。
何か御座いました、何でも私に相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 200,899円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームする場合は、プロ集団さまがいるこちらの会社さんに頼みます。本当に素晴らしい会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前リフォーム会社で失敗したことがありましたが、こんなもんなのかな？という感想でした
ホームプロさんからの返信も早く、他B社さんと二つで検討することにしました。
担当者様の非常にわかりやすい説明と機敏かつ真剣、でも柔らかい雰囲気に大変好感が持てました
だいたいの予算をお伝えしたところ、B社さんと40万円の差があり、本当に予算を真剣に考えてくださったんだと思い、即決しました
打ち合わせもかなりシッカリしてくださり、監督さん、職人さんたちも丁寧でハキハキしており感じが素晴らしかったです
細かい質問などもその都度連絡していただきました。以前の業者さんは知らない間に工事をすすめ、意味がわからない場所に棚などがついていたり、納期も大幅に遅れたので、リフォーム会社さんというのはシッカリ選ぶべきだ！と実感いたしました
お仕事は丁寧、迅速で大満足の仕上がりとなりました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お仕事をしながらのご不在の工事でしたのでよりご不安が無いようにと心がけておりましたがご満足頂けたとのコメントを頂き非常に嬉しく思っております。リフォーム工事は内容・プランによって見積もりも大きく変わって参りますので比較検討されるのは非常に難しいと思います。現状も様々なお宅で形ないものをイメージして頂き仕上がりとしての形になって参りますので、事前の説明も少しでも分かりやすいようにご説明するようにと日々心がけております。
今後も丁寧で迅速な対応で仕上がりも大満足とおっしゃって頂けるお仕事をして参りたいと思います。
またお住まいのことお役に立てる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。アフターフォローに関しても何か気になることが御座いましたら何なりとおっしゃってください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 987,607円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前日にインフルエンザにかかってしまい最後の片付けが出来ずご迷惑をおかけしました。
工事中は、お任せしっぱなしで家具等の移動等ご苦労をおかけしました。
お蔭様で快適に過ごさせて戴いております。
一緒に設備を見に行った友人もほめてくれました。
この会社に決めた理由
同じようなマンションの経験が豊富で他社よりも浴室・キッチンを広くできる提案だった。
築３４年なので給水管の交換をアドバイスされこれも適切だったと思います。
工事終了後、当マンションの別の部屋で給湯管からの水漏れがあった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきまして、大変嬉しいご評価をいただき誠に有難うございます。スペースを有効に活用した水廻り設備の交換と配管廻りの更新をご提案させて頂きました。ホワイトとビタミンカラーのオレンジに色分けしたキッチンがLDK空間を彩るアクセントとなりましたね。一緒にショールームへお越し頂いたご友人にもほめて頂けた事、快適にお過ごし戴けていらっしゃるとの事、大変嬉しく思います。体調を崩されながらも色々とご配慮を頂きましたお陰で工事期間内より早めに完了する事が出来ました。感謝申し上げます。冷凍食品のアイデア等、色々と教えて頂き勉強になりました。今後共、良きお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
やはり水周りリフォームには実績と自信があるみたいなのがよくわかり安心できる。
この会社に決めた理由
水周り工事に強そうな会社だったのと見積もり金額が予定していた金額の範囲だったので決めた。
又話の中でいろいろアドバイスいただいたのがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室リフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。公団のタイル在来浴室からユニットバス工事ということで少し大変でしたが無事完了してホッとしております。ドア周りもクロス工事をすること無く事前の打ち合わせ通り完了できて良かったです。また水回りのリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 698,416円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりには非常に満足しています。実際に住んでみて使い勝手もいいし、快適です。耐震計算をしっかり行ったうえで大空間と採光を確保、遮音性と断熱性も高く住みやすくなりました。小さな家ですが希望のアイランドキッチンとミストサウナを配し、ウォークインクローゼット付きの大きな寝室を確保して最高です。引き渡し後の細かな追加作業にも対応してくれます。町の工務店さんの中には安かろう悪かろうの仕事をするところもあるようですが、こちらの会社さんは工務店さんの価格で、大手住宅メーカー並みの品質を届けてくれる施工店です。施工初期に雨が多く工事のできない時期が続いたこともあり工期は大幅に遅れましたが、補って余りあるリフォームになりました。
この会社に決めた理由
