リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべての担当の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ大変満足している
この会社に決めた理由
契約前の説明が合理的であり、マンション施工件数が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かい評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社をお選びいただいた理由として、事前説明や弊社の実績を挙げていただき、大変光栄です。お客様にご納得いただいた上で、安心してお任せいただくことを大切にしておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みとなります。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,148円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対面でのご対応はよかったのですが、打ち合わせ内容を書面で確認頂いたり、自発的に再見積もりをお送り頂けるような配慮が無く、時々不安に感じました。果たしてこちらの要望が、きちんと理解され工事内容や価格に反映されているのか、契約者としては知りたいところです。請求書の記載方や発送時期についても、こちらからお願いをしないとアクションを起こして貰えず、金額が少ないから対応が後回しにされているのかなと感じる場面もありました。また、工事期間中に、進捗状況を一度もご報告頂けませんでした。恐らく繁忙期で多忙であったとは思いますが、進行、管理に関するもう少しきめ細やかな配慮があったら良かったと思います。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、どうもありがとうございました。仕上がりについてはご満足いただけたものの、担当スタッフの応対に問題があったとのこと。たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう会社として社員教育を徹底してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。納期については難しいご依頼をしたにも関わらず、こちらの希望通りに調整いただけて感謝しております。
施工内容についても理想通りの仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたら是非ご依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
納期などこちらの要望を受け入れてくださったことと、提示いただいた価格も最も安かったため。また、現地調査の際の説明についても最も納得感を感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
年内に無事お引渡しができこちらも安心しております。
工事後のアフターフォローもしっかりと務めさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんのこだわりを1つ1つ真剣に向き合って頂き、たくさんのアドバイスを頂いて素敵な家になりました。
社員、職人さんは、素敵な笑顔で挨拶してくれて、いつも素敵な会社だと思いながら打合せしておりました。
担当営業さんは、誠実な方でできるできないもはっきりアドバイスいただけたので信頼してお任せする事ができました。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
今回だけでなく、今後もお付き合いできる会社をさがしていました。
1番は、担当営業様のお人柄です。
また、職人さんもすべて自社職人ということと、他社で難色があったキッチンの脱着が可能だった事もポイントの1つです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は工事のご依頼いただき、ありがとうございました。
ご相談の初日から、収納内の使い方が具体的で、作るものが明確だったのが印象的でした。
ご満足いただける仕上がりになったのも、ご夫婦で一生懸命、商品選定に尽力された結果だと思います。
われわれも、出来上がってうれしい仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 7,222,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所に住みながらのリフォームでしたが
大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
両親が亡くなり、遺された家を有効活用するためにリホームしようとしましたが
どこまで手を入れたらよいか迷いました
そんな中話をよく聞いて下さり、色んな提案をして下さったのが決め手です
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもった温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
離れた場所にお住まいの中でのリフォームは、ご不安やご心配も多かったことと存じますが、「大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、安堵いたしました。
ご両親様が大切にされてきたお住まいを、今後どのように活かしていくか迷われていたお気持ちに、少しでも寄り添いながらお話をお聞きし、ご提案できたことを光栄に思っております。
弊社をお選びいただいた理由として、その点を挙げていただけたことは、何よりの励みです。今後もお住まいのことでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の「在宅のままリフォームがしたい」という要望をかなえていただいたことに感謝したいと思います。担当者様の人柄が素晴らしく、かつ提案力に感心しました。気がつかなかったところまで作業していただき、とても良いできあがりになったと思います。
残念なところは、当方の希望の日程でのリフォームが出来なかったことと内窓の施工ミスです。
相対的に、とてもよいリフォームを行う事が出来たと思っています。快適になった環境で長く住んでいきたいと思います。
この会社に決めた理由
ネームバリューによる安心感。独自のローンの存在。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご予定調整していただきながらご対応いただきましてありがとうございました。
今後もお気づきの点や不具合等があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご本人からマイナスイオンが出ているのではないかと思うほど、穏やかで話しやすい、相談しやすい方です。
材木屋さんということで、憧れの一枚板のダイニングテーブルも発注させていただきました。家族でアトリエにお邪魔させていただきましたが、木に触りたい子供にも優しくご対応いただき、嬉しかったです。
一枚板のテーブルは予想よりお安く、届くのを楽しみにしています。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
4〜5社にお見積もりをお願いした中で、1番早く、低コストで、話しやすかったのが貴社でした。
新築の新居に、入居前にカーテンレールをつけたかったのですが、どこも大工さんの手配が間に合わないとのことでしたが、こちらの会社は間に合わせていただき、しかもお見積もりも他社よりお安く施工していただきました！
他にも網戸の設置やWICの仕切りのロールカーテン設置、窓の磨りガラスの交換をお願いしましたが、どの作業も丁寧にしていただき、とても満足しています。
現在、追加でキッチンのカップボード設置もお願いしております。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉と大変高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
「マイナスイオンが出ているのでは」とのお言葉まで頂戴し、とても嬉しく拝見いたしました。
ご家族でアトリエにお越しいただき、お子様が楽しそうに木に触れておられた様子も印象に残っております。
カーテンレールをはじめ、網戸やWICのロールカーテン、窓ガラス交換などの工事にご満足いただけたとのこと、職人共々大変励みになります。
ご注文いただいた一枚板のダイニングテーブルも、ご家族の時間を重ねる場所になると思います。お届けをどうぞ楽しみにお待ちください。
また住まいのことでお困りの方がおられましたら、「木のことなら相談できる材木屋がいるよ」と思い出していただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 293,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしていただき、本当にありがとうございます。大変感謝しております。
相見積もりしていた中で安心してお願いできそうと初めて思えた会社さんでした。
制約があるなかでのスケジューリングも上手に調整してくださり、段取り力がすばらしかったです。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所確認の現地調査の時点で、強くお願いしたいと感じたため。
説明も分かりやすく、非常に丁寧で期待値調整の仕方は私自身勉強になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム業者の中から当社をご指名頂きありがとうございます。
初めてお会いしてご自宅を拝見させて頂いた際に
当社にご依頼のお気持ちがおありだったとの事で
大変励みになります
お施主様のご希望に添った
段取りと工事ができた事
ほっとしております
お引渡ししてからが
本当のお付き合いだと思っております
頂きましたご縁
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの新たな要望にも丁寧に対応していただき、リフォーム完成後に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり合わせ業者の中では一番高く、予算オーバーではあったが、提案・プランが行き届いており安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。総合評価【大変満足】をいただけ大変うれしく思います。お見積り金額自体は複数社ご検討いただいたなかで高額であったとのことでしたが、工事完了までご安心いただけるよう細やか対応を務めておりましたので、今回の評価につながったかと存じます。今後も「お住まいのかかりつけ医」として末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 10,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直に施工を取り組んでくれたところはよかったが、ただし工期が追い込まれ為か？施主側の希望事項か叶えられなかた事、は大変残念でした。
この会社に決めた理由
予算に、一番合致する業者さんだったからと、プレゼンが大変早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事させていただき
誠にありがとうございました。
カビで悩まれていた外壁に面している壁に
断熱材を入れさせていただきました。
マンションでは、同じお悩みのお客様いると
思いますので
今後もこの経験を生かしていきたいと
思っております。
今後とも末長いお付き合いのほど
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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