リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（352ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無事リフォームが終えてほっとしています。
何度も打ち合わせをさせて貰って、細かい注文にも良く対応して頂きました。
現場監督さん始め、それぞれの工事担当者の方々のプロとしてのアドバイスが有難かったです。
Mさんには補助金申請のお手伝いもして頂き助かりました。
ただ、ベランダをもう少しデザインを施した形にできないか、相談をさせて貰ったら良かった。と反省しています。
それと現場監督さんが大変忙しくされていて大変そうでした。
以上、感想を述べさせて貰いました。皆様有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
その会社の過去の施工事例が気にいったから。
提案プランが良かったから。
会社の規模が小さい小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
色々なお話や打ち合わせを重ねて、皆さまで一緒にプランを造り上げ、素敵なお家に生まれ変わりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか？住んでいて気になったことやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
またプランやスタッフへのお褒めの言葉やお心遣いをいただき、心よりお礼申し上げます。3月から現場監督を1名増員して、これからの現場対応に努めてまいります。
定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせていただいた際にお伺いいたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 13,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの面倒な要望に一つ一つ対応してくれて、ありがとうございました。
工事中も営業さんが実際に来てくれ、作業してくれたり、職人さんも丁寧で、よく考えてくれました。
最初は和室の窓枠もそのままのつもりでしたが、変えてよかったし、レンジフードも変えて良かったです。
外回りも綺麗に仕上げてくれ、生活しやすくなりました。
付けてくれた猫棚の角を丸くもしてくれて、棚は毎日猫が乗っていて、付けてよかったなと嬉しい気持ちです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積をとった会社がそれぞれに対応してくれたなか、初対面ではこちらの会社の営業さんは若い女性で少し頼りないのでは、などと思いましたが、こちらの要望を丁寧に検討してくれ、ひとつひとつに答えを出してくれました。
和室を洋室にリフォームし、間の壁を抜きたかったのですが柱の関係で取れないことがわかり、筋交いを見せる仕様にする際、猫の棚を付けたいなどという要望も、ちゃんと考えてくれたのが本当にありがたかったです。
また、ついでに和室の窓枠も変えたほうが後で気にならないなど、こちらで思いつかないことも提案してくれました。
希望に沿ったかたちで提案してくれ、見積自体の金額はどの会社も同じくらいでしたが、当初の印象とは異なり、営業さんの人柄に惹かれてこちらの会社で契約しました。
作業中も来て細かく気にかけてくれ、仕上がりもよく、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録をしていただきまして、誠に有難うございます。
また大変満足との評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
少しでもリフォームをしてよかったと感じてもらいたいと思い、提案・施工させていただきました。
工事中は何かとご協力いただく必要があったのですが
お忙しい中対応してくださったため無事工事を終えることができました。
本当にありがとうございました。
猫ちゃん用の棚も乗ってくれるかどうか心配でしたが、
毎日乗っているとのことでとても安心しました。
長く愛用していただけますと幸いです。
またお家のお困り事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、細部を決めるに当たっては、こちらの要望を丁寧に聞いていただき、急な変更にも快く応じて頂くなど顧客目線で対応頂き、つい甘えてしまいました。
工事も丁寧に進めていただき、仕上がりにも大満足です。また、途中の進捗状況、アクシデントの報告もタイムリーにしていただいたので、安心してお任せ出来ました。
工事上起こったミス等も細部まで隠さず教えてもらい、その対応もすべてしていただき、より信頼感が増しました。担当の方から工事担当のかたまで、挨拶も丁寧で、一貫性があり、チームワークの良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階で、ざっくりしたリフォーム構想から何パターンも提案頂いたり、わからない点は、理解できるまで丁寧に説明頂いたりと安心感が持てた。担当の方、デザイナーの方の人柄も良く、信頼できると判断できた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにも大満足ですとのこととても嬉しく思います。
想定外のこともございましたが、柔軟にご対応いただきまして、より良い方向へ進めましたこと感謝いたします。
またチームワークもご評価いただきましてありがとうございます。
リフォーム中はご不安なことが多い中、安心してお任せいただけたとのこと大変励みになります。
生活導線も大きく変わりキッチンも開放的な空間になりましたし、和室も素敵になりましたね。ご家族が集まる際にもマグネットボードなども楽しく使っていただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