数社に条件を示して提案を依頼したところ、耐震性と断熱性を満たし、デザインや使い勝手の条件をクリアして希望に近い価格で提案を出してくれたのはこちらの会社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼、最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。雨続きで工期が大幅に伸び、大変ご迷惑をお掛け致しました。コメントを頂いたとおり、耐震、断熱、遮音を含め、採光と空間のバランスの良いお住まいになるよう、努めさせていただきました。また奥様にはショールームへ何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。今後、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレのリフォームでしたが、お風呂は問題なく終わり満足しています。ただ、トイレが内装の仕上がりが悪く、クロスがボコボコと浮いていたり端が雑だったり、クッションフロアには何か落とした後、新しいはずのペーパーホルダーにはキズもあり、再度やり直して頂きました。
それでもひどく、最終的には専門のクロス屋さんに施工してもらうことに。自社職人だから安くできるとはいえ、客が満足できない仕上がりでは良くないと思います。
また、完成後の掃除もできていなくて、使用前に自分で掃除をした位です。
でも、そこは担当者に話すと、完了確認の時にしっかりと掃除をしてくださいました。担当の方は良かったのですが、職人さんは当たり外れがあるのかもしれません。
この会社に決めた理由
担当者の雰囲気が、他社よりも良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
今回担当させていただいた職人は技術的にも未熟な点がありました。
今回の件を社内でも問題として取り上げ、改善に努めてさせていただいております。
真摯に受け止め社員教育を見直してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄対応が良い。
私の細かい要望にも対応して頂けて出来上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
小さな工事から大規模工事まで、責任施工･適正価格で提供しますーと書いてあり気軽に問い合わせ出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とご迷惑もお掛けしたのにご協力頂きありがとうございました。また、出来上がりにも満足頂けたとの事で、私も社員一同とも、喜びと感謝でいっぱいです。また、お困り事などのご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。また、オブジェ等でいいのがあったらご連絡致します。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度変更しても迅速に対応
この会社に決めた理由
会社の実積
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことを、大変嬉しく思います。長期間にわたる工事で、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事に完工を迎えることが出来ました。造作家具の件では、何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。おかげ様でいい家具が出来あがったと思います。その後いかがでしょうか。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの担当者もしっかりと仕事をし、途中で発生した不具合や追加の要望にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
最終決定の直前までは別の会社にお願いするつもりでしたが、担当者の人柄と節度をもって熱心に対応され、こちらが聞かなくても細かな部分も詳細に説明される事から、この担当者なら最後まで責任をもって対応して頂けると確信し、お任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
初回のヒアリングの際に、K様ご自身でリフォームのご要望やご質問をしっかりとまとめておられたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることが出来ました。
工事では、マンションの規約上、第２・第４ 土曜日に作業が出来ず、工期が3日ほど延びましたが、無事完工することができました。
これもひとえにＫ様に全面的に協力して頂いたお陰だと感謝しております。
クロス選びでは、貼り替え箇所で少し制限がございましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
工事中はお茶やコーヒーをいつもご用意頂き、K様のお心遣いに社員一同感謝しております。
今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、少々打ち合わせの内容を聞き落としてる部分があったが、概ね希望通りに動いてくれた。
完成は希望通りで問題なし。
見積もり金額は他より20万くらい安かった。
この会社に決めた理由
フロントが別にいるため、担当との連絡がつきやすい。
他社より見積もり提示額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けて本当にうれしく思います。お打合せ時に聞き取りが甘く内容に差異がでてしまった事があり、その節はご迷惑お掛け致しました。工事中は現地に伺うのが楽しみなくらい、奥さまがいつも笑顔で迎えてくださり、ご主人はこちらの説明に対しいつも真摯に対応して下さいました。滞り無く工事が終わったのもお客さまのご協力・ご配慮のおかげです。本当にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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