リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（355ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
常に対応が迅速で安心してすすめることができました。施工中にはいくつか問題も起こりましたが、その都度適切にご対応いただきました。リフレッシュして気持ちよく生活することができています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの細かい質問にも、その都度迅速な回答があり、また回答内容も適切なアドバイスでした。見積もりの段階でこちらの要望が揺らぐ部分もありましたが、結果的には最適な内容でご提案いただきました。提案金額も妥当で納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
工事期間中は何かとご不便おかけし申し訳ございません。
工事の時には荷物移動などいろいろお気遣いいただき、スムーズに工事を行うことができて感謝しております。
また、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古くなってたわむ箇所があったリビングとダイニングの床が、リフォームで隅々まできれいになり家族共々大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をして見に来て頂いた会社の中で、1番良い提案をして頂き金額も納得しましたので契約をしました。あと、見積もりをとるのに見に来て頂いた時に未だ決めてもいないのに、床の悪い箇所をすぐ直してくれた事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご契約頂きましてありがとうございました。また今回の工事に対し、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
また価格・ご提案に関してもご納得いただき、当社一同嬉しく感じております。
お住まいに関すること、気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さん、職人さん、皆さん人懐っこい感じのいい方ばかりで工事中も2階で過ごしていましたがストレスなく作業していただけました。
実際打ち合わせで確認していた事も素人の自分では理解してなかった事も多々ありました。なので可能な変更には快く作業して頂ける職人さんで良かったです。
プラン内容がどこまで実現するのか正直不安もありましたが理想そのままに完成して頂けました。
リフォームだから多少の妥協は必要？いややっぱり？そんな中で完成してからも細部に渡り手直しもお願いしましたがきっちり仕上げて頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々は他社さんと話はかなり進んでいましたがこちらのデザイン力が私の理想に近かった事。
そして窓口になって担当して頂いたYさんの誠実な人柄が一番の決め手でした。
何度も何度も私が納得するまで相談に乗って頂けました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度はご用命いただきましたこと、誠にありがとうございました。リフォームは制限のあることも多く、どこまで理想を形にすることができるかお話を重ねたこと、これからのライフスタイルのこと、しっかりと打ち合わせさせていただけたこと感謝しております。リフォームで新しくなったお住まいが快適な空間となっておりましたら幸いです！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応は一貫してとても丁寧且つ迅速。
ただ出入り業者が
・足場
・外壁
・ベランダ塗装
・内装
・カーポート
全てバラバラと変わっていって統括が存在していなかった。
トイレについて、家のトイレは使わないという話でしたが、内装業者が使っていた。
トイレのドアを開けたら使用中で驚いた。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価
・壁工法の新しさ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。工事中にお手洗いを勝手に使用し大変申し訳ございませんでした、今後の現場作業にしっかりと反映させていただく所存でございます。又、多数の業種が入れ替わり作業を進める中、伝達や報告など不十分であった事も合わせてお詫び申し上げます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査時には、今の状態を活かして元々の希望よりもリフォーム規模を抑えたほうがよい旨のアドバイスを貰えたため、コストを抑えながら最大限の効果を出すリフォームにすることが出来ました。工事もこちらの状況を踏まえて早め早めのスケジュールで進めていただきました。
担当者は基本的にお一人でしたが、集合時間や見積もりの提示も約束通りで、工事時は自らマンションの管理事務室に挨拶をしていただくなど、終始こちらの期待を上回る丁寧なご対応をしていただきました。その上で単価も他の業者よりも割安だったため、大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数社に相見積りを取ったところ、単価が最も低かった。現地調査時の対応やアドバイスも丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、本当にありがとうございまた。
現在のお住まいからご新居に、県をまたいで一月後転居されるというタイトなスケジュールの中を、何度も現地にお越しいただきありがとうございました。
ご協力のおかげで施工もスムーズに進み、
予定よりも早く完了致しました。
施工業者側からの目で拝見しても、とても素敵なお住まいに生まれ変わったと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お声掛けいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 117,810円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私達の話をよく聞いて、プロとして的確なアドバイスをして頂きました。
リフォームするきっかけとなった小さな希望（電気配線）もわかって頂き、叶えて頂きました。職人の方々との調整も迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
私達の話をよく聞いてくださり、的確にアドバイスをして頂きました。
様々な連絡、相談もすぐに対応して頂き、不安なく進められると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいながらのリフォームでしたので、大変だったと思いますが、お客様のご協力もいただけましたので、予定工期よりも早く完了し、無事に工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）
この会社に決めた理由
・家の一部をリフォームするため、安心感を求めていた会社だったから。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社様よりお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お喜びのお言葉、大変満足のご評価、誠にありがとうございます。
担当者はもちろん、職人や監督一同大変うれしく思っております。
お喜びのお言葉を励みにこれからもお客様にご満足頂けるリフォームを心掛けていきます。
また何かありましたら、ぜひとも弊社をよろしくお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,328,474円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただいてありがとうございました。工期期間中にもお話しましたが、貴社の書類（見積書・図面）のチェック体制を改善したほうが良いのでは、と思いました。図面におこさないで解体工事を開始するのは抵抗感がありました。細かい仕様について、都度ご連絡いただき確認しながら進められたのはよかったです。
この会社に決めた理由
見積・施工内容の相談では他社より応対が早く、こちらのプランにきめ細かく対応していただけた。建具等の選択肢を複数提示していただけた。見積額が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼くださり
誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
新しいお家で快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
施工の面では、図面に情報が反映できておらず
申し訳ございませんでした。
弊社のチェック体制を見直し、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
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