面倒な内容や細かい注文にも対応していただきありがとうございました。また今度他の箇所をリフォームする際には、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・他社がなかなか対応してくれない内容にも柔軟に対応してもらえた。
・見積もりを取った中で価格が最も安かった。
・施工期間が短かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。いろいろありましたが、綺麗になりました。
この会社に決めた理由
3社と見積もりをとりました。
こちらの会社は口コミが大変良かったのでとても期待していました。
営業さんは見積もり段階からインテリア本やクロス見本、フロアタイル見本を持ってきていただき、部屋のイメージを示してくださいました。
他社は図面止まりで内装の話までなかったので、イメージを広げてくださるこちらの会社に安心感を持ちました。私は現状の床や腰壁が好きだったので、これを既存利用で残してくれるというのも嬉しかったです。
優良住宅補助金の利用もできると説明され、見積額も良心的だったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
賜りましたお話は、いずれも弊社を思っていただいた上でのあたたかなご指摘、ご指導のほど
感謝しておりますのと同時に、大変勉強になりました。
これからも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,364,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。
いい職人さんを手配してくれてありがたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
見積金額が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また、アンケートのご返信もありがとうございます。
リビングは明るく開放的になり、また造作洗面もイメージ通り仕上がり良かったです。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方が日々変わられたり
施工場所が材料搬入遅れだったり
日程通りに進まなかったりと、
気を揉むことが多かったですが
無事完了して良かったです
この会社に決めた理由
担当の方が親身になって説明や
相談に乗ってくださって、この会社ならと
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
また工事中はご迷惑をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
それでもお客様、ご家族の皆様から暖かいご対応を頂き、
また工事の仕上りをご満足したお話を頂き嬉しく思います。
施工後もいつでもご対応させて頂きますので
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォーム工事は3回、見積含めると数多くの業者に出会いました。
知識が及んでいなかったり誤魔化したり平気で手を抜くリフォーム会社が多い中、珍しく誠心誠意のある会社だと感じました。
平均年齢が若い会社ですが、挨拶もちゃんとしており何より元気があって良いですね。
工事が終われば疎遠になってしまうリフォーム会社が多いですが、かかりつけ医のように家の状態を相談または提案をいただける会社であって欲しいと思います。
この会社に決めた理由
今回の外壁塗装工事は6社に見積をとりました。
全ての会社に同じ説明をした中でこちらの意図を汲み取って具体的な提案をしていただけたのがこちらの会社でした。
・担当が塗装工である
・下請けを使わず自社施工管理である
・塗装以外のリフォーム工事にも対応しており違った角度から物事を捉えられる期待
・建築士と施工管理技士の資格保有者がいる
・顧問弁護士がいる
以上が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。
追加工事もいただき誠にありがとうございました。
今後、組織が大きくなったとしても一軒一軒の工事の品質を大事に意識し、長く維持できるような適切なご提案をしていきたいと思います。
まだまだ至らない部分もたくさんあると思いますが、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何も分からずホームプロの評価のみで始めました。担当者の方とアドバイザーの方がとても親切で迅速に対応して頂き、安心して進める事ができました。
欲を言えばもう少し突っ込んでアドバイスしてもらってもよかったかな？という所もありましたがリフォーム完成後三ヶ月経ちましたが快適に過ごさせて頂いてます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の高評価も頂戴し、心より嬉しく思います。ご縁を大切に・・今後もお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ（ペア）で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか？完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も（2022年2月15日現在）補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業（壁のひび割れ、ドアの穴埋め等）を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。
この会社に決めた理由
•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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