リビングの評判・口コミ（354ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回も色々お世話になりました。出来上がりが素晴らしく見違えるほど綺麗になりました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去にリビングダイニング、洋室、洗面所の壁紙張替のリフォームを施工いただいた事があり、低価格で施工品質も良かった。また、今回のリフォームについても使い勝手のよい提案ときちんとした説明があり安心して工事を任せることができた。

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり、依頼した内容をやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格、対応力の速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧かつ迅速だった。

この会社に決めた理由

金額が安価であり、他社では提案してくれなかったことをアドバイスいただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴（柱や筋交いが太く丈夫なこと）を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところに気を使って頂いてありがとうございました。多少思い通りに行かないところもありましたが、迅速に対応して頂きました。またご縁がありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良かったし、担当者の人柄、提案力が良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後も、いろいろ細かい事に相談に乗って頂き対応してくれました。当初契約からの変更についてもしっかり精査して頂き、納得する価格で提案してくれたと思います。

少し、施工管理者と職人さんとの連携不足があったので、それが改善できれば更に良かったと思います。(ただ、その問題もリアルタイムに対応して頂いたので大きな問題ではありません)

この会社に決めた理由

会社の規模とネームバリューによる信頼感と、その割に小回りが効きそうな雰囲気がありました。
また、契約後にもいろいろ検討出来そうな時間の余裕を感じたためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。

この会社に決めた理由

数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々の事に対し、心良く対応して頂き、とても良かったです。施工担当者とても親切でアドバイスと対応も良く、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズを的確に把握し、ベストなご提案をしていただけました。ご丁寧な対応、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが最も私達のニーズにマッチしていたから