リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者探しにあたり、他にも2社ほど現地訪問を頂きました。
こちらは床下の確認においても劣化や問題のある箇所を写真、基礎部分の水分量、湿度などを相当の資料を見せて頂きました。
現地訪問の地点で現状の把握と問題箇所の指摘が他社と比較させて頂いて的確だなと感じました。
見積もりまで3社でお願いしましたが、要望に沿った工事内容を予算を考慮しつつ提案くださいました。その説明も熟考頂いたことが感じられ親子ともに信頼して契約に至りました。工事中の生活面の配慮（高齢の親やペット）も相談させて頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を細やかに汲み取った提案をしてくださいました。
実家のリフォームに際し、高齢の親に変わって業者選びを他県から行いました。連絡のやり取りが煩雑になりますが、双方に資料送付やお電話、メール等を都度行ってくださり、他県からでしたが状況の共有が十分に行えたのも大変安心できるものでした。
予算に限りがあるため出来ること、出来ないことを整理して優先度と予算のバランスを分かりやすくお話し頂きました。親子ともに納得して契約することができました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者他、従業員様が親身になってアドバイスしてくださいました。
細かな調整や確認はSNSと電話で、スケジュールの確認も滞り無く、こちらが諦め掛け事に対しても代案を調べて適宜報告をくださり、こちらの会社に依頼して本当に良かったと思います。
本来は一軒家がメインの会社とのことでしたが、リフォームも充実しており他の方にも是非おすすめしたいと思います。
この会社に決めた理由
この度は30年住んでいたマンションのリフォームでした。
ホームプロ様からご紹介いただきました3社様と、自分で探した1社の計4社様の中から、今回施工していただきました貴社に決定しました。
契約した理由は
①担当者様が非常に信頼できたこと
②アドバイスが的確で勉強になったこと
③約束に遅延や間違いが無かったこと
大きくは3点ですが、初めてのリフォームでしたので分からない事も多く、3ヶ月間他社様とのやり取りも同時に行いましたが、親身になってこちらの要望に耳を傾けてくださったのはこちらの会社が一番でした。
急な変更や質問に丁寧にご対応してくださり、資金面や施工期間や納期についても、こちらの要望に沿って調整していただきました。
一生の内に何回も経験しないのであろう大掛かりなリフォームでしたが、イメージ以上の部屋となり大変喜んでおります。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは口頭での説明だけでなく、プランナーの方が図面などの分かりやすい資料を作成してくださり、内容をしっかり理解しながら進めることができました。また、問い合わせをした際には、その都度迅速に状況をご連絡いただけたため、安心してお任せすることができました。大工さんや各業者の方々との信頼関係も感じられ、施工面での不安はありませんでした。完成後の仕上がりにも大変満足しており、以前より快適で暮らしやすい住まいになりました。
この会社に決めた理由
現地調査の際、他社と比べてとても丁寧にヒアリングをしていただきました。また、見積もり作成前に竣工時の建物の図面を確認しに来てくださり、対応の細やかさに安心感がありました。工事についても、できることとできないことを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。金額は他社の方が安かったものの、総合的に判断してお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。また、こちらこそ工事の際には大変お世話になりました。お引渡しまでに何度もお伺いする事になり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、安心してお任せ頂けた、ご不安は無かったとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、本当に有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にお世話になりました、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを重ね、こちらのふわっとした要望まで丁寧に汲み取って形にしていただき、とても満足しています。
普段のやり取りも終始丁寧で、無理なお願いにも柔軟に対応してくださり、本当に感謝しています。
私たちだけでなく、マンションの住民の方や管理人さんへの配慮もとても丁寧で、リフォーム中も細かな気遣いを感じました。そういった対応からも、安心してお任せできる会社さんだと思いました。
仕上がりにも大満足です。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
やり取りがとても丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は当社に大切なご自宅のリフォーム工事をお任せ頂き
ありがとうございます
ご満足いただけたとの事で安心しました
お引渡しをしてからが
お付き合いの始まりだと思っております
当社の今回の工事エリアでお気づきになる事はもとより
気になる事がございましたら
お気軽にお申し付け下さい
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コンロの購入や天井の穴埋め・電源コンセントの配置等、要望通りに丁寧に工事をやっていただきました。職人の方々もきちんと挨拶してくれて感じが良かったです。
工事日程も連休前に組んでいただき、想定以上に早く完了することができました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、見積内容が分かりやすく、質問にも的確に回答していただき、価格も適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
このような過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、これを励みにさせて頂きます。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧で誠実に対応していただき、満足のいくリフォームになりました。現地調査の段階から熱心に話を聞いてくださり、こちらの要望通りの住まいになりました。予算面でも大変助かりました。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、丁寧な現地調査、担当者の方の誠実な対応、そして他社比較でコスト競争力の高さでした。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡くださり、対応も丁寧で早く、契約からすぐ着工してくださり、短納期にも関わらず確実な施工をして下さりました。
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、他の2社と比べて対応が早かったです。色々アドバイスなども下さり、とても分かりやすく助かりました。対応がとても丁寧です。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
限られたお時間の中、
現地確認や連絡のご対応いただき
ありがとうございました。
おかげさまでご希望のお引き渡し日程にお引渡しが叶いました。
リビングの床と壁クロスで随分と雰囲気が変わり
お喜びいただけて嬉しく思っておりました。
新居での新しい生活、
ご家族で楽しい素敵なお時間お過ごし
いただけたらと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては、丁寧に説明して下さって分かりやすかったです。
商品や色選びなど、アドバイスを聞き決めていきましたが、結果的に素敵なリフォームができました。
また、お願いしてなくても小さな劣化の場所まで修理していただいて有り難かったです。
最後の家全体のクリーニングも完璧でした。
この会社に決めた理由
給排水管の更新のため、リフォームをしました。
他社さんは、最初からお風呂もしたほうが良いとのことでしたが、こちらの会社は、職人さんが一緒に来られて、お風呂の取り替えなしで出来るとおっしゃって下さいました。
又、他社さんは家具や電気製品を預けて下さいと言われましたが、こちらの会社はリフォームしない部屋に荷物を置いて、冷蔵庫、洗濯機、一部の家具など移動しながらリフォーム出来ますと言っていただき、良心的な対応が有り難くこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
良心的な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ﾏﾝｼｮﾝで、家全体の配管の取替をご希望のお客様でした。
まず約1ヶ月の工事期間中は、仮住まいが必要になることを説明しました。
が、それだけでも生活環境が変わり、日常生活だけでも大変になります。準備や手配も大変かと存じます。
それに加えてﾘﾌｫｰﾑの準備。。。となるとそれこそﾘﾌｫｰﾑを諦めたくなるくらい面倒かと思います。
そこでお客様とよくよく相談の上、家財はできる限りこちらで移動や清掃をする計画にしました。
結果、思い切ってﾘﾌｫｰﾑして良かったですと言われ、大変でしたがこちらも報われました。
お客様ご自身も明るい方で、仮住まいの苦労も楽しむようなお人柄だったので、こちらも楽しんで工事できました。ありがとうございました。
もう勝手はわかりましたので、是非ﾏﾝｼｮﾝ中の他の住民の方々に宣伝をお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。今後も相談することがあると思います。引き続き、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを活用して、様々な会社に見積もりを出してもらいました。その中で、私の要望をできるだけ活かしながらも、一番納得感のある金額を出してくれました。施工が始まってからも、私のリフォームイメージを丁寧に確認しながら進めてくれたので、満足のいく仕上がりになりました。現場担当の方も丁寧な方でしたし、何よりも社長さんが私の気持ちに寄り添って様々な対応をしてくれました。決裁権をもつ社長さんにも相談できたのはありがたかったです。オススメの会社です！
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
最初の返信が早かっただけでなく、現地調査の過程で、壁紙、畳、床、電設工事、ワックス処理等、注文内容には含まれない選択肢に関する質問にも丁寧に答えてくれてたため、予算内で何をして何を省くかという意思決定の大きな助けとなりました。工期優先でと伝えたところ、最善を尽くしていただき、壁紙張り替え、畳張り替え、クリーニングなど、複数の職人さんが絡む各工程をうまく調整してくれ、日程が間延びしないようにご手配いただきました。工事後、いくつか気になる箇所がありましたが、連絡を差し上げたところ全て迅速丁寧に補修・仕上げを手配していただき、満足いく仕上がりとなりました。工事日には、事前・事後の連絡をもれなくいただいたこと、また、職人さんとの細やかな取り次ぎも間に入ってくれ、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
中古マンションの入居前リフォームとして、引越日程も迫っていたため工期優先で探していたところ、複数社のうち、工事可能日程が最初に決まった。第一見積の後の返信も迅速で、変更等、細やかに対応をしてくれた。見積内容も透明で、予算想定内に収まったことからこの会社と契約に至った。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なご評価、誠にありがとうございます。工期優先でのご要望にも柔軟に対応でき、壁紙や畳の張替え、クリーニングなど複数工程の調整も無事に行えたとのことで、大変うれしく思います。また、事前・事後のご連絡や職人さんとの取り次ぎを含め、安心してお任せいただけたことも私どもにとって励みになります。ご満足いただける仕上がりとなり、補修対応も迅速に行えたこと、そして見積内容や対応の透明性についてご評価いただけたことに、心より感謝申し上げます。今後も安心・信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 |
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